Job position pilote d'exploitation H/F
Share this job
Vos attentes
* Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ?
* Entrer dans une société française qui maitrise son destin
* Intégrer une équipe à taille humaine ?
* Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ?
Mission
Le pilote d’exploitation a pour mission de garantir le maintien en conditions opérationnelles des applicatifs du SI et donc d’assurer la supervision des applicatifs et environnements.
Contrôles quotidiens via l’outil de supervision Splunk :
* Monitoring des flux fichiers et des applications
* Alerte auprès des équipes concernées si les flux sont KO (non reçus ou non émis)
* Analyse et alerte des équipes pour les applications en KO
Suivi quotidien de la production des traitements batch
* Vérification du bon déroulement des traitements batch pour les applications de gestion.
* Aucun contrôle n’est réalisé pour les applications de distribution
Surveillance en journée via les dashboard :
* Monitoring des applications
* Suivi des logs
* Contrôle de la disponibilité des services critiques
* Surveillance de l’activité métiers sur les applications principales
Participation aux instances de gestion des incidents
* Participation aux cellules d’expertise et de crise avec l’incident manager
Réalisation de tâches techniques récurrentes
* Gestion des éléments nécessaires au bon fonctionnement opérationnel
* Lancement de requêtes techniques
Exécution d’opération régulières
* Réalisation de traitements récurrents (ex. opérations de mandatement)
* Gestion des habilitations techniques
Candidate profile
* Minimum 3 ans dans l’exploitation informatique, la supervision ou un rôle similaire
* Connaissance du secteur bancaire appréciée, connaissance du crédit à la consommation un plus
Compétences techniques :
* Connaissances en informatique et réseaux
* Maîtrise des principes de mise en production
* Maîtrise de l’outil de supervision Splunk
* Maîtrise des outils de gestion des incidents (ServiceNow, Jira…)
Soft skills :
* Travail collaboratif et entraide
* Autonomie dans le quotidien, Adaptabilité face aux imprévus
* Application rigoureuse des procédures et fiches de consignes
* Orientation service client
Process de recrutement
* Transmettez nous votre candidature
* Etude de l'ensemble des candidatures par les équipes recrutement
* Entretien avec nos responsables opérationnels
* Entretien avec l'entreprise cliente
* Démarrage de votre mission
Infos :
* Poste à pourvoir dès que possible, contrat intérim ou freelance. Rémunération selon expérience
C’est vous ?
Devenez tib’s et envoyez nous votre candidature
TIBCO – Service Ressources Humaines - BP 9 - Le Bois Cholet - 44860 SAINT-AIGNAN DE GRAND LIEU
Dans le cadre de sa politique en faveur des bénéficiaires de l’obligation d’emploi, Tibco souligne que ses postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Working environment
Nous, les Tib's, sommes prestataires de services numériques. Nous sommes plus de 1700, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisateurs connectés et œuvrons aux performances de leurs infrastructures, depuis nos 113 points de présence en France et nos 5 centres de services.
Apply to this job!
Find your next career move from +800 jobs!
-
Manage your visibility
Salary, remote work... Define all the criteria that are important to you.
-
Get discovered
Recruiters come directly to look for their future hires in our CV library.
-
Join a community
Connect with like-minded tech and IT professionals on a daily basis through our forum.
pilote d'exploitation H/F
TIBCO