Job Vacancy Consultant fonctionnel Junior - ERP/CRM

Ile-de-France

IT-newvision sas

SAP

Published on 18/10/2026

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Missions

À propos de la mission

Rejoignez une équipe en charge de l'intégration des flux fournisseur.

Vous interviendrez sur l'analyse et la résolution des flux en erreur provenant de plusieurs gestionnaires de réseau de distribution, en lien avec les équipes B2B et B2C.

L'environnement technique s'appuie sur Salesforce et l'ERP SAP.

Missions principales

Formaliser et mettre à jour les processus métiers
Analyser les flux en erreur provenant des GRD et identifier les causes racines
Proposer et mettre en œuvre des solutions de résolution en lien avec les équipes métier
Échanger avec les parties prenantes B2B et B2C pour qualifier les cas
Utiliser les données de configuration Salesforce/SAP pour diagnostiquer les anomalies
Contribuer à l'amélioration continue du traitement des flux

Profil

Profil recherché

Bac +5 en Informatique exigé
Profil junior, curieux et motivé pour intégrer un environnement technique et métier riche
Bonne capacité d'analyse et de compréhension des processus métier
Connaissance des problématiques de gestion clientèle appréciée mais non exigée
À l'aise dans un environnement technique combinant CRM (Salesforce) et ERP (SAP)

Compétences techniques
Analyse de flux de données — Requis
Salesforce (utilisation fonctionnelle) — Souhaité
SAP (environnement ERP) — Souhaité
Compréhension des processus métier — Requis
Gestion clientèle (bases) — Apprécié

Candidate profile

Profil recherché

Bac +5 en Informatique exigé

Profil junior, curieux et motivé pour intégrer un environnement technique et métier riche

Bonne capacité d'analyse et de compréhension des processus métier

Connaissance des problématiques de gestion clientèle appréciée mais non exigée

À l'aise dans un environnement technique combinant CRM (Salesforce) et ERP (SAP)

Compétences techniques
Analyse de flux de données — Requis
Salesforce (utilisation fonctionnelle) — Souhaité
SAP (environnement ERP) — Souhaité
Compréhension des processus métier — Requis
Gestion clientèle (bases) — Apprécié

Working environment

IT-NewVision est une ESN spécialisée dans l'intégration de systèmes d'information pour les secteurs de l'eau et de l'énergie. Notre expertise couvre tout le cycle métier : la relation client, le recouvrement, la tarification, la facturation et l'exploitation des données.

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Paris, France

100 - 249 employees

IT services

IT-NewVision est une société spécialisée dans l’intégration des systèmes d’information clientèle pour le secteur de l’eau et de l’énergie. Créée en 2007, la société compte aujourd’hui une centaine de consultants spécialisés dans ce secteur, avec une expertise sur trois solutions majeures : la suite Oracle Utilities, la plateforme Opencellsoft, et la suite e-GEE. Notre valeur ajoutée provient de notre capacité à adapter techniquement ces solutions aux besoins de nos clients grâce à notre compréhension de leur métier.Nous intervenons sur toutes les phases et activités d’un projet, de la conception jusqu’à la mise en production et le maintien en condition opérationnelle de l’application, et accompagnons nos clients pour maîtriser ces nouvelles technologies. Nos bureaux sont implantés à Paris, Londres et Casablanca, pour offrir à nos clients le meilleur service de proximité avec une maîtrise considérable des budgets.

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