Deodis

Contractor job Product Owner CDP / Customer Data Platform Confirmé

Ile-de-France

Deodis

Job position

Contractor
05/07/2026
1 year
470 €
5 to 10 years experience
Hybrid
Ile-de-France, France
Published on 23/06/2026

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Nous recherchons un Product Owner Senior CDP & Parcours Client (H/F) pour piloter les évolutions d'une Customer Data Platform (CDP) au sein d'un environnement Data Marketing complexe. Vous serez responsable de la gestion et de la priorisation du backlog produit, de la définition des parcours clients omnicanaux (RCU, fidélité, CRM, Salesforce), ainsi que de la coordination entre les équipes métier, marketing et techniques. Grâce à votre solide expertise en méthodes Agile, en gestion de produits digitaux et en analyse de données (SQL, APIs, PHP), vous contribuerez à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités tout en garantissant la conformité RGPD et la qualité des livrables. Ce poste requiert une forte capacité d'analyse, une excellente compréhension des enjeux liés à l'expérience client et une aptitude à évoluer dans un environnement exigeant où plusieurs projets sont menés simultanément.

Candidate profile

Nous recherchons un Product Owner confirmé à senior (4 à 10 ans d'expérience) disposant d'une solide expérience dans la gestion de produits digitaux et les environnements Data Marketing. Le candidat idéal possède une excellente maîtrise des méthodes Agile (Scrum, Kanban) ainsi qu'une bonne culture technique lui permettant d'échanger efficacement avec les équipes de développement et d'intervenir sur des sujets liés aux APIs, à SQL, aux flux de données ou encore aux plateformes CRM et CDP. Une connaissance approfondie des parcours clients omnicanaux, des programmes de fidélité, des référentiels clients (RCU) et des enjeux RGPD est indispensable. Doté d'un fort esprit d'analyse, d'anticipation et de synthèse, vous êtes capable de gérer plusieurs sujets en parallèle, de prioriser les besoins métiers et de coordonner des parties prenantes variées. Votre sens de la communication, votre autonomie et votre capacité à monter rapidement en compétence dans un environnement complexe seront des atouts majeurs pour réussir dans cette mission. La maîtrise du français est impérative et une expérience dans des contextes CRM, Salesforce ou Customer Data Platform constituera un avantage significatif.

Working environment

Vous évoluerez au sein d'un environnement digital et data en forte interaction avec les équipes Marketing, CRM, Fidélité, Data, Juridique et IT. La mission s'inscrit dans un écosystème complexe composé d'une Customer Data Platform (CDP), de solutions de gestion de la relation client, de référentiels clients uniques (RCU) et de plateformes Salesforce. Vous travaillerez en mode Agile au sein d'équipes pluridisciplinaires et collaborerez quotidiennement avec les Product Owners, Business Analysts, développeurs, architectes, experts data, équipes DevOps et responsables métiers. L'environnement requiert une forte capacité d'adaptation, une compréhension des enjeux liés à la donnée client et à la conformité RGPD, ainsi qu'une aptitude à piloter simultanément plusieurs sujets d'évolution dans un contexte de transformation digitale continue. La mission offre une vision transverse des parcours clients et des processus marketing, avec un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience client et la valorisation de la donnée au sein de l'organisation.

Puteaux, Ile-de-France
100 - 249 employees
IT services
Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d’IT Service Management et plus globalement d’Enterprise Service Management, leaders du marché telles que ServiceNow, MicroFocus ou encore EasyVista. En outre, DEODIS propose à ses clients des expertises pointues sur des sujets techniques comme le Performance Management, le Data Management et le Cloud Management. DEODIS dispose aussi d’un savoir-faire reconnu autour des référentiels du système d’information ITIL®, DevOps et Agile/SCRUM. Partenaire de confiance des acteurs majeurs du secteur financier, public et de l’industrie, DEODIS s’appuie sur plus de 300 consultants expérimentés partageant les mêmes valeurs : Excellence, Engagement, Innovation et Convivialité. En rejoignant DEODIS, vous intégrez une structure à taille humaine où vous pourrez développer vos compétences, accroître votre savoir-faire et partager votre expérience dans un environnement convivial.

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