Extra Solution

Contractor job SAP Delivery Manager

Paris

Extra Solution

Job position

Contractor
As soon as possible
1 year
750-850 €
5 to 10 years experience
Hybrid
Paris, France
Published on 17/09/2025

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  • Projet stratégique de développement et gestion d’un Centre de Support AMS basé en Asie, en collaboration avec un intégrateur local.

  • Mise en place et encadrement des équipes de support technico-fonctionnelles SAP (corrective, évolutive).

  • Encadrement opérationnel du Delivery Manager de l’intégrateur : accompagnement et challenge des procédures proposées.

  • Suivi quotidien de la gestion des incidents et coordination des équipes dans leur résolution.

  • Analyse des cas récurrents pour identifier les causes racines et proposer des solutions correctives durables.

  • Démarrage rapide souhaité, entretiens à prévoir dans les plus brefs délais.

  • Durée initiale de 1 an, avec fortes possibilités de reconduction.

Candidate profile

  • Expérience confirmée en tant que Delivery Manager dans des environnements complexes.

  • Antécédents solides dans la mise en place de Centres de Support AMS (Application Management Services).

  • Maîtrise du pilotage d’intégrateurs et de la gouvernance de services externalisés.

  • Expertise démontrée en gestion des incidents et en analyse de root causes.

  • Compétences technico-fonctionnelles sur SAP indispensables pour challenger les équipes et proposer des solutions pertinentes.

  • Maîtrise professionnelle du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit.

Working environment

  • Projet à forte visibilité stratégique pour le client, au sein d’une organisation internationale.

  • Environnement collaboratif entre équipes locales et offshore, avec une culture d’amélioration continue.

  • Possibilité de travailler avec des interlocuteurs variés (DSI, intégrateur, équipes support) dans un cadre stimulant.

Trélex, Vaud, Suisse
< 20 employees
Recruitment agency
Spécialiste dans l’accompagnement des projets IT depuis 15 ans, nous aidons les entreprises à aligner leur processus, leur technologie, leur vision d’entreprise en fournissant à nos clients les compétences nécessaires à la réussite de leurs projets informatiques. Nous accompagnons également les candidats dans leurs recherches de missions et de postes.

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