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Expert et représentant de son applicatif, pilote le delivery des titulaires externes, contribue à la qualité technique et à la cohérence fonctionnelle de la solution. Comprend les besoins métiers exprimés par le client et en garantit la traduction technique fidèle et soutenable auprès des titulaires. Contribue au RUN.
SES RESPONSABILITÉSPiloter le delivery des titulaires : exprimer les besoins, convenir des délais et valider les livrables
Suivre l’avancement, alerter sur les écarts et garantir la qualité technique des livrables
Comprendre les besoins métiers avec le BM et les PO dès la phase de bid, en assurer la traduction technique
Apporter une expertise applicative transversale : bid piloté par le BM, discovery par le PO, QA par le lead QA
Être le point d’appui technique des développeurs internes et titulaires sur les sujets liés à son applicatif
Être partenaire des QA : réaliser la VAT et contribuer au suivi des tests selon la stratégie de tests QA
Garantir la cohérence des priorités et la bonne déclinaison des exigences client
Préparer la transmission des connaissances applicatives vers le Run et le Service Owner
Assurer le niveau d’expertise requis pour les cas de RUN le nécessitant
Candidate profile
Profil ouvert, flexible et sachant travailler en équipe avec plusieurs parties prenantes
Pouvoir aider l'équipe dans ses taches d'expertise et de les libérer un peu des tâches réalisées dans le cadre des qualifications techniques
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