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Job Vacancy Technicien support/réseau informatique H/F

Descartes (37)

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Job position

Permanent
As soon as possible
25k-30k €
< 2 years experience
Descartes, Centre-Val de Loire
Published on 01/12/2025

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Vous jouez un rôle clé dans le déploiement, le support et l'optimisation des systèmes chez les clients. Vous intervenez à la fois sur le terrain et à distance, en assurant un service de qualité et en accompagnant les utilisateurs dans la prise en main des outils.

Vos missions sont les suivantes :

  • Assurer le bon fonctionnement des solutions de gestion d'impression chez les clients.
  • Diagnostiquer, traiter et clôturer les incidents techniques (par téléphone ou par mail).
  • Installer, paramétrer et maintenir les serveurs d'impression et logiciels associés (Papercut, Watchdoc…).
  • Configurer les politiques d'impression : quotas, règles, sécurisation, impressions « Follow-Me ».
  • Intégrer les solutions aux environnements clients : Active Directory, LDAP, messagerie, bases de données.
  • Réaliser les tests de fonctionnement et assurer le suivi des interventions.
  • Former les administrateurs et utilisateurs à l'utilisation des solutions.
  • Documenter les interventions dans les outils internes.
  • Contribuer à l'amélioration continue des processus de support et de déploiement.

Une formation aux produits du groupe vous permettra de devenir rapidement autonome.

Candidate profile

Issu d'une formation supérieure en informatique (Bac +2 minimum), vous justifiez d'une première expérience réussie dans un environnement technique. Vous faites preuve d'une excellente écoute, d'un bon relationnel et d'un vrai dans les domaines suivants :



  • Maîtrise des environnements Windows Server (services d'impression, Active Directory, GPO, authentification).


  • Bonnes bases en réseaux LAN : TCP/IP, DHCP, DNS, configuration d'imprimantes réseau.


  • Expérience en virtualisation (VMware, Hyper-V).


  • Connaissances en PowerShell pour l'automatisation et les scripts.


  • Notions des technologies web : IIS, Tomcat, HTTPS, certificats SSL.


  • Compréhension de l'intégration Active Directory et LDAP.


  • Connaissances en bases de données SQL (PostgreSQL / MS SQL).


Working environment

Nous recherchons pour notre client un groupe innovant et à l'esprit familial un Technicien support/réseau informatique. Le poste est situé dans le sud de l'Indre-et-Loire (37).

Paris, France
250 - 999 employees
Head hunter
Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 11 000 salariés dans 236 bureaux à travers 33 pays et couvrant 26 secteurs d’activité. Hays opère sur les marchés suivants : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine continentale, Colombie, Danemark, Émirats Arabes Unis, Espagne, États-Unis, France, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Suède, Suisse et Thaïlande. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France & Luxembourg compte aujourd’hui plus de 800 salariés répartis au sein de 22 bureaux au total : Aix-en-Provence, Amiens, Biarritz, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, La Rochelle, Lille, Lyon, Montpellier, Nancy, Nantes, Nice, Paris, Reims, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse, Tours et au Luxembourg. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer dans leur carrière, en les aidant à décrocher le poste ou le projet qui correspond à leurs compétences et à leurs aspirations

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