Contractor job Senior PM – Responsable de la Préparation Opérationnelle

Ixelles - Elsene

WIKEYS

Business Process Model and Notation (BPMN)

Published on 08/14/2026

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Mission : Dès que possible – 31/12/2026 · Temps plein
Localisation : Ixelles · Hybride

Missions principales

Piloter de bout en bout la préparation opérationnelle d’une phase de migration
Construire et suivre le plan de préparation, les jalons, dépendances, risques et critères Go/No-Go
Réaliser les analyses d’impact et de gaps sur les opérations, IT, Finance, Juridique, Risque, Actuariat et Service Client
Transformer les impacts de migration en processus opérationnels, contrôles et procédures exécutables
Définir les exigences opérationnelles, scénarios de test et critères d’acceptation
Piloter la formation, le transfert de connaissances et l’organisation cible
Définir le RACI, les capacités, compétences, accès et séparation des tâches
Piloter le cutover, la continuité d’activité, les solutions de secours et l’hyper-care
Coordonner les parties prenantes et assurer le reporting exécutif / Go-No-Go
Identifier et escalader les risques, défauts et impacts clients/réglementaires, avec recommandations concrètes
Organiser le passage en BAU et assurer une transition maîtrisée vers les équipes opérationnelles

Outils : MS Project, Azure DevOps, Excel, Teams/SharePoint, PPM/RAID.

Candidate profile

Profil recherché

Senior Project Manager avec 8+ ans d’expérience, dont au moins 3 ans en préparation opérationnelle, transformation ou migration dans l’assurance ou les services financiers
Expertise confirmée des opérations d’assurance-vie en Belgique et de l’administration des polices
Expérience solide en migration de portefeuilles/données, cutover, transition, hyper-care et passage en BAU
Maîtrise de la conception de processus, contrôles, RACI, modèles opérationnels et plans de capacité
Solide expérience en gouvernance, gestion des risques, dépendances, décisions et parties prenantes
Capacité à piloter des environnements business, IT, conformité, risque, finance et fournisseurs
Maîtrise des enjeux Solvency II, IDD, RGPD, AML/Sanctions et gouvernance produit est un atout
Excellentes capacités de leadership, communication, structuration et gestion de crise
Français ou néerlandais professionnel + anglais courant obligatoire

Working environment

Discover WIKEYS

Saint-Ouen-sur-Seine, Île-de-France

20 - 99 employees

IT services

Experts de la transformation digitale des organisations à travers les nouvelles technologies et les nouveaux modes de fonctionnement, notre ambition est de vous aider à réinventer votre entreprise et ses services, à vous démarquer de la concurrence, grâce à l’expertise et au savoir-faire. Nous accompagnons nos clients sur des missions de pilotage de projets stratégiques et d’optimisation de la performance opérationnelle. Notre devise : Expertise, enthousiasme, proximité et transparence.

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