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Contractor job
Testeur Fonctionnel – Recette IARD Sinistres – Levallois
Bifora
Published on
IARD
6 months
Levallois-Perret, Ile-de-France
Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de l'assurance, un Testeur Fonctionnel spécialisé en recette sur le périmètre Sinistres IARD. L'environnement technique est le suivant : Tests d'Acceptation Utilisateurs (TAU), gestion des anomalies, outils de gestion de tests, sinistres IARD. Contexte : Au sein de l'équipe Conseil & Projets Indemnisation, vous contribuez aux activités de Tests d'Acceptation Utilisateurs sur le périmètre Sinistres IARD. Vous travaillez en lien étroit avec les concepteurs fonctionnels et les équipes informatiques, sous la responsabilité du responsable d'équipe recette. Missions : Contribuer à la stratégie de tests et s'approprier les spécifications fonctionnelles détaillées pour formaliser les matrices de couverture fonctionnelle Préparer les plans de tests et rédiger les cas de tests associés Exécuter les cas de tests, formaliser les anomalies détectées et assurer le suivi des correctifs livrés Qualifier les anomalies identifiées (criticité, fonctionnement constaté vs attendu) et suivre les fiches d'incidents ouvertes Rédiger les PV de recette et assurer le reporting auprès du responsable d'équipe (avancement, faits marquants, alertes) Échanger au fil des travaux avec les concepteurs fonctionnels et les équipes informatiques Coordonner avec les autres équipes de tests en adhérence selon les sujets Participer aux instances de suivi de l'homologation et aux réunions d'équipe
Job Vacancy
Architecte Domaine Assurance (IARD / Sinistres) sur Levallois
EterniTech
Published on
Azure
IARD
3 years
Levallois-Perret, Ile-de-France
Je recherche pour un de mes clients un Architecte Domaine Assurance (IARD / Sinistres) 2 postes ouverts Expérience :Min 7 ans Démarrage : ASAP Durée : 3 ans ? Localisation : Île-de-France (Levallois) ? Présence : 3 jours sur site (non négociable) Expérience dans le secteur assurantiel obligatoire ? Contexte Dans le cadre de la transformation du SI assurantiel, vous intervenez au sein d’une équipe d’environ 25 architectes sur le domaine indemnisation / sinistres IARD. ?? Missions Être l’interlocuteur architecte sur le domaine sinistre Accompagner les projets dans les études de faisabilité et la définition des solutions IT Définir et modéliser les architectures : Métier Fonctionnelle Applicative Technique Produire et présenter les dossiers d’architecture en comité Décliner les architectures en phase projet Participer à la cartographie et à la structuration du SI du domaine ?? Environnement technique APIs / architectures orientées services Event-driven (EDM) BPA / orchestration de processus Cloud Azure (environnement hybride)
Job Vacancy
Business Analyst Digital IARD (H/F)
NSI France
Published on
IARD
1 year
48k-58k €
450-650 €
Ile-de-France, France
Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation des parcours de souscription et de tarification en assurance IARD, nous recherchons un Business Analyst Digital. La mission s’inscrit au sein d’un projet de refonte des parcours de vente omnicanaux ayant pour objectifs : l’amélioration de la performance commerciale, la simplification des parcours clients, la modernisation des outils digitaux et des parcours de souscription, une meilleure maîtrise des règles de gestion et du risque assurantiel. Responsabilité de la mission Analyse et formalisation des besoins : Recueillir et analyser les besoins métiers en collaboration avec le Product Owner Participer aux ateliers de conception avec les équipes métiers, IT et UX Réaliser les analyses fonctionnelles détaillées Prendre en compte les contraintes techniques (Front, API, architecture…) Assurer la cohérence des besoins avec les exigences d’exploitabilité Rédaction des User Stories : Rédiger des User Stories complètes avec critères d’acceptation Documenter les règles de gestion, cas limites et exceptions Contribuer à la Definition of Ready (DoR) Intégrer les exigences d’accessibilité numérique Support au delivery et à la recette : Accompagner les équipes pendant les phases de développement Participer aux cérémonies agiles (refinement, sprint planning, démo, rétrospective) Rédiger les cahiers de recette et exécuter les campagnes de tests Suivre les anomalies et assurer leur résolution Identifier les risques et proposer des actions correctives Animer ou co-animer les comités de suivi et d’homologation
Contractor job
Consultant recette fonctionnelle (IARD)
Blue Soft
Published on
Functional testing
QA
3 months
400-480 €
Levallois-Perret, Ile-de-France
Contexte de la mission Dans le cadre de l’équipe indeminisation - mission de recette fonctionnelle. Le/la consultante devra fournir les prestations suivantes : Contribuer aux activités de Tests d’Acceptation Utilisateurs (sujets à définir selon répartition au sein de l’équipe) sur le périmètre Sinistres IARD : - Rédiger / contribuer à la stratégie de tests - S’approprier les spécifications fonctionnelles détaillées pour formalisation des matrices de couverture fonctionnelle, préparation des plans de tests et des cas de tests - Exécution des cas de tests, formalisation des anomalies détectées, contribution au suivi et au test des correctifs livrés, selon le planning défini par le responsable d’équipe - Echanger au fil des travaux avec les concepteurs fonctionnels et les équipes informatiques - Reporter auprès du responsable de l’équipe (avancement, difficultés, alertes,...) - Participer aux instances de suivi de l'homologation Livrables / résultats attendus : - Rédaction des matrices de couverture fonctionnelle - Rédaction des plans de tests et scénarii de tests - Formalisation du reporting (avancement, faits marquants, alertes, …) au responsable d’équipe - Formalisation et qualification des anomalies (criticité, fonctionnement constaté vs attendu) - Suivi des fiches d’incidents ouvertes (échanges avec concepteurs fonctionnels et équipes informatiques, visibilité sur dates de résolution et modifications apportées) - Exécution des cas de tests relatifs aux évolutions et aux tests de non régression - Rédaction du PV de recette - Participation aux réunions d’équipe - Coordination avec autres équipes de tests en adhérence selon les sujets
Job Vacancy
Business Analyst Senior Assurances IARD (H/F)
FED SAS
Published on
60k-70k €
Puteaux, Ile-de-France
Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans l'édition de logiciel, un ou une : Business Analyst Senior Assurances IARD (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. La structure met à disposition de ses clients (courtiers et compagnies d'assurance) une plateforme SAAS afin de gérer facilement les contrats IARD : tarification, souscription, gestion, indemnisation et renouvellement. Au sein d'une équipe de 10 personnes (Chefs de Projets, Business Analyst, …) et rattaché au Directeur des Opérations, vous accompagneriez les clients (externes) dans la compréhension, la formalisation et la mise en oeuvre de leurs besoins métiers. A ce titre, vos principales missions seront : - Accompagner les commerciaux de la structure auprès des clients (courtiers et compagnies d'assurance) dans les phases d'avant-vente, de déploiement, et d'après-vente, afin de contribuer à la conception de solutions adaptées à leurs enjeux métiers ; - Recueillir, analyser et formalisez les besoins métiers (renouvellement des contrats, tarification, souscription, gestion, indemnisation) des clients (courtiers et compagnies d'assurance) ; - Assurer la bonne compréhension de ces besoins par les équipes techniques (développeurs, équipes infras, QA, basés en France et en Angleterre) ; - Suivre les réalisations techniques (développements, mises à disposition des infrastructures, …), faire le lien entre les métiers (clients externes) et la technique en interne ; - Accompagner les chefs de projets dans les phases de déploiement, sur les différents Roll-Out, puis en phase d'Hyper-Care ; - Collaborer avec les équipes de maintenance applicative pour résoudre rapidement les problèmes techniques ; - Conseiller et accompagner nos clients dans leur transformation digitale sur tous les sujets IARD ; - Intervenir sur l'ensemble de la chaîne de valeur d'un courtier ou d'un assureur…
Job Vacancy
Analyste fonctionnel IARD 2
KEONI CONSULTING
Published on
Agile Scrum
JIRA
V-cycle
18 months
20k-40k €
100-350 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Contexte Constituer un renfort sur les projets et évolutions de la Feuille de route Auto. Après une période d'appropriation du périmètre métier et de la méthode de travail, vous travaillerez en autonomie au sein de l'équipe Etudes IARD PRI MISSIONS: Analyse des besoins métiers en lien avec l’Assurance Auto (souscription, gestion des contrats, classification, tarification…) • Etudier les impacts des demandes sur les processus et outils existants (usines SI IARD) • Rédiger et présenter les synthèses des études • Estimer l’effort de mise en œuvre des solutions informatiques envisagées Formalisation des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles ou en User Stories • Modéliser les processus métiers et les règles de gestion (contrat, garanties, options, franchises…) • Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou les users stories • Assurer le support aux équipes techniques Test et validation • Participer à la définition des cahiers de recette • Réaliser les campagnes de tests fonctionnels et la recette d’acceptation utilisateurs • Accompagner les utilisateurs lors du déploiement
Job Vacancy
Chef de Projet MOA Assurances IARD (H/F)
FED SAS
Published on
70k-80k €
Puteaux, Ile-de-France
Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans l'édition de logiciel, un ou une : Chef de Projet Senior Assurances IARD (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. La structure met à disposition de ses clients (courtiers et compagnies d'assurance) une plateforme SAAS afin de gérer facilement les contrats IARD : tarification, souscription, gestion, indemnisation et renouvellement. Au sein d'une équipe de 10 personnes (Chefs de Projets, Business Analyst, …) et rattaché au Directeur des Opérations, vous piloterez les projets d'implémentation de solutions SAAS chez les clients (externes) de la structure. Vous les accompagnerez dans le design des solutions, ainsi que dans le déploiement. A ce titre, vos principales missions seront : - Accompagner les commerciaux de la structure auprès des clients (courtiers et compagnies d'assurance) dans les phases d'avant-vente, de déploiement, et d'après-vente, afin de contribuer à la conception de solutions adaptées à leurs enjeux métiers ; - Participer au recueil et à l'analyse des besoins métiers (renouvellement des contrats, tarification, souscription, gestion, indemnisation) des clients (courtiers et compagnies d'assurance) ; - Conseiller les clients sur la faisabilité de leurs besoins, leur proposer des solutions adaptées : Core Model uniquement VS solution personnalisée et donc plus couteuse, possibilités d'interfaçage avec d'autres applicatifs, mise ne place de flux EDI, mise de place de Single Sign On, … - Cordonner toutes les parties prenantes des projets en interne (commerciaux, développeurs, QA, infrastructures, équipes métiers externes), afin d'assurer la qualité des projets et les délais de livraison prévus ; - Suivre les réalisations techniques (développements, mises à disposition des infrastructures, …), faire le lien entre les métiers (clients externes) et la technique en interne ; - Accompagner les clients dans les phases de déploiement, sur les différents Roll-Out, puis en phase d'Hyper-Care ; - Collaborer avec les équipes de maintenance applicative pour résoudre rapidement les problèmes techniques ; - Conseiller et accompagner nos clients dans leur transformation digitale sur tous les sujets IARD ; - Intervenir sur l'ensemble de la chaîne de valeur d'un courtier ou d'un assureur…
Job Vacancy
Product Owner Digital e-Business (H/F)
NSI France
Published on
IARD
1 year
45k-55k €
450-550 €
Ile-de-France, France
Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation stratégique visant à moderniser les parcours de souscription et les outils de distribution dans le secteur assurantiel, nous recherchons un Product Owner Digital. Le projet s’inscrit dans une dynamique de refonte des parcours omnicanaux, avec pour objectif : l’amélioration de la performance commerciale, la simplification des parcours clients, la modernisation des outils de tarification et des socles data, l’optimisation de l’expérience utilisateur sur les parcours de vente digitaux. Responsabilité de la mission Pilotage du backlog et delivery : Prendre en charge le backlog produit sur le périmètre digital Décliner les Epics en Features puis en User Stories Participer au cadrage, à la conception et au déploiement des nouvelles fonctionnalités Prioriser les sujets en fonction de la valeur métier et des contraintes techniques Planifier les incréments et les sprints dans un cadre agile Assurer la qualité des livrables et leur mise en production Animation d’équipe agile : Animer les rituels agiles (daily, sprint planning, reviews…) Clarifier les besoins fonctionnels auprès des équipes Valider les livraisons en adéquation avec la valeur attendue Suivre les risques et dépendances inter-équipes Contribuer à la documentation produit Coordination transverse : Collaborer étroitement avec les équipes métiers, IT, UX/UI et architectes Assurer la communication entre les différentes parties prenantes Participer à la cohérence globale des parcours omnicanaux Intégrer les exigences en matière d’accessibilité numérique
Contractor job
BA Assurance Digital
Cherry Pick
Published on
IARD
12 months
520-570 €
Paris, France
Le programme vise à répondre aux limites d’une architecture historiquement silotée et à restaurer durablement la performance commerciale, la croissance et la rentabilité, en particulier sur le périmètre Auto 1. Analyse et formalisation des besoins Participe aux phases d’instruction du besoin en collaboration avec le Product owner Co-Anime des ateliers de conception avec les équipes projet (UX, technique, métier) Réalise l’analyse fonctionnelle des sujets confiés Intégre les exigences d’exploitabilité, en collaboration avec les acteurs pertinents, notamment l’architecture et les différentes équipes de développement mobilisées (Front, API, etc.), Suit l’analyse technique réalisée par les équipes de développement 2. Rédaction des User Stories Rédige les User Stories détaillées avec leurs critères d’acceptation. Documente les cas limites, exceptions, règles de gestion complexes. Intègre les exigences en matière d’accessibilité numérique Contribue à la Definition of Ready (DoR) avec le PO et l’équipe. 3. Support au delivery et à la recette Travaille en binôme étroit avec le Product Owner et les experts fonctionnels. Participe aux refinements et aux arbitrages fonctionnels. Suit le déroulement des développements Assure la coordination des contributeurs pertinents à la résolution de problèmes/points structurants Rédige des cahiers de recette et autres livrables (mode opératoires, … ) Réalise des campagnes de tests correspondantes Rédige l'ensemble des différents livrables documentaires Suit des anomalies et des éléments non-conformes Participe aux cérémonies agiles (sprint planning, démonstration, rétrospective…) Co-anime des Comités de Suivi des phases d’homologation Identifie les risques et proposer des solutions pour garantir le bon déroulement du projet
Contractor job
Directeur de projet Assurance IARD CLEVA(F/H)
CELAD
Published on
1 year
650-720 €
Paris, France
Envie d'un nouveau challenge ? CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de projet / Consultant Expert Assurance / Urbanisation SI – Étude stratégique CLEVA (H/F) pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire et assurantiel. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Réaliser un diagnostic technique, fonctionnel et économique de la plateforme CLEVA . Analyser le code existant (standard éditeur, développements spécifiques et intégrations). Évaluer le projet de montée de version de CLEVA et les différents scénarios possibles. Étudier et recommander une solution transitoire garantissant la continuité de service. Définir les modalités de gouvernance, d'exploitation et le modèle d'organisation de la solution retenue. Élaborer un dossier d'aide à la décision et présenter vos recommandations aux directions Assurances IARD.
Job Vacancy
Architecte Domaine Assurance IARD / Sinistres (H/F)
Freelance.com
Published on
ArchiMate
TOGAF
3 months
40k-45k €
400-760 €
Ile-de-France, France
Nous recherchons un Architecte Domaine Assurance IARD / Sinistres pour intervenir dans le cadre de la transformation du système d’information assurantiel. La mission s’inscrit au sein d’une équipe d’architectes et porte plus spécifiquement sur le domaine indemnisation / sinistres IARD . L’architecte sera l’interlocuteur de référence sur ce périmètre et accompagnera les projets dans leurs phases de cadrage, de conception et de déclinaison des solutions IT. Les principales responsabilités seront les suivantes : Être l’interlocuteur architecture sur le domaine sinistres / indemnisation IARD. Accompagner les projets dans les études de faisabilité et la définition des solutions IT. Définir, concevoir et modéliser les architectures métier, fonctionnelles, applicatives et techniques. Produire les dossiers d’architecture nécessaires aux projets. Présenter les dossiers d’architecture en comité et contribuer aux arbitrages. Décliner les architectures en phase projet, en lien avec les équipes métiers et techniques. Participer à la cartographie, à la structuration et à l’évolution du SI du domaine.
Job Vacancy
AMOA / Testeur fonctionnel – Recette Utilisateurs
Hexagone Digitale
Published on
Functional testing
IARD
Incident Management
6 months
40k-45k €
400-580 €
Levallois-Perret, Ile-de-France
Contexte Mission au sein d'une équipe Conseil & Projets Indemnisation pour un grand compte assurance (secteur IARD). La prestation s'inscrit dans le cadre d'une mission de recette fonctionnelle sur le périmètre Sinistres IARD. L'objectif est de contribuer aux activités de Tests d'Acceptation Utilisateurs (UAT), sujets à répartir au sein de l'équipe. La mission implique une collaboration continue avec les concepteurs fonctionnels et les équipes informatiques. Rôle et responsabilités principales Rédiger / contribuer à la stratégie de tests S'approprier les spécifications fonctionnelles détaillées pour formaliser les matrices de couverture fonctionnelle Préparer les plans de tests et les cas de tests Exécuter les cas de tests et formaliser les anomalies détectées Contribuer au suivi et au test des correctifs livrés, selon le planning défini par le responsable d'équipe Échanger au fil des travaux avec les concepteurs fonctionnels et les équipes informatiques Reporter auprès du responsable de l'équipe (avancement, difficultés, alertes) Participer aux instances de suivi de l'homologation Livrables attendus Matrices de couverture fonctionnelle Plans de tests et scénarii de tests Reporting formalisé (avancement, faits marquants, alertes) au responsable d'équipe Fiches d'anomalies qualifiées (criticité, fonctionnement constaté vs attendu) Suivi des fiches d'incidents ouvertes (échanges concepteurs / équipes IT, visibilité sur résolution) Exécution des cas de tests relatifs aux évolutions et aux tests de non-régression PV de recette Participation aux réunions d'équipe et coordination avec les équipes de tests en adhérence
Contractor job
Consultant Amoa IARD (Parcours de Souscription)
CAT-AMANIA
Published on
JIRA
12 months
400-500 €
Paris, France
En tant qu'analyste fonctionnelle, amoa vous accompagnerez notre client sur des projets de transformation métier et SI et sur la conception d'outils métier. Analyse des parcours existants: Processus, règles de gestion, outils, Identifier les irritants, limites, écarts, Structurer et formaliser une vision fonctionnelle cible, Sécuriser la cohérence des parcours omnicanaux, et des règles associées, Compréhension des interactions entre les différents SI et canaux, Contribuer à la cartographie fonctionnelle des parcours, Participer à la définition des principes fonctionnels cibles, Formaliser les scénarios de parcours et des évolutions, Contribuer aux arbitrages fonctionnels et structurants, Aligner les enjeux omnicanaux et les contraintes SI, Formalisation du besoin, Rédaction des User Stories et des critères d'acceptation, Participer aux ateliers de refinement avec les équipes produit, Support au delivery et à la recette,
Job Vacancy
Chef de Projet IT Assurance IARD (H/F)
Amontech
Published on
Microsoft Project
1 year
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre d'un programme de transformation majeur de son système d'information, notre client, acteur de référence du secteur de l'assurance, recherche un(e) Chef de Projet IT expérimenté(e) pour piloter un portefeuille de projets stratégiques liés aux activités IARD. Vous intégrerez une équipe en charge du pilotage des projets et contribuerez activement à la modernisation des solutions métiers dans un environnement exigeant et stimulant. MissionsPilotage de projets Cadrer et piloter des projets d'évolution et de transformation du SI. Accompagner les métiers dans la formalisation des besoins et l'identification des solutions adaptées. Piloter les phases de conception, de réalisation et de mise en œuvre des solutions. Garantir la cohérence globale des dispositifs déployés. Coordination et déploiement Organiser et suivre les phases de recette et de validation des livrables. Coordonner les mises en production et les déploiements. Assurer la transition vers les équipes RUN et veiller à la continuité de service. Participer aux actions d'accompagnement au changement auprès des utilisateurs. Gouvernance et suivi Garantir le respect des engagements en matière de planning, budget et périmètre. Construire et animer les tableaux de bord de suivi. Préparer et animer les instances de pilotage. Assurer un reporting régulier auprès des directions métiers et informatiques. Piloter les plans d'actions et suivre les indicateurs projets. Livrables Notes de cadrage et études d'opportunité Comptes rendus et notes de synthèse Rapports hebdomadaires de suivi Supports de comitologie Fiches météo projets Plans d'actions et tableaux de bord Organisation et animation d'ateliers et séminaires
Contractor job
Mission conseil: gestion de partenariats stratégiques H/F (IARD)
Blue Soft
Published on
Project management
3 months
700-750 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
L’objectif de cette mission est de piloter et animer la relation avec les partenaires stratégiques liés aux processus de gestion d’assurances IARD du client, afin de garantir la cohérence des évolutions avec les besoins métiers et la stratégie du client. 1 - Prestations délivrées ➢ Piloter la relation avec l’éditeur de la solution IARD : coordonner la roadmap des différents modules et assurer la cohérence des évolutions avec les besoins métiers du client. ➢ Animer le partenariat avec le réparateur des bris de glace Auto. Il s’agit d’un partenariat stratégique visant à maîtriser la chaîne de valeur après-vente automobile et proposer une offre complète aux assurés. Le Prestataire devra garantir la bonne compréhension des besoins réciproques et co-construire une feuille de route (road-map) partagée en tirant parti des synergies du client. ➢ Animer la relation avec les partenaires intégrés aux processus de gestion d’assurance IARD : développer et maintenir des relations stratégiques, collaboratives et de confiance afin de garantir que les parties prenantes tirent profit de la collaboration. 2 - Livrables attendus ➢ Vis-à-vis du partenaire o Être le point d’entrée unique et identifié pour tous les sujets, questions ou escalades concernant le partenariat. o Etre responsable de la bonne exécution et de la maîtrise des clauses du contrat (financières, juridiques, SLA/SLO). o Suivre les engagements (qualité, délais, coûts), les indicateurs clés de performance (KPI), les budgets et les plannings. o Préparer et diffuser les tableaux de bord de suivi de l'activité. o Animer la gouvernance et la comitologie (Comités de Pilotage, Comités Stratégiques, etc.) avec les instances du partenaire. ➢ En interne o Organiser et diffuser la roadmap et les informations clés du partenaire auprès des équipes internes (Métier, IT, Direction). o Assurer la bonne adéquation des offres/évolutions du partenaire avec la stratégie et les besoins exprimés par les entités internes du client. o Garantir la bonne diffusion des informations en interne, lequel doit être systématiquement informé de tout événement ou interaction majeur impactant le partenariat (Copie systématique des événements et interactions). o Contribuer à la co-construction d'une vision stratégique du partenariat en ligne avec les objectifs du client.
Job Vacancy
Analyste fonctionnel IARD
KEONI CONSULTING
Published on
Agile Scrum
JIRA
MEGA
18 months
20k-40k €
100-350 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Contexte Constituer un renfort sur les projets et évolutions de la Feuille de route Auto. Après une période d'appropriation du périmètre métier et de la méthode de travail, vous travaillerez en autonomie au sein de l'équipe Etudes IARD PRI MISSIONS: Analyse des besoins métiers en lien avec l’Assurance Auto (souscription, gestion des contrats, classification, tarification…) • Etudier les impacts des demandes sur les processus et outils existants (usines SI IARD) • Rédiger et présenter les synthèses des études • Estimer l’effort de mise en œuvre des solutions informatiques envisagées Formalisation des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles ou en User Stories • Modéliser les processus métiers et les règles de gestion (contrat, garanties, options, franchises…) • Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou les users stories • Assurer le support aux équipes techniques Test et validation • Participer à la définition des cahiers de recette • Réaliser les campagnes de tests fonctionnels et la recette d’acceptation utilisateurs • Accompagner les utilisateurs lors du déploiement
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