Job Vacancy Responsable d’Applications Encaissement Confirmé H/F

Ile-de-France

SMARTPOINT

Agile Method

Published on 06/25/2026

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Les objectifs de la mission

Renforcer le pôle d'expertise Encaissement & Promotions
Assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive des applications
Garantir la qualité de service dans le respect des contrats (support, qualité, sécurité)
Être l'interface entre les équipes métier et DSI
Contribuer au maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des systèmes

Conception & Évolution du SI

Interlocuteur privilégié des métiers sur la vie courante des systèmes d'encaissement
Analyse fonctionnelle des besoins et gestion des impacts sur les interfaces
Priorisation et gestion des lots d'évolutions
Suivi des roadmaps éditeur et pilotage des montées de version

Mise en œuvre du SI

Pilotage des projets d'évolution de la conception à la mise en service
Rédaction des spécifications fonctionnelles
Paramétrage technico-fonctionnel
Définition et coordination des plans de tests (unitaires et bout en bout)
Pilotage des livraisons et corrections d'anomalies

Qualité du SI

Application des normes et méthodes de référence de la DSI-PDV
Suivi des indicateurs de performance et des SLA contractuels
Support N3 pour la résolution d'incidents complexes
Mise à jour de la cartographie applicative
Mise en œuvre des plans d'amélioration continue

Communication & Reporting

Reporting régulier sur l'avancement des demandes et la gestion des incidents
Représentation du Groupement dans les instances professionnelles
Conseil et assistance aux utilisateurs sur les systèmes d'encaissement

Candidate profile

Vous justifiez de plus de 5 années d'expérience sur des missions similaire et vous avez évolué dans des environnements suivants:

Systèmes d’encaissement Retail (NCR Storeline) (Expert)

Environnement retail (Confirmé)

Solutions monétiques (Confirmé)

Bureautique (Confirmé)

Working environment

Discover SMARTPOINT

Paris, France

250 - 999 employees

IT services

Smartpoint est une société de conseil et de services numériques, pure player Data depuis 2006. Nos compétences reconnues dans ce domaine nous permettent d’être « Preferred Vendor » auprès d’entreprises prestigieuses. Nous sommes en effet référencés parmi les plus grands comptes français dans les domaines de la banque, de l’énergie, des médias, des télécoms ou encore de la grande distribution. Nous rejoindre c'est intégrer une équipe de plus de 300 consultants et experts animée par une vision commune : Une utilisation éthique des données, moins énergivore et conforme dès la conception (RGPD) ; Une approche Smart Data pour lutter contre le Data Swamp, (ces entrepôts de données qui stockent des données inutiles) et permettre une exploitation des données plus durable ; Une méthode de développement agile et des pratiques XOps (DataOps, MLOps, PlatformOps) pour une stack technologique automatisée, qui réduit les process et les technologies utilisées et accélère le time-to-market.

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