Contractor job Expert Équipe de Proximité IT (Support / Poste de travail)

Villarocca

Signe +

IT support

Published on 06/30/2026

Share this job

Contexte

Dans le cadre du renforcement des équipes IT de proximité, vous intervenez en support avancé auprès des utilisateurs et contribuez à la gestion et à l’amélioration des environnements poste de travail.

Missions principales

Assurer le support de proximité (N2/N3) sur les postes de travail et équipements IT
Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes
Superviser et accompagner les équipes support de niveau inférieur
Participer au déploiement de nouveaux postes, applications et outils
Gérer les incidents VIP ou critiques
Contribuer à l’amélioration continue des processus support
Documenter les procédures et capitaliser les bonnes pratiques
Participer à des projets d’évolution des environnements IT

Candidate profile

Compétences requisesTechniques

Expertise sur environnement poste de travail (Windows, M365, outils collaboratifs)
Maîtrise des outils de gestion de parc et de ticketing
Bonnes connaissances réseaux de base
Expérience en support utilisateurs de haut niveau (VIP apprécié)
Capacité à gérer des incidents complexes et critiques

Langues

Anglais technique : lu, écrit, parlé

Soft skills

Excellente communication
Sens du service et orientation utilisateur
Leadership technique / mentoring
Organisation et rigueur

Profil recherché

Expérience : 8 ans minimum
Expertise confirmée en support IT de proximité
Capacité à évoluer dans un environnement exigeant et international

Working environment

Discover Signe +

Toulouse, Occitanie

20 - 99 employees

Recruitment agency

Signe + en quelques mots : Spécialiste en intermédiation sur le marché IT, SAP, Data BI, Cyber nous intervenons en France comme à l’étranger en sous-traitance, recrutement et également en portage salarial, portage commercial ou portage de formation Qualiopi. Signe + crée de manière équilibrée de la valeur pour toutes les parties prenantes en s’appuyant sur une connaissance dynamique du marché avec une plateforme évolutive de plus de 150 000 profils. Depuis 2005, nous accompagnons nos clients avec nos valeurs : ✔ Expertise et professionalisme ✔ Agilité et Innovation ✔ Transparence et éthique ✔ Proximité et accessibilité

Browse published jobs More informations

Apply to this job!

Find your next career move from +10,000 jobs!

Manage your visibility
Salary, remote work... Define all the criteria that are important to you.
Get discovered
Recruiters come directly to look for their future hires in our CV library.
Join a community
Connect with like-minded tech and IT professionals on a daily basis through our forum.

Expert Équipe de Proximité IT (Support / Poste de travail)

Signe +