Job Vacancy Consultant AMOA processus Compte, Recouvrement amiable & Contentieux

Paris

KEONI CONSULTING

Agile Method

Project management

Project owner support

V-cycle

Job position Consultant AMOA processus Compte, Recouvrement amiable & Contentieux

Contractor

Permanent

Fixed term

As soon as possible

18 months

40k-60k €, 100-500 €

> 10 years experience

Hybrid

Paris, France

Published on 03/07/2026

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Contexte :

Notre client recherche un consultant AMOA pour accompagner la formalisation, la stabilisation et l'appropriation des nouveaux processus métiers liés à la gestion du compte entreprise, au recouvrement amiable et au contentieux.

Missions principales

Formaliser, mettre à jour et stabiliser les processus métiers liés à l’outil.
Analyser les impacts du déploiement sur les activités métier.
Identifier et contribuer à la résolution des anomalies et irritants.
Produire la documentation fonctionnelle (procédures, modes opératoires, cartographies de processus…).
Animer des ateliers avec les équipes métier, MOA, MOE et les Institutions de Retraite Complémentaire.
Accompagner le changement et faciliter l'appropriation des nouveaux processus.
Produire des analyses, synthèses, indicateurs et recommandations d'amélioration.

Candidate profile

Compétences recherchées

Expérience confirmée en Assistance à Maîtrise d'Ouvrage.
Bonne connaissance des processus de gestion du compte entreprise, recouvrement amiable et contentieux.
Maîtrise de la modélisation de processus et de la rédaction de livrables fonctionnels.
Gestion de projet (Compétences recherchées
- Expérience confirmée en Assistance à Maîtrise d'Ouvrage.
- Bonne connaissance des processus de gestion du compte entreprise, recouvrement amiable et contentieux.
- Maîtrise de la modélisation de processus et de la rédaction de livrables fonctionnels.
- Gestion de projet (cycle en V et/ou Agile).
- Animation d'ateliers et recueil des besoins.
- Excellentes capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse.
- Aisance relationnelle, accompagnement du changement et coordination transverse. en V et/ou Agile).
Animation d'ateliers et recueil des besoins.
Excellentes capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse.
Aisance relationnelle, accompagnement du changement et coordination transverse.

Working environment

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La Défense, Île-de-France

< 20 employees

IT services

Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l’industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à: Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)

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