Job Vacancy Technicien Support N1 Poste de Travail H/F (helpdesk)

Rennes

ABTEKA

Helpdesk

Job position Technicien Support N1 Poste de Travail H/F (helpdesk)

Permanent

As soon as possible

28k-34k €

2 to 5 years experience

Hybrid

Rennes, Brittany

Published on 27/05/2026

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Contexte

Dans le cadre du renforcement d’une équipe support composée de 3 personnes, nous recherchons un Technicien Support N1 Poste de Travail afin d’assurer le support utilisateurs et la gestion du parc informatique.

Missions

Prise en charge et traitement des tickets utilisateurs
Support de proximité et assistance à distance
Gestion des incidents liés aux postes de travail
Support sur les problématiques :
- PC et environnement Windows
- VPN
- téléphonie
- imprimantes
- comptes utilisateurs
Gestion, suivi et maintenance du parc informatique
Préparation et déploiement des postes de travail
Suivi des équipements et du stock informatique
Escalade des incidents si nécessaire

Environnement technique

Outils de ticketing
VPN
Téléphonie
Gestion de parc informatique
Support utilisateurs

Candidate profile

Profil recherché

Minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire
Bonne connaissance des environnements poste de travail
Expérience en support utilisateurs N1
Bon relationnel et sens du service
Capacité à travailler en équipe
Rigueur et autonomie

Informations complémentaires

Travail en équipe
Présence sur site requise
Démarrage ASAP

Working environment

Localisation

Rennes

Type de contrat :

CDI

Discover ABTEKA

Yvelines, France

< 20 employees

IT services

Qui sommes-nous ? ABTEKA est une Société de Services et de Conseils en Ingénierie Informatique ( SSII ) ABTEKA accompagne les clients Grands Comptes, les Fintechs, les PME ainsi que ses partenaires ESN. Nous accompagnons nos clients dans la réussite de leur transformation digitale, en stimulant l'innovation et en assurant la maintenance applicative (TMA) et opérationnelle (MCO) des systèmes d'information. Nous veillons à garantir la pérennité, l'efficacité et la sécurité de vos infrastructures, tout en anticipant les défis technologiques de demain.

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