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Nous sommes à la recherche d'un(e) :
Expert Salesforce
- Exploiter et promouvoir les outils de monitoring et d'observabilité Salesforce (Portail KPI, Event Monitoring, Smart Observer, Analytics, etc.)
- Analyser les incidents techniques et les problématiques de performance à l'aide des outils de supervision (Kibana, Elastic Search, logs Salesforce, monitoring des flux, etc.)
- Formaliser les bonnes pratiques d'investigation, de diagnostic et de résolution des incidents
- Etre en collaboration étroite avec la Design Authority, le MCO et les équipes Agile
- Accompagner la montée en compétence des équipes MCO et Agile par le coaching, le transfert de connaissances et la documentation
- Diffuser les bonnes pratiques Salesforce en matière de développement, d'architecture et de performance.
Candidate profile
Profil recherché :
Niveau d'expérience : 10 ans d'expérience minimum.
📍 Lieu : Ile-de-France/ Paris.
Cette opportunité est à pourvoir en CDI/Freelance.
Working environment
- Expert Salesforce confirmé (architecture et développement)
- Maîtrise d'Apex, LWC, Flows, Triggers et des enjeux de performance Salesforce
- Expérience en analyse technique, monitoring, observabilité et résolution d'incidents
- Forte capacité à accompagner le changement et à faire monter en compétence des équipes.
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