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Job Vacancy Chargé de support et innovation informatique (F/H/X)

Paris

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Job position

Permanent
As soon as possible
30k-40k €
2 to 5 years experience
Paris, France
Published on 25/02/2026

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Vos missions :

  • Support technique ERP Niveau 2 et 3.
  • Communiquer avec l'ensemble des services pour identifier la source du problème ou les besoins.
  • Identifier la source et proposer une solution optimale qu'elle soit technique (nouvelle solution/ développement) ou un changement de processus.
  • Construction d'un plan d'action pour passer de l'état actuel à la solution optimum pour la société.
  • Identifier risques et impacts du changement.
  • Pour les besoins de développement, documenter les besoins techniques.
  • Réaliser les tests fonctionnels avant mise en production de la solution.
  • Mettre en place des points de contrôle / vérification que le changement fonctionne sans impact négatif.
  • Analyser les demandes et identifier les sources communes.
Autres informations :

  • Département : Technologie de l'information
  • Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI), Temps plein
  • Durée du contrat : indéterminée
  • Date de début : dès que possible
  • Horaire : 8H00-12H00 et de 12H50-16H50 du lundi au jeudi et 8H00-12H00 et de 12H50-15H50 le vendredi (soit un total de 39H par semaine)
  • Localisation du poste : Nogent-sur-Seine, Aube (10), Grand Est, France - proche Romilly-sur-Seine (10), Troyes (10), Sézanne (51), Montereau-Fault-Yonne (77), Nangis (77), Provins (77) et Sens (89), 54 min direct de Paris en train
  • Déplacement : à Nogent-sur-Seine
  • Télétravail : non
  • Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Candidate profile

Votre profil :

  • Expérience en support technique dans un ERP complet
  • Connaissance de gestion d'un site de production
  • Savoir communiquer avec des utilisateurs à des niveaux différents
  • Savoir analyser des données pour identifier des tendances
  • Connaitre les méthodes d'analyse et résolutions de problèmes
  • Agent du changement expérimenté
  • Technique: Java/ groovy/SQL
  • Maitrise BPMN 2.0

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