Contractor job Expert SBC Oracle – ToIP / Communications unifiées

Paris

Cherry Pick

Session Initiation Protocol (SIP)

Telecom

ToIP

Published on 20/10/2026

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Notre client est la structure d’infogérance et de production informatique d’un grand groupe bancaire mutualiste. Il fournit des services d’infrastructure mutualisés (téléphonie, visioconférence, messagerie) aux entités du groupe. Au sein de l’équipe Téléphonie IP / Communications unifiées, vous serez le référent SBC Oracle sur les plateformes en production pour les différents clients internes.

Missions

Administrer, configurer et faire évoluer les SBC Oracle (Acme Packet) : realms, session agents, local policy, règles HMR
Traiter les incidents N2/N3 : diagnostic par analyse de traces SIP, corrections et solutions de contournement
Réaliser les montées de version et garantir la haute disponibilité des plateformes SBC
Assurer le run : morning check quotidien, supervision des services, traitement des demandes de service
Participer à l’astreinte et aux interventions en HNO
Contribuer aux projets de déploiement et de migration de l’équipe, dont l’interconnexion Teams Direct Routing
Produire un compte rendu d’activité mensuel
Faire le lien avec les experts des autres domaines, assurer conseil, transfert de compétences et veille technologique

Candidate profile

Séniorité : profil Expert (niveau N4), autonome sur l’expertise et capable de conseiller les équipes.

Indispensable

Expertise SBC Oracle / Acme Packet en production : configuration (realms, session agents, local policy, HMR), upgrades, HA
Maîtrise du protocole SIP et du diagnostic sur traces (Wireshark, outils de capture SBC)
Expérience du run N2/N3 en environnement critique, avec astreinte

Fortement apprécié

Expertise ToIP Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise (OXE)
Solution d’enregistrement d’appels NICE (niveau confirmé)

Un plus

Notions Teams Voice / Direct Routing
Anglais technique lu et écrit

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Paris, France

20 - 99 employees

Recruitment agency

Cherry Pick, c’est bien plus qu’une plateforme de recrutement de freelances, nous créons de véritables connexions.Notre plateforme de matching nous permet de mettre en relation des talents avec des entreprises prestigieuses tout en prenant en compte les attentes de chacun. Nous nous assurons que l’adéquation soit parfaite entre les attentes de nos freelances et celles de nos clients grâce à une expertise technique pointue de nos équipes, mais aussi l’IA de notre plateforme. Nous sommes ainsi organisés autour de quatre centres d’expertises : - Management de Projet & de Transition - Transformation Digitale - IT & DevOps - DATA Voici quelques-uns de nos partenaires : TF1, Bouygues, , Monoprix, Enedis, Leboncoin, Worldline, … Cherry Pick est membre du groupe Néo-Soft. Groupe indépendant labellisé Happy At Work et certifié RSE par AFNOR, Néo-Soft regroupe 1700 consultants qui accompagnent les entreprises du CAC-40 et SBF-120 dans leurs projets de transformation digitale. Envie d’en savoir un peu plus ? Discutons-en ensemble !

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