Job position Concepteur de solutions OSS/BSS (telecom)
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Principales responsabilités
• Concevoir des solutions OSS/BSS de bout en bout couvrant l'ensemble du cycle de vie :
o Conception et catalogue de produits
o Ventes et CRM
o Saisie et orchestration des commandes
o Fourniture et activation des services
o Facturation et gestion des revenus
o Assurance, médiation de facturation et gestion des revenus
• Traduire les exigences commerciales, réglementaires et opérationnelles en architectures de solutions
• Définir les architectures logiques et physiques pour les systèmes OSS, BSS et les systèmes adjacents
• Gérer les schémas de solution, les modèles d'intégration et les flux de données
• Piloter la conception de l'intégration des systèmes à l'aide d'API, d'événements et de middleware
• Garantir la conformité aux normes du TM Forum (SID, eTOM, API ouvertes)
• Réaliser des analyses d'impact pour les nouveaux produits, les transformations ou les migrations
• Apporter un soutien pour les réponses aux appels d'offres, les devis et les présentations de solutions
• Collaborer avec :
o Les équipes produit, commerciales et opérationnelles
o Les architectes d'entreprise et les équipes de sécurité
o Les équipes de livraison, de test et DevOps
• Assurer la gouvernance de la conception tout au long de la livraison (révisions HLD/LLD)
• Soutenir les tests d'acceptation utilisateur (UAT), la préparation à la mise en service et l'hypercare d'un point de vue conception
__________
Domaines OSS/BSS principaux couverts
• BSS
o Catalogue de produits et gestion des offres
o CRM et cycle de vie client
o Gestion des commandes (O2C)
o Facturation, tarification, calcul des tarifs, établissement des factures
o Assurance des revenus et paiements
• OSS
o Conception des services et inventaire
o Provisionnement et activation
o Assurance réseau et services
o
Candidate profile
Compétences et expérience requises
• Au moins 8 ans d'expérience dans la conception ou l'architecture de solutions OSS/BSS pour les télécommunications
• Expérience avérée dans la mise en œuvre de solutions de télécommunications de bout en bout
• Excellente compréhension des processus métier et des cycles de vie dans le secteur des télécommunications
• Expérience pratique des plateformes OSS/BSS disponibles dans le commerce (COTS), telles que :
o Amdocs, CSG, Netcracker, Ericsson, Oracle, Huawei (une ou plusieurs de ces plateformes)
• Solides connaissances en matière de :
o Processus Order-to-Cash (O2C) et Lead-to-Order (L2O)
o Modèles d'intégration : API REST, événements, ESB, Kafka
• Expérience de travail avec les modèles de livraison Agile/SAFe et Waterfall
• Solides compétences en gestion des parties prenantes et en communication
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Compétences techniques et en architecture
• Architectures de référence dans le domaine des télécommunications et modèles BSS/OSS découplés
• Intégrations basées sur les API et les microservices
• Architectures événementielles et asynchrones
• Déploiements cloud-native, hybrides et sur site
• Modèles de données, modèles canoniques et stratégie relative aux données de référence
• Exigences non fonctionnelles :
o Performances
o Évolutivité
o Haute disponibilité
o Sécurité et conformité
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Normes et cadres
• TM Forum :
o SID (modèle d'informations/de données partagé)
o eTOM (cadre de processus métier)
o API ouvertes
• Connaissance de TOGAF ou de cadres d'architecture similaires (appréciée)
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Atouts
• Expérience en matière de transformations dans le secteur des télécommunications, de modernisation de systèmes ou de migration
Working environment
La mission se déroulera dans les locaux du client final basé à Paris. Une présence sur site de 3 jours/ semaine est obligatoire et 2 jours en télétravail.
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