Contractor job Tech Lead Poste de travail (H/F)

Dans le cadre du renforcement d’une équipe IT End-User Workplace au sein d’un grand environnement SI, nous recherchons un Tech Lead Poste de Travail capable d’allier une forte expertise technique Workplace et des compétences de pilotage.

Le consultant interviendra au sein d’une équipe d’experts et jouera un rôle de référent sur les sujets liés à l’ingénierie du poste de travail. Il participera notamment aux choix d’architecture, à la définition des standards techniques et au pilotage des évolutions du périmètre. SI-nerGIE - TM367SGN

En tant que Tech Lead Poste de Travail, vous aurez notamment pour responsabilités de :

• Participer à la conception et à l’évolution de l’architecture technique poste de travail et des workflows associés.

• Analyser les problématiques techniques et définir les solutions adaptées.

• Challenger les experts techniques et contribuer à la validation des orientations retenues.

• Accompagner et seconder le responsable d’équipe dans le pilotage de l’activité.

• Participer à la gestion du plan de charge et à la coordination des différents intervenants.

• Encadrer et suivre les prestations réalisées par des partenaires externes.

• Définir et faire évoluer les standards techniques liés au poste de travail.

• Présenter les évolutions techniques lors des comités de changements.

• Animer des comités de suivi et assurer la coordination des sujets Workplace.

• Rédiger la documentation technique et les procédures associées dans une logique de shift-left.

• Piloter les évolutions des workflows ITSM liés au poste de travail et au packaging.

• Intervenir comme point d’escalade sur les incidents complexes affectant le périmètre.

• Participer aux projets d’amélioration continue et d’excellence opérationnelle.

• Assurer une veille technologique et proposer des évolutions permettant d’anticiper les futurs besoins.

Une dimension de pilotage SI est également attendue : coordination des différents acteurs, animation d’instances, suivi de l’avancement, construction d’indicateurs et réalisation du reporting.