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Nous recrutons 5 techniciens informatique (h/f) pour une mission de Support migration et installation d'un nouveau système de gestion des hôtelier (PMS), avec des déplacements fréquents à l'internationale sur les différents sites de notre client (pris en charge). Profils recherchés : - Expérience confirmée dans l 'hôtellerie / Restauration (obligatoire) - Excellente communication écrite et verbale - Compétences linguistiques (obligatoire) : Anglais + Néerlandais / Flamand ou Allemand ou Danois , ou Tchèque.

Notre client recherche un Ingénieur en installation générale (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Coordination des études d’implantation dans le cadre de projets industriels liés au traitement des déchets (valorisation énergétique, tri, recyclage, traitement biomécanique), en France et à l’international. - Coordonner les études d’implantation et assurer leur avancement selon le planning projet - Garantir la prise en compte des données process dans la conception - Vérifier les interfaces entre équipements process et génie civil - Participer aux réunions de suivi de projet, avec sous-traitants et fournisseurs - Analyser les offres fournisseurs - Organiser les revues de maquettes et rédiger les comptes rendus - Être l’intermédiaire entre ingénieurs process et projeteurs - Vérifier l’intégration des PFDs/PIDs dans la maquette 3D - Assurer la conformité avec les normes constructives et les exigences client - Valider le modèle 3D et les plans guides de génie civil - Suivre la cohérence globale des études et participer aux réunions de phasage travaux - Visites sur sites industriels et chantiers

Compétences techniques: Windows - Confirmé - Impératif Reseau - Confirmé - Souhaitable VMware - Confirmé - Souhaitable Communication Telephonique - Confirmé - Impératif Description détaillée Support installateurs Prendre en compte les appels des installateurs suite à des dysfonctionnements Traiter les demandes, incidents ou anomalies et déclenchement des actions de support correspondantes: diagnostic, identification, formulation, résolution Support clients Prendre en compte les demandes clients Suivi des déploiements Suivi des installations EXPLOITATION Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1, de Niveau 2 ou de Niveau 3 (ce niveau sera précisé dans le cadre de l'appel d'offres). Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION, TESTS ET RECETTES Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage

Company Description Vanquish Tech specializes in customized technology solutions designed to empower businesses of all sizes. Unlike conventional providers, we offer adaptable solutions tailored to the evolving needs of our clients, recognizing that businesses are dynamic entities. Our team is committed to delivering efficiency, innovation, and dedication to our clients’ ever-changing environments. We strive to revolutionize the market with trustworthy and cutting-edge solutions. Beyond mere provision, we accompany our clients through every phase of their technological journey, ensuring alignment with their specific business objectives. From initial qualification processes to comprehensive assessments, we prioritize a deep understanding of our clients’ needs. What truly distinguishes us is our unwavering dedication to client experience. We don’t just deliver solutions; we strive to make a meaningful impact. We value personal connections and ensure that every client, irrespective of size, feels valued. From project inception through implementation and ongoing support, our commitment is to provide clients with the assurance that they are valued by a company that is both attentive and impactful. Job Title: Lead AV Install & Support Engineer Location: London Reports To: IT Services Director Employment Type: Full-time, Permanent Salary: £55,000 + progression + training Start Date: Immediately About the Role We are looking for a highly experienced Lead AV Install & Support Engineer to take technical ownership of the installation, configuration, and ongoing support of AV systems across a range of high-profile client environments. This is a senior-level, hands-on role focused on delivering robust AV solutions and resolving complex support issues efficiently and effectively. As the technical lead, you will be responsible for overseeing AV installations from inception to completion, You will act as a technical escalation point for AV support and mentoring junior engineers, and ensuring that all systems are installed, configured, and supported to the highest standards. The role combines project delivery, technical leadership, and ongoing client support. Key Responsibilities Installation & Project Delivery Lead the installation of AV solutions. Interpret and work from technical drawings and schematics. Rack-build, cable-manage and commission systems to a professional standard. Configure and test AV systems, ensuring functionality aligns with specifications. Advanced Support Provide expert-level 2nd & 3rd line support for AV systems, diagnosing and resolving complex technical issues. Take ownership of escalated incidents and service requests, ensuring a timely and complete resolution. Identify root causes and implement permanent fixes to avoid repeat issues. Maintain up-to-date technical documentation and service records. Client Interaction & Stakeholder Engagement Liaise with clients, consultants, and stakeholders to ensure expectations are met or exceeded. Provide technical guidance and clear communication on customer site and remotely. Skills & Experience Required Essential: At least 5 years’ experience in a similar role. Proven experience in AV installation and support, including leading on-site delivery. Excellent problem-solving skills and ability to work under pressure. Valid driving licence and willingness to travel across client sites. Technologies: Control & Signal Management: Extron, Crestron, AMX, Kramer, Atlona Video Conferencing & Collaboration: Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms, Cisco Webex, Poly / Polycom, Barco ClickShare Audio Systems: QSC (Q-SYS), Shure, Sennheiser, Dante Displays & Projection: Samsung, LG, Sony, NEC, SMART Technologies. AV over IP & Streaming: Crestron NVX, Extron NAV, Kramer KDS, SDVoE, NDI, RTSP, RTMP, H.264/H.265 Room Booking & Environmental Control: Crestron Scheduling, Extron Room Manager, Evoko, Condeco, Lutron, KNX. Desirable: CTS or vendor-specific certifications (e.g. Extron Certified, Crestron QSC). AV design capabilities including CAD. More About You Strong business stakeholder management Professional and positive, with good customer-facing practices Analytical and diligent, with attention to detail Resilient: The ability to cope successfully under pressure and with shifting priorities Articulate, transparent, with excellent communication skills in both written and spoken English Effective collaborator and communicator at all levels, who use their initiative and shares skills Proactive, self-motivated, self-sufficient, enthusiastic team player Achieve results and targets – “Can do attitude” with initiative and drive Ability to work out of hours on time sensitive projects. Why Join Us? Work on varied and challenging AV projects across leading institutions. Be part of highly ambitious company that values technical excellence. Access to training, development and certification pathways. Supportive team culture where your input shapes how we work.

The Space, Defence and Intelligence business unit in CGI is a true IT Systems Integrator. We work, build, and operate bespoke, technically complex, mission-critical systems which help our clients keep us all safe and secure. We bring innovation to our clients using proven and emerging technologies, agile delivery processes and our deep expertise across the breadth of space, defence, intelligence, aerospace and maritime, all underpinned by our end-to-end cyber capability. We work collaboratively with global technology companies, cutting edge SMEs and academia to deliver the optimal solution for each client. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named one of the ‘World’s Best Employers’ by Forbes magazine. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you’ll be part of an open, friendly community of experts. We’ll train and support you in taking your career wherever you want it to go. Due to the secure nature of the programme, you will need to hold UK Security Clearance or be eligible to go through this clearance. This position will be full time position, working out of our site near Cheltenham.

Dans le cadre du déploiement de solutions auprès des Points de Vente (PDV) du client, celui-ci recherche un(e) Coordinateur(trice) de déploiement . Véritable interface entre les clients, les partenaires et les équipes internes, vous prenez en charge le suivi complet d’un dossier dès la signature du devis, jusqu’à la bonne réalisation de l’installation et la clôture administrative. Principales activités Coordonner les installations de solutions (matériels, logiciels, etc.) avec les PDV et partenaires. S’assurer de la bonne réalisation des chantiers. Alimenter les outils internes pour assurer un suivi efficace des projets, de la facturation et de la mise à jour du parc installé. Vos missions En tant que coordinateur, vous êtes garant(e) du bon déroulement des installations et de la satisfaction client. Vos principales responsabilités seront : Prendre en charge les dossiers PDV dès réception du devis signé et assigné. Vérifier et valider les lignes de coordination dans l’outil de suivi afin de déclencher les ordres de prestations auprès des partenaires installation et logistique. Analyser les PV de réunions de chantier et d’interventions réalisés par les partenaires. Informer les équipes commerciales des besoins complémentaires afin d’établir des devis définitifs si nécessaire. Suivre la planification des installations (réunions de chantier, interventions) via téléphone ou outils de suivi. Gérer les lignes de coordination dans l’outil de suivi, ajouter ou valider des prestations complémentaires. Contrôler la disponibilité des dates d’intervention communiquées par les partenaires. S’assurer du respect des prérequis d’installation auprès des PDV et partenaires, avant validation du planning. Analyser les PV d’intervention et vérifier la bonne exécution du chantier. Transmettre les informations à l’ADV pour la facturation et la mise à jour du parc.

Dans le cadre du renforcement des équipes techniques, la mission consiste à accompagner la mise en œuvre, la migration, le support et l’automatisation des environnements applicatifs hébergés sur des infrastructures Cloud (IBM Cloud, Kubernetes, Openshift). Le prestataire interviendra sur l’ensemble du cycle de vie technique du projet — depuis la phase d’étude jusqu’à la mise en production et la maintenance — en collaboration avec les équipes Architecture, Sécurité, Études et Exploitation. L’objectif principal de la mission est de garantir la stabilité, la performance, la sécurité et l’automatisation des environnements tout en contribuant activement à l’industrialisation des processus via les chaînes CI/CD et les pratiques DevOps.

• Installation et intégration audiovisuelle : • Mise en place de systèmes audiovisuels pour des événements (salons, conférences, événements privés). • Installation de solutions fixes chez les clients (salles de réunion, espaces collaboratifs). • Préparation et configuration : • Préparer et configurer des supports interactifs (écrans, vidéoprojecteurs, systèmes de visioconférence). • Effectuer les tests de bon fonctionnement avant livraison. • Logistique et manutention : • Gestion des livraisons, déballage, montage et câblage des équipements. • Organisation et suivi du matériel avant et après les événements. • Support événementiel : • Assurer la présence technique lors des événements majeurs. • Intervenir en cas de dépannage ou ajustement en temps réel. Référence de l'offre : nwyb7r3x1v