Job Vacancy Référent technique / Coordinateur M365

Champagne-au-Mont-d'Or (69)

Ela Technology

microsoft

Office 365

SCCM

Published on 07/16/2026

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I. Missions :

• Contrôle du bon fonctionnement des solutions / produits (proactivité)

• Prise en charge, dispatch et traitement des incidents, gestion des problèmes

• Maintien en condition opérationnelle des solutions/produits (gestion de l'obsolescence, sécurité…)

• Mise en place de monitoring, d'indicateurs pour mesurer la performance, la qualité de service, intelligence artificielle

• Piloter le plan d'amélioration continue

• Coordination des travaux, des dossiers de la backlog (cadrage, objectifs/enjeux, livrables, planning, risques…)

• Animer la relation avec notre partenaire (priorités, rituels…)

• Maîtrise des impacts des changements sur le poste de travail en s'appropriant les usages

Candidate profile

II. Compétences requises :

• Expertise technique sur les solutions Microsoft (Azure, M365, Teams, SharePoint, AD, Power Platform, Viva…) et SCCM

• Expérience significative sur les solutions collaboratives dans un contexte grand compte, avec un gros volume de postes de travail

• Expérience de gestion d'un parc de serveurs, de postes de travail, tablettes, smartphones… sous Windows, Android ou Apple

• Niveau d'anglais requis : Technique

III. Soft skills :

• Capacité et compréhension techniques

• Rigueur

• expression orale et écrite

• autonomie et maturité

• capacité à s'organiser dans le périmètre confié, à gérer ses priorités, à solliciter les acteurs de notre écosystème complexe, et à gérer la relation client.

Working environment

Discover Ela Technology

Paris, France

20 - 99 employees

IT services

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