Contractor job Contract Manager Réseaux

Pour un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un Contract Manager H/F.

Lieu : Saint Denis

Date : Janvier

Durée : 2 ans

TJM : 590€/J

Mission : 

Contexte :

Les Réseaux présents sur l’ensemble du territoire national sont :

- InfraNet, un réseau IP/MPLS industriel sécurisé 

- InfraCom, un réseau IP/MPLS multi-services dit de « commodité » pour les applications, réseau en cours de déploiement

- Un réseau SDH multi-clients

- Un réseau PDH qui doit migrer vers des réseaux IP/MPLS au fur et à mesure des régénérations et/ou des évolutions des interfaces clients

- Un réseau DWDM

- Le périmètre cybersecurité, passerelles, firewalls, etc…

Ces réseaux industriels critiques font l’objet de programmes et projets d’investissement. Ceux-ci s’appuient sur plusieurs contrats-cadres permettant de réaliser les commandes de matériel et licences logicielles, de prestations intégrateur (livrables conception, études techniques, déploiements…), de maintenance (assistance technique, réassurances matérielles et logicielles, réparations de cartes…), de Prestations de Détection d’Incidents de Sécurité...

Les principaux fournisseurs des solutions sont les intégrateurs tels que OBS, NXO, Computa Center, Mic Data et les constructeurs comme Juniper, Nokia, Cisco, HPE, Avara ou encore Adtran.

Environnement technique :

Connaissance des technologies IP, WDM, architecture, Datacenter

Cyber sécurité : SOC, passerelles,

Technologies Legacy (PDH, SDH, modems bas débit…)

La mission est réalisée dans un environnement très technique et une double compétence contractuelle et ingénierie réseaux IP serait appréciée.

A minima, un vernis technique dans le domaine des réseaux IP est indispensable.

Le collaborateur sera chargé d’assurer le suivi contractuel de l’ensemble des marchés réseaux en particulier le futur marché Routeurs réseaux industriels IP/MPLS. Il contribuera également à la constitution des nouveaux marchés.

Description détaillée des tâches qui constituent la mission

Au sein de la Direction Télécom, le collaborateur assure la mission de Contract Manager pour la famille des équipements et prestations de la section réseaux. Il assure le pilotage des marchés.

Au sein de la section, le collaborateur, en relation avec le responsable de la trajectoire technico-économique, le responsable de la section contrats & marchés (Département Offres & Contrats) et la direction des achats; assure les missions suivantes liées à la gestion des marchés :

- Suivi d’exécution des marchés en cours notamment :

Respect du planning et des différents jalons (délais de livraison des fournitures, remise de livrables et validation, prestations d’assistance à l’homologation, intégration des outils…)

Traçabilité des actes administratifs (PV d’homologation, PV de recette et réception…)

Pilotage de la fourniture des données d’entrées

Pilotage des risques sur la conduite des marchés

Notification et application des pénalités le cas échéant

Suivi des indicateurs de performance du contrat

Suivi budgétaire des contrats

Appui au Pilote d’Opération sur le suivi des commandes (passation et livraison) le cas échéant

Gestion des litiges et réclamations

Contribution à la mise en œuvre d’avenants contractuels (négociation, aide à la rédaction…) le cas échéant

Gouvernance des contrats :

Contribution aux réunions de lancement et comités de suivi des contrats en responsabilité des titulaires des marchés

Participation aux comités techniques et animation comités de pilotage des contrats

Participation aux revues de marchés

Contribution à la mise en place des nouveaux marchés notamment en participant à la rédaction des projets de contrat et aux négociations

Les marchés sont principalement des marchés de fournitures d’équipements IP et technologies connexes (routeurs, switches, module SFP, PDH over IP, multiplexeurs WDM, firewall...) et toutes les prestations associées (assistance technique, réassurance, livrables de conception réseau...). 

Pour le contract management, une attention particulière devra être portée sur le futur marché routeurs qui comporte des activités critiques et indispensables à la transformation des réseaux industriels comme : l’assistance à l’homologation des nouveaux équipements, l’intégration d’une nouvelle suite d’outils de supervision, administration et orchestration (outils de type Network Managements System), la production de documents de conception (High Level Design, Low Level Design) de la future architecture InfraNet, l’assistance technique et le traitement des tickets incidentaires…

Résultats attendus et/ou livrables :

- Production de supports de présentation et de comptes-rendus de réunions

- Animation de réunions

- Négociation des réclamations et avenants

- Rédaction de documents contractuels

- Reporting mensuel du suivi des Marchés

- Préparation des revues de marchés et reporting projets

- Reporting continu de situation et d’avancement du marché routeurs