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Mission de l'équipe : Au sein d'une équipe Project & Change spécialisée en Asset Management, la mission consiste à accompagner la préparation et le déploiement de transformations impactant l'ensemble de la chaîne opérationnelle Front to Middle to Back Office, notamment les activités de NAV, Reporting et Fund Operations. L'objectif est de cadrer les évolutions à venir, d'en mesurer les impacts sur le modèle opérationnel et d'assurer leur déploiement jusqu'à leur intégration complète dans les activités BAU. La mission nécessite une forte connaissance de l'Asset Management ainsi qu'une expertise des activités Back Office et Asset Servicing, notamment Fund Accounting, Transfer Agency, Custody, Depositary Bank et Fund Dealing Services. 1. Cadrage et pilotage des projets de transformation Le consultant prendra en charge la structuration, la préparation et l'organisation des projets qui lui seront confiés. Il assurera notamment : · Le cadrage et l'organisation des différents chantiers. · La coordination des parties prenantes. · Le suivi de l'avancement, des actions et des dépendances. · La communication et le reporting projet. · Le suivi des résultats et de l'atteinte des objectifs. 2. Définition du modèle opérationnel cible Le consultant participera activement à la définition du Target Operating Model associé aux différentes transformations. Il contribuera à identifier avec les équipes concernées : · Les évolutions du modèle opérationnel. · Les prérequis nécessaires au déploiement. · Les contraintes fonctionnelles et opérationnelles. · Les impacts sur les équipes et processus Front, Middle et Back Office. 3. Préparation et déploiement des changements Le consultant préparera et pilotera le déploiement des changements auprès des différentes équipes concernées. Il accompagnera chaque évolution tout au long de son cycle de mise en œuvre afin d'assurer une transition fluide vers le nouveau modèle opérationnel. 4. Transition vers le BAU La mission couvrira les projets jusqu'à leur complète stabilisation opérationnelle. Le consultant devra notamment : · Sécuriser le déploiement des changements. · Accompagner les équipes pendant la transition. · Préparer le transfert vers les équipes opérationnelles. · Assurer le handover final vers le BAU. · Piloter la clôture des projets. Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : · Structurer, préparer et organiser les projets de transformation confiés. · Piloter la communication, le suivi, la mesure et le reporting des projets. · Coordonner les différentes équipes et parties prenantes impliquées. · Participer à la définition du modèle opérationnel cible. · Identifier les prérequis, contraintes et impacts opérationnels. · Accompagner les transformations Front to Middle to Back Office. · Préparer et sécuriser le déploiement des changements. · Accompagner le changement tout au long du projet. · Assurer la transition vers le BAU et la clôture des projets. Calendrier : du 14/09/2026 au 31/12/2026 Compétences requises : · Secteurs : Asset Management · Métiers : Senior Project Manager Asset Management, Fund Operations Project Manager, Asset Servicing Project Manager, Transformation Project Manager · Périmètre fonctionnel : Front Office, Middle Office, Back Office, NAV, Reporting, Fund Accounting, Transfer Agency, Custody, Depositary Bank, Fund Dealing Services, Target Operating Model, transition vers le BAU · Modalité d'intervention : hybride, 2 à 3 jours de télétravail · Localisation : Luxembourg

Mission de l'équipe : L'équipe Global Operations recherche un consultant OPC (Operational Permanent Controller) afin de renforcer les activités de contrôle permanent, de gestion des incidents opérationnels et d'amélioration de la qualité des données de contrôle. La mission s'inscrit dans un contexte de renforcement du dispositif de contrôle permanent et d'optimisation du référentiel de contrôle Global Operations. Elle vise à améliorer la gestion des Broker Claims, fiabiliser les incidents opérationnels et corriger les incohérences de données identifiées dans RISK 360 avant la campagne RCSA 2026. L'intervention s'articule autour de deux axes principaux. 1. Gestion des Broker Claims et des incidents opérationnels Le consultant sera en charge d'accompagner les équipes Operations dans le suivi et l'amélioration de la gestion des Broker Claims ainsi que de certains incidents opérationnels. Les principales responsabilités seront les suivantes : Analyser les incidents opérationnels actuels et historiques afin d'en évaluer les causes racines, les impacts et la qualité des informations disponibles. Remettre en question les analyses existantes lorsque cela est nécessaire afin de renforcer la fiabilité des dossiers d'incidents. Documenter les analyses réalisées et contribuer à l'amélioration de la qualité documentaire. Partager les bonnes pratiques avec les équipes Operations afin d'améliorer durablement la qualité des données et des analyses. Définir avec les équipes cibles une organisation plus efficace permettant de fluidifier le processus de gestion des incidents et de réduire les activités de contrôle OPC. 2. Fiabilisation des données et du référentiel RISK 360 À la suite de la migration vers RISK 360 et de la campagne RCSA 2025, plusieurs anomalies de données et de mapping ont été identifiées sur les objets de contrôle permanent. La mission consiste à identifier, analyser et corriger ces incohérences afin de garantir la qualité des données avant la campagne RCSA 2026. Les activités couvriront notamment : Identifier les anomalies de mapping entre les incidents opérationnels, contrôles, procédures, dispositifs de contrôle et objets associés. Réaliser les opérations de nettoyage et de fiabilisation des données. Garantir la cohérence des allocations RCSA Global Operations. Contribuer à l'amélioration du référentiel de contrôle permanent. Participer à la sécurisation de l'utilisation de RISK 360 comme outil de contrôle permanent du Groupe. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : Gestion et suivi des Broker Claims. Analyse et documentation des incidents opérationnels. Identification des causes racines et des impacts. Amélioration de la qualité des données de contrôle. Résolution des anomalies de mapping dans RISK 360. Nettoyage et fiabilisation des données avant la campagne RCSA 2026. Optimisation du dispositif de contrôle permanent avec les équipes Operations. Contribution à l'amélioration continue des processus et des bonnes pratiques.

🌟Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saint-Herblain (44) OU Chartres-de-Bretagne (35) 🏠Télétravail : après période d'essai, 2 jours de TT / semaine Dans le cadre du remplacement d'un collaborateur, nous recherchons un Architecte Fonctionnel Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformation ERP. Intervenant sur des projets complexes, vous êtes le garant de la cohérence fonctionnelle globale de la solution. Votre rôle consiste à faire le lien entre les enjeux métiers, les standards Microsoft et les choix de conception afin d'assurer une vision transverse du projet sur l'ensemble des domaines fonctionnels. Vous accompagnez les consultants, les chefs de projet et les équipes clientes dans les phases d'analyse, de conception et de déploiement, tout en portant les arbitrages qui engagent la réussite du projet. Vos principales missions : Analyse et cadrage Challenger les besoins métier et promouvoir les bonnes pratiques D365 F&O. Garantir la cohérence des analyses entre les différents domaines fonctionnels. Animer les ateliers et comités transverses. Définir les stratégies de reprise de données, de sécurité et de reporting. Identifier les impacts de la solution sur le système d'information du client. Conception Garantir la cohérence globale des paramétrages et des choix fonctionnels. Arbitrer entre standard Microsoft, évolution des processus et développements spécifiques. Prioriser les écarts fonctionnels avec les équipes projet. Accompagner les consultants dans leurs choix de conception. Définir les principes d'utilisation des environnements projet. Stabilisation et mise en production Définir la stratégie de tests. Préparer et coordonner les activités de bascule. Superviser les opérations de migration de données. Accompagner le démarrage et sécuriser la mise en production.

🌟Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saint-Herblain (44) OU Chartres-de-Bretagne (35) 🏠Télétravail : après période d'essai, 2 jours de TT / semaine Dans le cadre du remplacement d'un collaborateur, nous recherchons un Architecte Fonctionnel Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformation ERP. Intervenant sur des projets complexes, vous êtes le garant de la cohérence fonctionnelle globale de la solution. Votre rôle consiste à faire le lien entre les enjeux métiers, les standards Microsoft et les choix de conception afin d'assurer une vision transverse du projet sur l'ensemble des domaines fonctionnels. Vous accompagnez les consultants, les chefs de projet et les équipes clientes dans les phases d'analyse, de conception et de déploiement, tout en portant les arbitrages qui engagent la réussite du projet. Vos principales missions : Analyse et cadrage Challenger les besoins métier et promouvoir les bonnes pratiques D365 F&O. Garantir la cohérence des analyses entre les différents domaines fonctionnels. Animer les ateliers et comités transverses. Définir les stratégies de reprise de données, de sécurité et de reporting. Identifier les impacts de la solution sur le système d'information du client. Conception Garantir la cohérence globale des paramétrages et des choix fonctionnels. Arbitrer entre standard Microsoft, évolution des processus et développements spécifiques. Prioriser les écarts fonctionnels avec les équipes projet. Accompagner les consultants dans leurs choix de conception. Définir les principes d'utilisation des environnements projet. Stabilisation et mise en production Définir la stratégie de tests. Préparer et coordonner les activités de bascule. Superviser les opérations de migration de données. Accompagner le démarrage et sécuriser la mise en production.

Network Operations Engineer Locations: London, Hampshire, or Wiltshire. Must have Experience : ● 3-5 years of experience with Linux systems administration or kubernetes. ● WAN & BGP * MPLS / L3 VPN * Kernel level networking * Production kubernetes experience * Kubernetes networking * Automation Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 10 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

IT Infrastructure Operations and Security Lead This role requires excellent management of a small team in IT along with managing stakeholders and vendors. You must be hands-on technically in IT Infrastructure. The IT Operational Platform and Security Lead is responsible for overseeing the organisation's IT operations, ensuring the stability, continuity, security, and efficiency of its technology platforms within a global commercial insurance environment. While Microsoft technologies (Microsoft 365, Azure, Exchange Online) form a core part of the infrastructure, the role also encompasses broader enterprise IT systems, multi layered networking, security, data management, and third-party platforms that support global business operations and the associated applications estate. Security, Compliance & Risk Management Define and enforce cloud security policies, identity management, and access controls to protect systems, networks, and data. Oversee the adoption of zero-trust security principles to enhance protection across cloud platforms. Manage identity and access management (IAM) in a cloud-first environment, including Azure AD, MFA, Conditional Access, SSO, and Privileged Access Management (PAM). Lead threat monitoring, detection, and response using cloud-native security solutions such as Microsoft Defender, Sentinel, and SIEM platforms. Ensure compliance with cloud security frameworks and regulatory requirements (ISO 27001, NIST, GDPR, SOC2, FCA). Conduct regular security risk assessments, penetration tests, and vulnerability management across cloud services. Oversee endpoint security, cloud network and API security for robust protection across all assets Define, manage and maintain accurate DR and BCP plans for the infrastructure area with biannual tests. Technical Experience Microsoft Azure Infrastructure design and administration, including topology, Azure networking, services, and component knowledge, Microsoft AD (Entra), Server and SQL experience, O365 administration and design Global Software Patching and estate management via Intune Firewall (Azure, CheckPoint and Cloudflare), DNS, VPN, WIFI and Local Area Network design & administration experience Software Defined Networking (Cisco, Meraki, Versa) Key Skills Microsoft 365 & Azure: Strong experience managing Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams), Azure cloud infrastructure, and security tools such as Microsoft Defender and Sentinel. Security & Compliance: Deep knowledge of security frameworks (ISO 27001, NIST, CIS), compliance requirements (GDPR, SOC2), and risk management best practices. Identity & Access Management (IAM): Expertise in Azure AD, MFA, Conditional Access, Single Sign-On (SSO), and Privileged Access Management (PAM). Threat Management & Incident Response: Ability to detect, respond to, and mitigate cyber threats using SIEM, endpoint security, and vulnerability management tools. Networking & Infrastructure Security: Understanding of firewalls, VPNs, SD-WAN, DNS security, endpoint protection, and cloud security controls. IT Service Management & Automation: Experience implementing ITIL-based service management, automating operational tasks, and optimising service delivery. Operational & Leadership Skills: IT Operations & Service Continuity: Ability to ensure IT systems are highly available, resilient, and fit for purpose, with a strong focus on business continuity and disaster recovery. Supplier & Vendor Management: Experience managing third-party IT vendors, MSPs, and SaaS providers, ensuring service levels, performance, and cost-effectiveness. Project Leadership & Change Management: Ability to lead technology projects, system upgrades, and platform migrations, ensuring smooth execution and minimal business disruption. Process Improvement & Automation: Strong analytical mindset to identify inefficiencies, automate workflows, and enhance security controls. Soft Skills & Mindset: Problem-Solving & Decision-Making: Capable of making informed decisions and resolving complex IT issues in a fast-paced environment. Stakeholder Engagement: Ability to communicate effectively with technical and non-technical stakeholders, including senior leadership and business users. Resilience & Adaptability: Comfortable working in an evolving technology landscape, with a proactive and security-first approach. Summary of Skills Required: The following is a summary of the key skills that the Client would like you to bring to the company. Global Enterprise level Infrastructure Management position for the last 5 years, Buy before Build mentality and demonstrable migration of Legacy VM based estates to SaaS and Azure Cloud services platforms, Global Operational team management experience (human resources, strategic delivery, operational service, audit lead for Infra, budget..) Key 3 party operational infrastructure vendor management - i.e. management of managed service partners as a team extension globally, as well as service/solution delivery partners, Migration of Legacy VM based estates to SaaS and Cloud services platforms, Legacy Infra tech to Azure knowledge/experience, Prior to the last 5 years in Enterprise Management of a global estate/user-base, a demonstrable technical infrastructure engineering level background, working on Windows Server, AD , SQL environments, Firewalls/SDWAN, and Networks (WAN &/or LAN). The Client is based in the City of London. This is a hybrid position with 3 days in the office. The salary for this role will be in the range £85K - £95K plus Benefits. Do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.

IT Operations Platforms and Security Lead This role requires excellent management of a small team in IT along with managing stakeholders and vendors. You must be hands-on technically in IT Infrastructure. The IT Operational Platform and Security Lead is responsible for overseeing the organisation's IT operations, ensuring the stability, continuity, security, and efficiency of its technology platforms within a global commercial insurance environment. While Microsoft technologies (Microsoft 365, Azure, Exchange Online) form a core part of the infrastructure, the role also encompasses broader enterprise IT systems, multi layered networking, security, data management, and third-party platforms that support global business operations and the associated applications estate. The role requires a proactive leader who can drive IT operational excellence, manage security risks, focus on continual service improvement, drive transformational delivery projects, and work effectively with internal stakeholders and third-party vendors to deliver a high-quality Global IT services. Working in line with the Architecture defined IT principle of a "buy before build" environment, the individual will need to ensure that outsourced and cloud-based services are robust, cost-effective, and aligned with business needs and the Strategic IT vision. They will also play a key role in enhancing cybersecurity, protecting data and systems, driving transformative operational change, enhancing IT processes and ensuring compliance with governance bodies and industry regulations. Due to the nature of the role, complexity Security, Compliance & Risk Management Define and enforce cloud security policies, identity management, and access controls to protect systems, networks, and data. Oversee the adoption of zero-trust security principles to enhance protection across cloud platforms. Manage identity and access management (IAM) in a cloud-first environment, including Azure AD, MFA, Conditional Access, SSO, and Privileged Access Management (PAM). Lead threat monitoring, detection, and response using cloud-native security solutions such as Microsoft Defender, Sentinel, and SIEM platforms. Ensure compliance with cloud security frameworks and regulatory requirements (ISO 27001, NIST, GDPR, SOC2, FCA). Conduct regular security risk assessments, penetration tests, and vulnerability management across cloud services. Oversee endpoint security, cloud network and API security for robust protection across all assets Define, manage and maintain accurate DR and BCP plans for the infrastructure area with biannual tests. Technical Experience Microsoft Azure Infrastructure design and administration, including topology, Azure networking, services, and component knowledge, Microsoft AD (Entra), Server and SQL experience, O365 administration and design Global Software Patching and estate management via Intune Firewall (Azure, CheckPoint and Cloudflare), DNS, VPN, WIFI and Local Area Network design & administration experience Software Defined Networking (Cisco, Meraki, Versa) Key Skills Microsoft 365 & Azure: Strong experience managing Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams), Azure cloud infrastructure, and security tools such as Microsoft Defender and Sentinel. Security & Compliance: Deep knowledge of security frameworks (ISO 27001, NIST, CIS), compliance requirements (GDPR, SOC2), and risk management best practices. Identity & Access Management (IAM): Expertise in Azure AD, MFA, Conditional Access, Single Sign-On (SSO), and Privileged Access Management (PAM). Threat Management & Incident Response: Ability to detect, respond to, and mitigate cyber threats using SIEM, endpoint security, and vulnerability management tools. Networking & Infrastructure Security: Understanding of firewalls, VPNs, SD-WAN, DNS security, endpoint protection, and cloud security controls. IT Service Management & Automation: Experience implementing ITIL-based service management, automating operational tasks, and optimising service delivery. Operational & Leadership Skills: IT Operations & Service Continuity: Ability to ensure IT systems are highly available, resilient, and fit for purpose, with a strong focus on business continuity and disaster recovery. Supplier & Vendor Management: Experience managing third-party IT vendors, MSPs, and SaaS providers, ensuring service levels, performance, and cost-effectiveness. Project Leadership & Change Management: Ability to lead technology projects, system upgrades, and platform migrations, ensuring smooth execution and minimal business disruption. Process Improvement & Automation: Strong analytical mindset to identify inefficiencies, automate workflows, and enhance security controls. Soft Skills & Mindset: Problem-Solving & Decision-Making: Capable of making informed decisions and resolving complex IT issues in a fast-paced environment. Stakeholder Engagement: Ability to communicate effectively with technical and non-technical stakeholders, including senior leadership and business users. Resilience & Adaptability: Comfortable working in an evolving technology landscape, with a proactive and security-first approach. Summary of Skills Required: Global Enterprise level Infrastructure Management position for the last 5 years, Global team management (human resources, strategic delivery, operational service, audit lead for Infra, budget..) Key - 3 party operational infrastructure vendor management - i.e management of managed service partners, Migration of Legacy VM based estates to SaaS and Cloud services platforms, Legacy tech to Azure knowledge/experience, Prior to the last 5 years, a technical infrastructure engineering level background, working on Windows Server, AD , SQL environments, Firewalls/SDWAN, and Networks (WAN &/or LAN). The Client is based in the City of London. This is a hybrid position with 3 days in the office. The salary for this role will be in the range £85K - £100K plus Benefits. Do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.

Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior Operating Model Transition Lead pour accompagner un programme international de transformation de l'organisation Information & Cyber Security. Vous interviendrez dans la phase de mise en œuvre d'un nouveau Target Operating Model déjà défini et approuvé, afin de transformer le modèle cible en une organisation opérationnelle. Cette mission est orientée delivery et exécution : déploiement du modèle opérationnel, adoption des services, transformation des effectifs et mise en place de capacités de delivery offshore et nearshore. Ce que vous ferez : Développer et maintenir la roadmap globale de transition et coordonner les activités de mise en œuvre entre les différents workstreams. Assurer l'alignement entre le design organisationnel, le delivery des services, le workforce planning et les activités de recrutement. Piloter l'adoption du nouveau Target Operating Model auprès des équipes globales et régionales et mettre en place les mécanismes de gouvernance, de reporting et de pilotage de la performance. Définir, affiner et opérationnaliser le catalogue de services Cyber Security, ainsi que les principes de service ownership, de gouvernance et de Service Management. Développer les approches de dimensionnement, de gestion de la demande et de capacité nécessaires à la planification des effectifs et à la transition des services. Accompagner la transformation organisationnelle et la transition des effectifs : role mapping, workforce transition planning, engagement des parties prenantes et conduite du changement. Accompagner la création et l'onboarding des hubs offshore et nearshore, coordonner les migrations de services et définir les modèles de collaboration entre équipes globales, régionales et hubs. Contribuer à la construction de l'organisation cible : définition des rôles et fiches de poste, screening, entretiens, coordination des recrutements et suivi de la montée en charge des effectifs. Piloter les plans, jalons, dépendances, risques et problèmes du programme, et coordonner les interactions avec les RH, les Achats, le Juridique, la Finance et les fournisseurs externes. Produire des reportings exécutifs concis, escalader les risques et points de décision au niveau approprié et maintenir la dynamique d'exécution. Votre positionnement vous permettra de contribuer directement à la mise en œuvre d'un modèle opérationnel Cyber Security mondial, en apportant structure, coordination et discipline d'exécution dans un environnement international en transformation.

Le contexte Pour un acteur international de la tech évoluant dans un environnement à forte exigence de sécurité, nous recherchons un Security Operations Engineer expérimenté. L'équipe Security Operations protège les environnements corporate, cloud, SaaS et datacenter : anticipation, détection, investigation et réponse aux menaces sur les endpoints, workloads, identités et l'infrastructure. Équipe réduite, senior et exigeante, qui construit en continu son propre SOC : intégration de sources de logs, qualité de la donnée, couverture de détection, dashboards, workflows et un SOC agentique développé en interne. Stack : Splunk (SIEM) · CrowdStrike (EDR) · Wiz (CSPM/CNAPP) · Torq (SOAR) · AWS (dont EKS/Kubernetes) · SOC agentique interne La mission Renforcer immédiatement la capacité opérationnelle en absorbant le RUN du SOC, tout en contribuant au BUILD dès que la charge le permet. Cible indicative : ~60 % RUN / ~40 % BUILD. Profil recherché : operator-builder — capable de mener seul des investigations complexes et de livrer du code, des détections et des automatisations de qualité production. Volet RUN — opérer le SOC (priorité) Triage, classification et priorisation des alertes (Splunk, CrowdStrike, Wiz, AWS) Investigations de bout en bout : endpoints, cloud, identités, SaaS, workloads, infra — collecte de preuves, timeline, root cause Pilotage de la réponse à incident : containment, remediation, post-mortems Point d'escalade pour les analystes juniors (revue d'analyses, partage de connaissance) Exploitation du SOC agentique pour absorber le volume de signaux faibles Documentation rigoureuse de chaque investigation Volet BUILD — faire progresser le SOC Detection engineering : conception et optimisation de recherches Splunk (SPL), nouveaux use cases (AWS/IAM, EKS/K8s, workloads), réduction du bruit Qualité de la donnée & pipeline : intégration de sources de logs, parsing, normalisation (CIM), data models, performance Automatisation : workflows Torq/SOAR, scripts et intégrations API (Python, Bash, GitHub Actions) SOC agentique : contribution à son évolution (workflows d'investigation, corrélation, enrichissement) Reporting & dashboards, cloud security (Wiz, AWS/EKS), threat hunting (CTI/OSINT), capitalisation (runbooks, playbooks, standards)

Contexte :Dans le cadre du renforcement du service CORE, notre client recherche un Ingénieur Systèmes expérimenté pour intervenir sur plusieurs chantiers d'exploitation, de fiabilisation et d'industrialisation du Run. Le consultant prendra en charge les sujets opérationnels de bout en bout, depuis l'analyse de l'existant et l'identification des problématiques jusqu'à la mise en œuvre, aux tests, à l'automatisation et à la documentation. Le poste nécessite un profil technique, autonome et capable d'intervenir sur des environnements systèmes variés. Missions principales :Analyser les environnements existants et qualifier les VM et workloads à traiter. Identifier les dépendances, contraintes techniques et cas bloquants. Préparer et réaliser les migrations ou arrêts selon les trajectoires définies. Effectuer les contrôles techniques avant et après migration. Diagnostiquer et résoudre les anomalies rencontrées lors des opérations. Développer des scripts et automatiser les contrôles ou opérations récurrentes lorsque pertinent. Nettoyer les composants devenus obsolètes et contribuer à la rationalisation des environnements. Documenter les opérations réalisées, les exceptions rencontrées et les procédures nécessaires au Run. Intervenir progressivement sur les chantiers de sauvegarde, restauration et PRA. Contribuer aux montées de version des filers via MLM. Participer aux actions de MCO, d'automatisation et d'amélioration de la fiabilité du Run. Proposer des améliorations permettant de fiabiliser et industrialiser les opérations récurrentes. Livrables attendus :Analyses et qualifications des VM/workloads à traiter. Plans et comptes rendus de migration ou d'arrêt. Contrôles techniques et rapports de validation avant/après intervention. Diagnostics et résolution des anomalies rencontrées. Scripts et automatisations des opérations récurrentes. Actions de nettoyage et de rationalisation des environnements. Documentation technique et procédures Run. Contributions aux chantiers de sauvegarde, restauration, PRA et montées de version. Recommandations d'amélioration et d'industrialisation du Run.

🚀 Je recherche un Consultant Fonctionnel Senior Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, spécialisé Finance, pour accompagner mon client au sein de sa Service Line Managed Services. 📍 Localisation : 100% télétravail 📅 Démarrage : à définir 🤝 Format : Pré-Embauche 🎯 Expérience : minimum 5 ans en tant que Consultant Fonctionnel Microsoft Dynamics, dont 2 ans minimum en support applicatif/TMA/AMS 🌍 Anglais professionnel indispensable (écrit et oral) ⏳ Mission longue durée Vos principales responsabilités : Analyser, qualifier et traiter les incidents et demandes de service sur les modules Finance de D365 F&O (GL, AP, AR, immobilisations, trésorerie, clôtures, fiscalité/reporting financier) Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques fonctionnelles Assurer le suivi des tickets dans Azure DevOps et garantir le respect des SLA Réaliser les analyses fonctionnelles des incidents complexes et proposer des solutions pérennes Identifier les irritants utilisateurs et formuler des recommandations d'amélioration continue Contribuer aux plans d'action issus des comités de gouvernance AMS Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle, guides utilisateurs et supports de formation Participer à la préparation des comités opérationnels (COMOP) avec les Service Delivery Managers Participer activement aux phases de montée de version (analyse des évolutions Microsoft, tests de non-régression, accompagnement UAT)

Nous recherchons un(e) Chef de Projet Fonctionnel Dynamics, Supply Chain Operations pour renforcer les équipes IT & Digital de l'un de nos clients. Votre poste et vos missions Membre de l'équipe IT & Digital, vous intervenez au cœur des différents projets de développement du Groupe sur un périmètre international. Dans le respect de la stratégie IT établie par le DSI, votre mission consiste à : Gestion de projet : • Piloter, de manière autonome, un portefeuille de projets applicatifs, en coordination avec les process owners business et les autres équipes IT • Garantir le « delivery » des projets dans le respect du planning et du budget. • Assurer les études fonctionnelles et techniques des projets, en collaboration avec les équipes métier et des « key users » : • Assister les métiers dans la définition des besoins et l'élaboration des cahiers des charges. • Rédiger et/ou piloter la rédaction de l'ensemble des documents projet (spécifications fonctionnelles, techniques, développement, etc.). • Piloter les équipes projets pour coordonner les ateliers, livrables et respecter le planning • Proposer et leader la maintenance et l'optimisation du cycle de vie de l'ERP. • Construire les reporting associés à son activité, en assurer la cohérence et la gouvernance. Support Fonctionnel et Technique : • Connaissance de la solution MS Dynamics Finance and Operations et la gestion du cycle de vie • Apporter votre expertise sur les fonctions Supply Chain Management, Operations ou Finance de Microsoft Dynamics 365 F&O. • Définir les paramétrages nécessaires à la mise en œuvre des fonctionnalités demandées • Garantir la cohérence, l'intégrité et la sécurité des données relatives aux applications confiées. • Contrôler les phases de recette, paramétrage et mise en production • Contrôler la qualité en vérifiant que le produit livré correspond bien au besoin exprimé. • Vérifier la cohérence de l'architecture applicative et fonctionnelle et de son évolution • Conseiller sur l'optimisation de l'utilisation des outils et des systèmes en place Documentation Projet : • Garantir la rédaction et le maintien de la documentation technique • Documenter les exigences opérationnelles en détaillant les actions demandées à la solution et les résultats attendus. • Supporter les utilisateurs au quotidien dans les usages et la résolution des incidents • Contribuer à la veille technologique dans les domaines tels que l'IoT, Automation (RPA), Copilot • Organiser des formations pendant les différentes phases du projet afin de familiariser les utilisateurs finaux aux différentes fonctions de Dynamics.

Anaplan au service du pilotage financier d'un grand groupe bancaire : concevez et faites évoluer des modèles utilisés par la direction Finance. Au sein de la DSI Finance, domaine pilotage financier, vous renforcez l'équipe qui fait évoluer et maintient l'application de pilotage du groupe, construite sur Anaplan. Vous intervenez sur tout le cycle : de l'étude de la demande à la mise en production. Vos principales missions : Prendre en compte les demandes d'évolution, les étudier et les challenger. Concevoir et développer les modèles dans le respect des bonnes pratiques Anaplan. Assurer le suivi de la recette et tenir la documentation à jour. Assurer le maintien en conditions opérationnelles de l'application. Ce que la mission vous apporte : Une application Anaplan déjà en production, utilisée par la Finance du groupe. L'occasion d'approfondir le pilotage financier bancaire. Environnement technique : Anaplan (model building), pilotage financier, recette, MCO.

Pour le compte d'un acteur majeur du secteur technologique, nous recherchons un Data Center Operations Manager / Facility Manager afin de piloter les opérations d'un environnement critique à fort enjeu. Vos missionsAssurer la gestion opérationnelle quotidienne d'un Data Center. Garantir la disponibilité, la sécurité et la continuité des infrastructures critiques. Superviser les opérations de maintenance préventive et corrective. Piloter les prestataires et coordonner les interventions techniques. Veiller au respect des procédures d'exploitation, de sécurité et de conformité. Assurer le suivi des indicateurs de performance et des incidents.

Project Manager with Digital Banking Operations and Artificial Intelligence AI We are seeking a Project Manager with Digital Banking Operations and Artificial Intelligence (AI) Projects experience to join our Client a bank based in Central London. This is a full-time role located in London, with flexibility for some remote work. As an AI project manager, you be responsible for overseeing and managing the implementation of AI projects within our digital banking operations. You will collaborate with cross-functional teams to define project goals, develop project plans, allocate resources, track progress, and ensure timely and successful delivery of projects. Experience and Qualifications Previous experience in project management, preferably within the banking or financial services industry Strong understanding of digital banking operations and Artificial Intelligence AI technologies Proven track record of successfully delivering complex projects on time and within budget Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to effectively collaborate with cross-functional teams Strong problem-solving and decision-making abilities Knowledge of agile project management methodologies Experience with data analysis and reporting Ability to adapt to changing priorities and work well under pressure Project management certification (e.g., PMP) is a plus Bachelor's degree in a relevant field Areas to Consider 1. Customer Service Enhancement Chatbots and Virtual Assistants: Deploy AI-driven chatbots to handle routine inquiries, provide 24/7 support, and reduce wait times. Sentiment Analysis: Use AI to analyze customer feedback and sentiment from various channels to improve services. 2. Fraud Detection and Prevention Real-Time Monitoring: Implement AI algorithms to detect and flag unusual transactions in real-time. Predictive Analytics: Use machine learning models to predict potential fraud based on historical data and behavioural patterns. 3. Loan Processing Automation Credit Scoring: AI can evaluate creditworthiness more accurately by analyzing a wider range of data points. Document Verification: Automate the verification of documents submitted for loan applications, speeding up the approval process. 4. Personalized Banking Services Customer Insights: Leverage AI to gain insights into customer behaviour and preferences, allowing for personalized product recommendations. Marketing Campaigns: Use AI to target customers with tailored marketing campaigns based on their transaction history and preferences. 5. Risk Management Risk Assessment: AI can analyze market trends and economic indicators to provide early warnings about potential risks. Compliance Monitoring: Automate compliance checks and monitoring to ensure adherence to regulations and reduce the risk of non-compliance penalties. 6. Operational Efficiency Process Automation: Use robotic process automation (RPA) to handle repetitive tasks such as data entry, account reconciliation, and report generation. Workflow Optimization: AI can optimize workflows by identifying bottlenecks and suggesting improvements. Implementation Strategy Assessment: Evaluate the current state of digital banking operations and identify areas where AI can add value. Pilot Projects: Start with pilot projects to test AI applications in a controlled environment. Scalability: Ensure that AI solutions are scalable and can handle increasing volumes of data and transactions. Employee Training: Train staff on AI tools and their applications to ensure seamless integration. Continuous Improvement: Regularly update AI models and algorithms based on new data and evolving business needs. Challenges and Considerations Data Quality: Ensure high-quality data for accurate AI predictions and analysis. Regulatory Compliance: Stay compliant with financial regulations while implementing AI solutions. Customer Trust: Maintain transparency in AI-driven decisions to build and maintain customer trust. Integration: Seamlessly integrate AI with existing banking systems and processes. The main emphasis of this position to is harness the data from a variety of data tables at the bank and collate a Data Lake from which to extract a variety of AI reports to increase the banks customer strategy. By strategically implementing AI in these areas, a Digital Banking Operations Manager can greatly improve the efficiency, security, and customer satisfaction in digital banking operations. The position will be hybrid 3 days a week in the office. The salary is negotiable depending on experience but probably in the range £80K - £120K plus benefits. Do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.