Job Vacancy Ingénieur / Expert Windows Endpoint L3 (H/F)

Hauts-de-Seine

NEWRAMA

Active Directory

Autopilot

Group Policy Object (GPO)

Published on 08/24/2026

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Vos missions principales

Support et Résolution L3 : Prendre en charge le support technique d'escalade de niveau expert pour la résolution d'incidents complexes (OS, hardware, applications, BSOD, performances).
Modern Management & Administration : Administrer, optimiser et faire évoluer les environnements Microsoft Intune / SCCM, GPO, Autopilot et la stratégie Windows Update.
Sécurité & Durcissement : Participer activement au durcissement des postes (BitLocker, TPM, Secure Boot), à la gestion des vulnérabilités (CVE) et au déploiement des correctifs de sécurité.
Automatisation & Scripting : Développer des scripts robustes en PowerShell pour automatiser les tâches de remédiation, le déploiement et la gestion de flotte.
Gestion des Problèmes (RCA) : Réaliser les analyses de causes racines sur les incidents récurrents et mettre en place des plans d'actions correctifs durables.
Hardware & Firmware : Assurer l'expertise technique sur les composants matériels, les pilotes (drivers), les BIOS/UEFI et les firmwares en lien avec les constructeurs.
Projets & Documentation : Contribuer aux projets de migration, d'upgrade Windows et de renouvellement hardware, tout en documentant les procédures techniques pour les équipes support.

Candidate profile

Profil recherché

Expérience : 8 ans minimum d'expérience en administration et ingénierie Windows en environnement grand compte, dont au moins 6 ans spécifiquement axés sur le support de niveau 3 (L3).
Compétences techniques indispensables :
- Maîtrise approfondie de Windows 10 / 11.
- Expérience solide sur Microsoft Intune et/ou SCCM / MECM.
- Excellente maîtrise de PowerShell et de l'automatisation.
- Compétences avérées en sécurité des postes clients (patch management, chiffrement, gestion des vulnérabilités).
- Maîtrise du troubleshooting avancé (système, matériel, drivers, BIOS/UEFI, TPM).
- Expérience avérée en gestion des problèmes (RCA) et grands volumes de postes.
- Langues : Environnement international obligeant la maîtrise de l'anglais à l'oral comme à l'écrit (échanges quotidiens).
- Soft skills : Rigueur, autonomie, excellentes capacités d'analyse, sens du service et esprit d'équipe.

Working environment

Dans le cadre du renforcement de l'équipe devices de notre client final, nous recherchons un(e) Expert(e) / Ingénieur(e) Windows Endpoint L3 pour intervenir sur la stabilité, la sécurité et l'évolution d'un parc d'envergure de postes de travail.

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Saint-Germain-en-Laye, France

< 20 employees

IT services

NEWRAMA figure parmi les meilleurs partenaires multicloud. Nous sommes fiers de combiner notre positionnement multicloud avec une expertise de plus haut niveau. Mais NEWRAMA, ce n’est pas que des missions intéressantes ! C’est aussi la possibilité d’exprimer ses idées, de faire évoluer sa carrière et de partager de bons moments avec les collaborateurs et partenaires. A l’écoute de nos équipes, nous veillons à conserver un management de proximité et favorisons l’esprit d'équipe. Vous souhaitez nous rejoindre ou obtenir plus d'informations sur notre société et nos projets ? : www.newramagroup.com. Parce que nos collaborateurs se démarquent par leur expertise. Parce que NEWRAMA est une entreprise innovante. Parce que nous portons des messages positifs. Parce que nous combinons dynamisme et bienveillance.

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