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La Chaîne de Service IoT recherche un(e) ingénieur d'exploitation pour assurer la gestion opérationnelle d'un parc d'objets connectés industriels actuellement composé de 1 200 objets, avec une cible de 10 000 objets d'ici 2 ans.
Missions principales
Sous la responsabilité du Tech Lead, vous prendrez en charge de manière autonome et proactive :
L'enrôlement, la configuration et l'administration des objets IoT
La définition des métadonnées métier et la configuration des alertes
La rédaction des documents associés à l'exploitation et au déploiement du parc
Le pilotage et le suivi des actions de déploiement (ouverture de ports, demandes de modification DAT)
La gestion logistique : suivi de stock, inventaire, envois et réceptions de colis, anticipation des besoins en pièces de rechange
La supervision du parc d'objets IoT et d'une partie de la chaîne technique
Le traitement, la création et le suivi des tickets liés à la chaîne technique IoT
La contribution à la résolution des incidents et le pilotage de leur résolution jusqu'à clôture, avec interaction directe avec les utilisateurs du parc si besoin
Candidate profile
Compétences requises
Configuration et manipulation d'objets IoT (niveau expert – éliminatoire)
Bonne connaissance des solutions IoT (niveau expert – éliminatoire)
Connaissances de base en programmation informatique
Gestion d'inventaire et de stock
Sens de la relation client
Autonomie, rigueur et organisation
Capacité rédactionnelle et esprit de synthèse
Force de proposition en méthode Agile (cadrage, priorisation des Features)
Working environment
Environnement technique
Sharepoint, Windows 11, Office 365, Thingsboard, JIRA, outils métiers (NOVA), PuTTY, Terminal, Gitlab, Nexus, CaaS.
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