Contractor job Expert Technique Services d’Exploitation Senior

• 6 ans d’expérience min en exploitation technique, ordonnancement ou MCO applicatif

• Excellente maîtrise des environnements d’ordonnancement (idéalement Control‑M ou équivalent)

• Solide expérience en :

  • Support N3

  • Automatisation / scripting (Shell, Python, PowerShell, etc.)

  • API (développement/déploiement)

  • Portails Web (métrologie, supervision…)

  • Conduite d’incidents/crises

  • Documentation technique complète

• Connaissance des environnements Agile et SAFe

• Très bonnes capacités de communication et d’accompagnement utilisateurs

Localisation : Lyon –
Télétravail : 2 jours / semaine
Démarrage : Mars 2026
Durée : 9 mois fermes, renouvelable
TJM max : 500 €
Deadline de réponse : 02/02/2026

Vous interviendrez pour le compte d’un grand acteur

Ce groupe a pour mission d’assurer :

• La conduite (RUN) des outils et applications contribuant à l’exploitation du SI

• Le MCO / Évolutif (BUILD) de ces outils

• L’accompagnement des différentes équipes internes utilisant ces solutions

La mission couvre principalement l’expertise technique sur :

• Un outil d’ordonnancement (95% du périmètre)

• Un outil d’échange de fichiers sécurisé (5% du périmètre)

L’environnement de travail est organisé selon les méthodologies Agile et SAFe.

Vous assurerez :

• Le MCO, le BUILD, l’optimisation continue et l’expertise de haut niveau sur les outils confiés

• Le support N3 et l’appui au pilotage de l’infogérant (N1 & N2)

• La conception, le déploiement, la documentation, l’outillage et la formation des utilisateurs

• La participation aux crises applicatives

• La contribution à l’amélioration continue, au développement de scripts, d’API, et de portails Web

Vous interviendrez pour fournir un service fiable d’ordonnancement des traitements applicatifs et infrastructure, autour notamment de technologies du marché (ex : Control-M).

Vos activités incluent :

• Étude et déploiement de solutions d’ordonnancement

• MCO évolutif et correctif, adaptation du produit aux différents contextes

• Support N3 et relation éditeur

• Appui au pilotage de l’infogérant (N1/N2)

• Développement et déploiement

  • de scripts

  • d’automatisations

  • d’API

  • de portails Web de métrologie

• Participation aux crises applicatives

• Conseil, communication, formation interne

• Production de documentation (DAT, DEX, PTI, FEX, MEP, REX…)

• Contribution à la base de connaissances

• Travail en Agile / SAFe

Vous fournissez un service sécurisé d’échange de fichiers entre zones réseau.
Activités :

• Étude, déploiement et MCO de l’outil (développé en interne)

• Support N3

• Développement de scripts, automatisations, portails Web

• Formation, communication, documentation

• Participation aux crises applicatives

• Environnement Agile / SAFe

• CR mensuel des activités réalisées

• Mise à jour de l’avancement dans JIRA (KPI contractuels)

Selon les besoins et les PI trimestriels :

• DAT (Documents d’Architecture Techniques)

• DEX (Documents d’Exploitation)

• PTI (Procédures Techniques d’Installation)

• FEX (Fiches d’Exploitation)

• Scripts d’exploitation

• Code applicatif

• MEP

• CR de réunions

• REX

• Articles techniques ou base de connaissance

Activité suivie via tickets JIRA avec objectifs par itération.