Contractor job Ingénieur Support N3 Windows / Expert Print

Guyancourt (78)

ALLEGIS GROUP

Windows administration

Job position Ingénieur Support N3 Windows / Expert Print

Contractor

As soon as possible

1 year renewable

2 to 5 years experience

Guyancourt, Ile-de-France

Published on 20/05/2026

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Dans le cadre du renforcement de son équipe RUN, notre client recherche un Ingénieur Support N3 Poste de Travail Windows avec une expertise pointue sur les environnements Print.

Vous interviendrez en tant que référent technique N3, avec un rôle clé dans la gestion des incidents complexes et l’accompagnement des équipes N2.

Votre rôle

Prendre en charge les incidents critiques et complexes (N3)
Être le référent technique sur le périmètre poste de travail
Accompagner et faire monter en compétence l’équipe N2
Intervenir sur des problématiques transverses (Workstation / Server / Print)

Vos missionsSupport & Expertise

Diagnostic et résolution d’incidents complexes
Participation aux incidents majeurs
Respect des SLA / OLA

Expertise Print (clé pour le poste)

Troubleshooting avancé sur les solutions d’impression
Gestion et optimisation des services d’impression
Analyse des incidents liés aux printers

Automatisation & optimisation

Développement de scripts PowerShell
Amélioration continue des processus RUN

Collaboration

Support technique de l’équipe N2
Travail étroit avec les équipes infrastructure

Candidate profile

Expérience confirmée en Support N3
Excellente maîtrise Windows poste de travail
Solide connaissance Windows Server
Forte expertise Print (indispensable)
Compétences en PowerShell
Capacité à jouer un rôle de référent technique
Anglais professionnel requis

Working environment

Windows 10 / Windows 11
Environnements Windows Server
Infrastructures d’impression (print servers, drivers, spooler…)
Localisation : Île-de-France (3 jours/semaine sur site)
Type de mission : Support / RUN
Anglais : Obligatoire
Démarrage : ASAP

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Paris, France

20 - 99 employees

Recruitment agency

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