Contractor job Change Manager confirmé(e)

La Défense (92)

Mindquest

Change management

Published on 09/30/2026

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Définir et piloter la stratégie ainsi que la feuille de route de conduite du changement.
Identifier les populations concernées, cartographier les parties prenantes et analyser les impacts.
Concevoir et coordonner le dispositif d’accompagnement des deux vagues de déploiement.
Élaborer les plans de communication, de formation et d’engagement des utilisateurs.
Mobiliser les sponsors, managers et relais locaux, et leur fournir les outils nécessaires.
Concevoir les kits de déploiement, les supports utilisateurs et les FAQ.
Mettre en place les dispositifs de feedback et accompagner le traitement des résistances et irritants.
Définir et suivre les KPI de préparation et d’adoption.
Réaliser le retour d’expérience de chaque vague et formuler des recommandations d’amélioration.
Identifier et signaler les risques susceptibles d’affecter l’adoption ou le déploiement.

Candidate profile

Change Manager confirmé(e) ou Senior, avec 3 à 8 ans d’expérience dans l’activité.
Expérience significative en conduite du changement sur des projets de transformation IT et métier.
Expérience des déploiements internationaux, multi-entités ou organisés en plusieurs vagues.
Expertise impérative en définition de stratégie de conduite du changement.
Maîtrise confirmée de la formation et de l’accompagnement des utilisateurs.
Maîtrise de l’analyse d’impacts, du stakeholder management, de la communication et de l’engagement managérial.
Expérience confirmée dans la définition et la mesure des indicateurs d’adoption.
Anglais professionnel impératif.
Forte autonomie et capacité à piloter un chantier Change de bout en bout.
Excellentes capacités d’animation, de communication et de coordination.
Posture de conseil, capacité à challenger et à fédérer.
Pragmatisme, sens du résultat et aisance dans un environnement international et multiculturel.

Working environment

Projet de transformation IT et métier à dimension internationale.
Déploiement de la solution en deux vagues successives.
Collaboration étroite avec les équipes projet, IT et métiers, ainsi qu’avec les sponsors, managers et relais locaux.
Enjeu : construire une démarche de conduite du changement structurée, réutilisable et adaptable.
Capitalisation sur les enseignements de la première vague afin d’optimiser la seconde.

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Paris, France

20 - 99 employees

Recruitment agency

Mindquest connecte les entreprises aux talents IT & Finance qui ne se trouvent pas toujours là où on les cherche. Spécialisés en recrutement freelance et CDI, nous révélons les expertises qui font la différence, même lorsqu’elles sont invisibles au premier regard. A travers un modèle hybride qui combine l’intelligence humaine et la puissance des outils digitaux, nous accompagnons les entreprises dans la recherche de profils rares et les professionnels IT & Finance dans la découverte d’opportunités à la hauteur de leurs ambitions. En 2025, Mindquest a rejoint le groupe Freeland, leader européen des nouvelles formes de travail. Cette intégration nous permet d’élargir notre offre et de proposer des solutions complètes, du portage salarial à l’AOR (Agent of Record), tout en conservant l’agilité et la proximité qui font notre force. N’attendez plus… rejoignez l’aventure !

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