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Le profil interviendra sur le support et l’exploitation d’une plateforme certifiée HDS, afin d’assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO), le traitement des incidents et la conformité des opérations aux exigences HDS. Responsabilités principales : Assurer le support N1/N2 sur la plateforme HDS Suivre et traiter les incidents et demandes utilisateurs Participer à la supervision et au MCO des environnements Garantir la traçabilité, la conformité et la sécurité des actions (cadre HDS) Mettre à jour la documentation et les procédures Appliquer les bonnes pratiques HDS / RGPD en lien avec les équipes internes Compétences attendues Expérience en support technique / exploitation Connaissances Linux/Windows, supervision et notions réseau/sécurité Maîtrise d’un outil de ticketing (Jira, GLPI, ServiceNow…) Connaissance impérative d’un environnement HDS Certification HDS souhaitée ou exigée

Vos missions principales seront de remplacer, maintenir, apporter des conseils techniques, faire évoluer la sécurité – et la maintenir à jour - autour du réseau informatique et téléphonique tout en gérant les règles de sécurité autour des pares-feux et en gérant les accès internet (dont le VPN). Vous aurez en charge de : - analyser les incidents et adapter les configurations, - réaliser les mises en service des nouveaux équipements (câbles, bornes wifi …), - répondre aux demandes dans le cadre du déploiement des projets informatiques Groupe en mettant en place les règles et nouveautés lié au déploiement de ces projets. De manière plus ponctuelle, vous serez amené(e) à : - mettre en service de nouveaux sites de travail, - suivre les déménagements, - suivre les travaux de câblage. Au-delà de la participation aux projets informatiques, vous serez amené(e) à gérer des projets spécifiques au réseau informatique et téléphonique. Ce poste nécessite d’effectuer une veille technologique régulière et de faire preuve de curiosité. Pour vous accompagner dans vos missions, vous serez formé(e) de manière régulière. En fonction des projets, il est possible d’avoir un prestataire externe pour accompagner le service. Dans le cadre de vos missions, vous travaillerez en équipe avec les autres personnes du service réseau et vous serez amené(e) à échanger de manière régulière avec l’ensemble des équipes infrastructures. De manière plus ponctuelle, vous pouvez être amené(e) à échanger directement avec les utilisateurs et avec les équipes Etudes de la DSIT. Vous aurez également des contacts réguliers avec les sociétés et opérateurs de service (opérateurs télécom, fournisseurs de service internet, anti-spam, maintenance logiciel et matériel …) Le poste nécessite des déplacements réguliers sur les différents sites du Groupe (Paris et petite couronne et de manière exceptionnelle en province ainsi qu’en Belgique.) Possibilité de faire 3 jours de télétravail par semaine.

Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Nous recherchons dans la région parisienne un INTEGRATEUR(TRICE) D'EXPLOITATION - Expert (>10 ans) TJM 500 Objectif global : Intégrer les applications en exploitation Contrainte forte du projet - Les livrables sont Ordonnancement des traitements batchs Déploiement des applications sur les plateformes d'hébergement Consignes d'exploitation Description détaillée La mission est à réaliser au sein de la Direction des Opérations et Technologies – Domaine Supply Chain et International qui déploie et exploite les applications métier et les infrastructures de production associées. L’intégration portera sur la qualification technique des applications, leur déploiement sur les infrastructures d’hébergement (Microsoft et Linux/Unix), l’ordonnancement des traitements (Automic, TWS), la rédaction des consignes d’exploitation. L’intégrateur sera amené à développer des scripts pour automatiser les traitements et les déploiements. Le suivi de la production consistera à intervenir pour la résolution des incidents, en niveau 2, et à veiller à l’optimisation de l’exploitation. L’intégrateur travaillera avec les chefs de projets, les experts Systèmes, Bases de données, Middlewares, Réseaux et Pilotage. Définition du profil Met en œuvre la recette, l'industrialisation et la mise en production, en liaison avec la maîtrise d'œuvre Gère les changements concernant les applications en production Effectue le suivi de la qualité de la production (performances, incidents) conformément au contrat de service Assure également l'évolution et le maintien en condition opérationnelle des produits dont il est responsable Valide la faisabilité des déploiements et des intégrations systèmes Accompagne les projets d'un domaine d'activité en tant que spécialiste de la production Planifie et suit l'activité d'intégration du domaine concerné en relation avec les études Identifie et met à jour le référentiel documentaire des produits dont il est responsable Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

Expert socle de collecte/centralisation de logs (Splunk) En priorité, cet expert est un INGENIEUR DE PROD CONFIRME / EXPERTISE RED HAT. Il intervient en tant qu'expert sur l'infra de collecte et des centralisation des logs dont Splunk est la brique principale. Disposant qu'une dominante RedHat forte, il contribue à la gestion et aux évolutions de l'imposant socle de collecte des logs comprenant Splunk et son écosystème (Nifi, Kafka, Nxlog, Fluentd, etc ...) et comprenant des chaines de liaisons complexes. Equipe en mode produit (sprint), rotations sur les astreintes et le MCO. Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures Red Hat utilisées dans les systèmes bancaires critiques (paiements, core banking, échanges interbancaires, etc.). Support de niveau 3 sur incidents sévères, anomalies de production, et escalation technique. Participer aux architectures de redondance, haute disponibilité, réplication, clustering et tolérance de panne. Automatiser les processus : provisioning, patch management, orchestration (Ansible, Puppet, etc.). Audits de sécurité des environnements Linux/Red Hat : conformité, vulnérabilités, durcissement, etc. Travailler en interaction avec les équipes Sécurité, Réseau, DevOps, Cloud. Participation aux projets de migration, montée de version, modernisation des socles Linux, parfois vers des technologies containers ou vers le cloud hybride. Rédaction de documentation technique, tenue de tableaux de bord de performance, reporting (SLA, KPI). Astreintes / disponibilité 24/7 possible selon l’environnement bancaire.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Expert(e) Production DevOps qui sera intégré au Service assurant la production applicative des applications Risques de Crédit du groupe. Vous serez en charge du RUN de l'ensemble des applications du périmètre (environ 70 applications) et du BUILD des applications sur lesquelles vous serez le référent (5-6 applications). Dans un contexte agile, vos principales missions seront les suivantes : - Réaliser et coordonner le RUN : installations applicatives de bout en bout (de la dev à la production), gestion de l'obsolescence et des vulnérabilités - Développer et optimiser les chaines d'ordonnancement sous Control-M, les tester en environnement de Hors-Prod puis les déployer Production - Réaliser le BUILD des applications sur lesquelles il est le référent applicatif. Il est le correspondant privilégié des DEV (Scrum Master, Business Analyst et développeurs) et s'assurera de la mise en oeuvre des exigences et des livrables d'exploitabilité (sauvegardes, supervisions, DEX, DAT, fiches consignes pour le pilotages, etc...).

Notre mission ? Accompagner tous les acteurs de santé (établissements hospitaliers, GHT, ARS, assureurs, etc.) dans leur transformation digitale. Comment ? En développant une offre complète de logiciels et de services à destination de tous les acteurs de santé et en associant nos utilisateurs à la conception de nos solutions. Notre crédo ? « Simplifier le quotidien des professionnels de santé et améliorer la prise en charge des patients grâce au numérique ». Au sein de la Direction Infrastructure et Expertise, et sous la responsabilité du Responsable de l‘équipe Déploiement Technique, vous serez en charge des installations et des migrations techniques des applications pour le compte de nos clients. Pour cela, vous avez pour principales missions : - Participer au cadrage technique et à la validation des prérequis techniques de vos interventions. - Réaliser les interventions techniques en environnement de test et de production chez nos clients - Communiquer avec le client tout au long du projet et s’assurer du bon passage à l’exploitation - Rédiger des documentations, procédures et comptes rendus d’intervention - Contribuer à la sécurisation, à l’automatisation et au développement des processus de déploiements des solutions. - Participer aux projets de migrations techniques.

Notre mission ? Accompagner tous les acteurs de santé (établissements hospitaliers, GHT, ARS, assureurs, etc.) dans leur transformation digitale. Comment ? En développant une offre complète de logiciels et de services à destination de tous les acteurs de santé et en associant nos utilisateurs à la conception de nos solutions. Notre crédo ? « Simplifier le quotidien des professionnels de santé et améliorer la prise en charge des patients grâce au numérique ». Au sein de la Direction Infrastructure et Expertise, et sous la responsabilité du Responsable de l‘équipe Déploiement Technique, vous serez en charge des installations et des migrations techniques des applications pour le compte de nos clients. Pour cela, vous avez pour principales missions : - Participer au cadrage technique et à la validation des prérequis techniques de vos interventions. - Réaliser les interventions techniques en environnement de test et de production chez nos clients - Communiquer avec le client tout au long du projet et s’assurer du bon passage à l’exploitation - Rédiger des documentations, procédures et comptes rendus d’intervention - Contribuer à la sécurisation, à l’automatisation et au développement des processus de déploiements des solutions. - Participer aux projets de migrations techniques.

- Maintenir en condition opérationnelle les systèmes, réseaux et services applicatifs. - Collaborer avec les équipes internes pour les déploiements applicatifs. - Exploiter et améliorer les outils d’automatisation et de supervision. - Documenter les environnements et procédures pour garantir une base de connaissance fiable. - Contribuer à la continuité des opérations et au transfert de connaissance. Assurer la continuité opérationnelle de l’infrastructure et documenter les environnements pour faciliter la reprise par les nouveaux effectifs.

Missions Assistance aux utilisateurs et traitement de tickets de niveaux 1, 2 & 3 Gestion des configurations : Maintien du parc informatique à jour (ordinateurs et téléphones portables) Déploiement de nouvelles applications et suppression des applications obsolètes Conservation du parc informatique en conformité avec les stratégies actuelles Gestion des accès aux locaux : badges, alarmes etc. Participation à un projet d’intégration post-acquisition (fusion de tenant Microsoft, déploiements) Gestion des sauvegardes

Nous recherchons pour l’un de nos clients grands compte un "Administration Système et Hypervision TIP H/F". Missions principales : Administrer les systèmes TIP sous Linux et Windows Configurer les services : antivirus pour Windows, pare-feux Linux & Windows, filtrage et émission de journaux syslog pour Linux & Windows, des règles de contrôle d'intégrité OSSEC pour Linux & Windows, certificats SSL pour services Web Nginx Valider le fonctionnement de ces services sur les plateformes d'intégration Rédiger et maintenir des documentations techniques Contribuer à l'intégration et aux tests sur les plateformes lors des différentes phases amenant à la qualification du système par l'Administration : avec l'équipe IVQ, Participer aux tests de validation usine Avec l'équipe projet, maintenir le corpus documentaire.

Paramétreur Systèmes Restaurant (H/F) Contexte : Dans le cadre du renforcement de sa Cellule Paramétrage MCO, le Pôle Front Office renforce son équipe par un Paramétreur Menu management. Vous serez rattaché au Responsable de la cellule Paramétrage/MCO. Quotidien : Vos principales missions sont : - Travailler en étroite collaboration avec les équipes Métier (Marketing, Opérations) pour préparer le paramétrage des systèmes en lien avec les stratégies commerciales ; - Planifier les actions de paramétrage et de tests pour répondre au calendrier Métier ; - Paramétrer tout ou partie des opérations dans les systèmes opérationnels des enseignes ; - Réaliser les éventuels tests associés à des nouvelles mécaniques promotionnelles ; - Fournir un support N3 aux équipes Support information et Support sur les questions de paramétrage des menus, prix, promotions ; - Contribuer au paramétrage initial des ouvertures de restaurants ; - Contribuer à la préparation des communications associées au lancement (cartes, produits, opérations). Activités principales : - Paramétrer et tester sur les systèmes ; - Répondre aux demandes Métier dans le cadre du process de demande ; - Piloter tout ou partie du paramétrage d'une carte, opérations, ouverture restaurant. Principales interactions : - Donneur d’ordre Métier ; - Responsable Cellule MCO/paramétrage ; - Opérationnels des restaurants ; - Management de la DSI ; - Product Owner. Environnement technique : - Systèmes d'encaissement QSR : MDM, CSI, Apitic ; - Systèmes d'encaissement Restauration : Cash System Indutrie, PI Electronique ; - Systèmes d'exploitation : Linux, Windows ; - Environnement des plateformes digitales de Delivery et VADS. Profil recherché : - Bac+2 à Bac+4 en informatique, systèmes informatiques, gestion de restaurant ou un domaine connexe ; - Expérience préalable en paramétrage de systèmes de ventes ou de menu management dans le secteur de la restauration. Autres informations : - Démarrage ASAP ; - Localisation : Paris - Travail en présentiel.

Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Nous recherchons un - INTEGRATEUR(TRICE) D'EXPLOITATION - Expert (>10 ans) Objectif global : Intégrer les applications en exploitation Contrainte forte du projet - Les livrables sont Ordonnancement des traitements batchs Déploiement des applications sur les plateformes d'hébergement Consignes d'exploitation Description détaillée La mission est à réaliser au sein de la Direction des Opérations et Technologies – Domaine Supply Chain et International qui déploie et exploite les applications métier et les infrastructures de production associées. L’intégration portera sur la qualification technique des applications, leur déploiement sur les infrastructures d’hébergement (Microsoft et Linux/Unix), l’ordonnancement des traitements (Automic, TWS), la rédaction des consignes d’exploitation. L’intégrateur sera amené à développer des scripts pour automatiser les traitements et les déploiements. Le suivi de la production consistera à intervenir pour la résolution des incidents, en niveau 2, et à veiller à l’optimisation de l’exploitation. L’intégrateur travaillera avec les chefs de projets, les experts Systèmes, Bases de données, Middlewares, Réseaux et Pilotage. Définition du profil Met en œuvre la recette, l'industrialisation et la mise en production, en liaison avec la maîtrise d'œuvre Gère les changements concernant les applications en production Effectue le suivi de la qualité de la production (performances, incidents) conformément au contrat de service Assure également l'évolution et le maintien en condition opérationnelle des produits dont il est responsable Valide la faisabilité des déploiements et des intégrations systèmes Accompagne les projets d'un domaine d'activité en tant que spécialiste de la production Planifie et suit l'activité d'intégration du domaine concerné en relation avec les études Identifie et met à jour le référentiel documentaire des produits dont il est responsable Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

Nous recherchons un Administrateur / Ingénieur Système en prestation pour renforcer notre équipe exploitation au sein de la DSI. Les missions : Vous interviendrez sur l’exploitation et l’administration des systèmes en assurant la disponibilité et la performance des infrastructures. À ce titre, vous serez amené(e) à : · Garantir le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure technique et applicative (supervision, monitoring). · Gérer les incidents : qualification, résolution, escalade si nécessaire. · Traiter les demandes de support de niveaux 1 et 2. · Planifier et suivre l’exécution des jobs (ordonnancement, gestion des flux). · Effectuer des contrôles manuels périodiques sur le système d’information. · Opérer et suivre les mises en production conformément aux processus CAB. · Administrer les sauvegardes et la réplication des données. · Contribuer aux campagnes de mise à jour des plateformes (patchs de sécurité, cycle de vie). · Participer à des projets d’évolution technique et/ou métier. · Communiquer auprès des utilisateurs en cas d’incident : information sur l’impact, l’évolution et la résolution.

Missions : - Assure l'expertise de son domaine. - Assure l'ingénierie d'installation et de paramétrage de plates-formes simples ou complexes. - Coordonne le cas échéant les différents acteurs qui interviennent dans le processus d'installation. - Assure le bon fonctionnement des systèmes d'information en prenant en compte la disponibilité des Infrastructures système, la correction des incidents et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. - Conçoit, développe et intègre les capacités techniques s'appuyant sur les produits de son domaine d'expertise - Assure l'ingénierie, lors de la construction/installation/paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD) : - Peut être amené à participer à l'installation des infrastructures ou produits, le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure - Coordonne le cas échéant les différents acteurs qui interviennent dans le processus d'installation - Assure le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN) : - Garantit la disponibilité des ressources techniques - Intervient, en expertise de Niveau 3 sur les incidents complexes de fonctionnement - Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de contournement - Définit et met en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifie d'un point de vue technique - Contribue à la réalisation des actions de capacity planning voire en assure la responsabilité sur délégation de son responsable - Propose des solutions pour améliorer les performances des systèmes - Assure l'expertise de son domaine, propose et gère les évolutions en adéquation avec les besoins fonctionnels ou techniques : - Assure l'interface avec les experts des autres domaines. - Vérifie l'application des normes (sécurité informatique, qualité?). - Garantit la bonne implémentation des produits pour atteindre le bon niveau de qualité de service en cohérence

L’intégration portera sur la qualification technique des applications, leur déploiement sur les infrastructures d’hébergement (Microsoft et Linux/Unix), l’ordonnancement des traitements (Automic, TWS), la rédaction des consignes d’exploitation. L’intégrateur h/f sera amené(e) à développer des scripts pour automatiser les traitements et les déploiements. Le suivi de la production consistera à intervenir pour la résolution des incidents, en niveau 2, et à veiller à l’optimisation de l’exploitation. L’intégrateur h/f travaillera avec les chefs de projets, les experts Systèmes, Bases de données, Middlewares, Réseaux et Pilotage. Les missions: Met en œuvre la recette, l'industrialisation et la mise en production, en liaison avec la maîtrise d'œuvre Gère les changements concernant les applications en production Effectue le suivi de la qualité de la production (performances, incidents) conformément au contrat de service Assure également l'évolution et le maintien en condition opérationnelle des produits dont il est responsable Valide la faisabilité des déploiements et des intégrations systèmes Accompagne les projets d'un domaine d'activité en tant que spécialiste de la production Planifie et suit l'activité d'intégration du domaine concerné en relation avec les études Identifie et met à jour le référentiel documentaire des produits dont il est responsable Les livrables sont: Ordonnancement des traitements batchs Déploiement des applications sur les plateformes d'hébergement Consignes d'exploitation

Nous recherchons pour un client un Tech Lead Kubernetes expérimenté dans l’administration de clusters Kubernetes et l’intégration de Tanzu Kubernetes Grid (TKG) au sein de VMware Cloud Foundation (VCF), afin d’accompagner la gestion et l’évolution des infrastructures critiques. Le Tech Lead interviendra sur la plateforme Kubernetes interne, supportant les applications digitales et les composants d’intermédiation essentiels (API Management). Ses missions principales seront de : Assurer l’administration, la maintenance et l’évolution des clusters Tanzu Kubernetes Grid (TKG). Apporter une expertise avancée sur les problématiques Kubernetes (performance, résilience, sécurité). Préparer et piloter la migration vers TKG 2.x intégré à VCF 9. Accompagner la montée en compétences des équipes internes sur l’exploitation de TKG. Contribuer à l’intégration et à la fiabilisation des pipelines CI/CD, dans une approche Infrastructure as Code (IaC) et GitOps. Sur la partie AWS, le Tech Lead sera responsable de l’administration et de l’optimisation des clusters Amazon EKS utilisés pour les applications data du groupe. Les missions incluent : Administrer et faire évoluer les clusters EKS. Accompagner la reprise des clusters actuellement gérés par les équipes Data Cloud. Fournir un support expert sur les incidents, la performance et la sécurité Kubernetes. Description : Assurer la disponibilité des socles techniques Cloud Internes et Publiques, de Virtualisation et leur maintien en condition opérationnelle. Administration et maintenance des plateformes Kubernetes (On-Prem & AWS) Administrer, maintenir et faire évoluer les environnements TKG et EKS. Garantir la résilience, la sécurité et la disponibilité des plateformes. Fournir un support expert sur les incidents et la performance. Documenter et mettre à jour les procédures de reprise après incident et d’exploitation TKG. Répondre aux demandes de nouveaux environnements techniques. Participer à la définition du socle commun d’hébergement des applications et composants critiques. Fiabiliser les pipelines CI/CD dans une approche IaC et GitOps. Organiser et piloter la transition des clusters EKS sous gestion Data Cloud. Définir et maintenir les rôles RBAC et la gestion des droits utilisateurs. Intégrer et optimiser les outils CI/CD (Jenkins, ArgoCD, etc.). Automatiser le déploiement bout-en-bout des environnements Kubernetes. Développer et promouvoir les usages Cloud et en assurer le support. Contribuer à la migration vers TKG 2.x / VCF 9. Accompagner les équipes d’exploitation et de développement dans la montée en compétences sur Kubernetes et GitOps. Assurer la continuité de service et le transfert de connaissances. Améliorer et formaliser les procédures opérationnelles d’exploitation et optimisation Renforcer la culture GitOps et DevSecOps au sein des équipes. Support à la conception et automatisation Livrables. Documentation technique complète, en français, mise à jour régulièrement. Référentiel documentaire structuré et à jour. Contributions aux schémas d’architecture des infrastructures Kubernetes et cloud. Modules IaC et pipelines CI/CD déployables.