Contractor job Ingénieur(e) Support & Projets : Expert Monétique / Paiement

Dans le cadre du renforcement de notre équipe spécialisée dans les solutions de paiement, nous recherchons un Expert Monétique capable d’intervenir à la fois sur les activités de support et sur différents projets d'évolution liés aux moyens de paiement.

La mission démarrera sur un périmètre France, avec une évolution progressive vers un environnement international.

Vous travaillerez en collaboration étroite avec les équipes produit et techniques afin de garantir la fiabilité, la conformité et l'évolution des solutions de paiement utilisées dans les établissements.

📋 Vos missions

• Prendre en charge les incidents liés aux moyens de paiement en production et assurer leur résolution jusqu'à leur clôture

• Coordonner les investigations et les escalades auprès des différents partenaires et fournisseurs de solutions de paiement

• Apporter votre expertise monétique sur les projets d'évolution des solutions de paiement : normes, réglementation, interfaces et évolutions techniques

• Participer aux projets de migration, de mise en conformité et d'évolution du parc de terminaux de paiement

• Contribuer à l'analyse et à la mise à niveau des équipements et logiciels de paiement lorsque de nouvelles exigences réglementaires ou sectorielles sont mises en place

• Maintenir, enrichir et structurer la documentation technique et les procédures liées à la monétique

• Assurer le suivi opérationnel des partenaires et prestataires intervenant sur les solutions de paiement, aussi bien sur les sujets incidents que projets

• Accompagner les équipes internes en apportant conseil, expertise et support sur les problématiques liées au paiement

• Participer à la montée en compétence des équipes via des sessions de formation ou de sensibilisation aux enjeux de la monétique

🛠️ Environnement

• Monétique/TPE • Support • Projet • Anglais