Job position ServiceNow SPM Consultant - Paris ou remote
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ServiceNow SPM Consultant - Paris ou remote Parler Anglais
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Objectifs de la mission
Le consultant devra :
• Traduire les besoins métier en fonctionnalités concrètes de la plateforme
• Identifier les fonctionnalités prêtes à l’emploi
• Déterminer les besoins pouvant être raisonnablement personnalisés
• Remettre en question ou signaler les exigences non pertinentes ou susceptibles de dénaturer l’application
• Garantir des décisions de conception fonctionnelle et technique à long terme
• Guider les équipes projet dans un cadre cohérent, évolutif et durable
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Profil recherché – Consultant ServiceNow SPM senior
Nous recherchons un consultant ServiceNow SPM senior confirmé, possédant les compétences et l’expérience suivantes :
Expérience et expertise
• Expérience confirmée de ServiceNow avec plusieurs implémentations SPM réelles
• Excellente maîtrise fonctionnelle du module SPM, notamment :
o Gestion de la demande
o Gestion de projets et de portefeuilles
o Gestion des ressources
o Planification stratégique
o Reporting et gouvernance
Positionnement de l’expertise produit
• Capacité à :
o Identifier clairement les fonctionnalités prêtes à l’emploi
o Définir les besoins de personnalisation raisonnable
o Remettre en question les exigences Demandes non pertinentes ou qui personnaliseraient excessivement la plateforme
Compétences supplémentaires
• Bonne compréhension des processus financiers et de leur intégration aux systèmes financiers
• La connaissance des fonctionnalités de gestion du temps est un atout majeur
• Expérience dans des environnements internationaux et multi-entités
• Maîtrise de l'anglais indispensable (contexte international avec des interlocuteurs de plusieurs pays)
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Rôle attendu
• Apporter une expertise pointue sur ServiceNow SPM au programme
• Garantir la conformité des décisions de conception fonctionnelle aux attentes métier
• Remettre en question les exigences des utilisateurs avec une approche axée sur le produit
• Assurer la cohérence de la solution globale entre les pays
• Soutenir les équipes projet sans être responsable de la configuration technique
• Être la personne de référence pour définir ce qui est possible, impossible et pertinent au sein de SPM
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Candidate profile
Expérience et expertise
• Expérience confirmée de ServiceNow avec plusieurs implémentations SPM réelles
• Excellente maîtrise fonctionnelle du module SPM, notamment :
o Gestion de la demande
o Gestion de projets et de portefeuilles
o Gestion des ressources
o Planification stratégique
o Reporting et gouvernance
Positionnement de l’expertise produit
• Capacité à :
o Identifier clairement les fonctionnalités prêtes à l’emploi
o Définir les besoins de personnalisation raisonnable
o Remettre en question les exigences Demandes non pertinentes ou qui personnaliseraient excessivement la plateforme
Compétences supplémentaires
• Bonne compréhension des processus financiers et de leur intégration aux systèmes financiers
• La connaissance des fonctionnalités de gestion du temps est un atout majeur
• Expérience dans des environnements internationaux et multi-entités
• Maîtrise de l'anglais indispensable (contexte international avec des interlocuteurs de plusieurs pays)
Working environment
Expérience et expertise
• Expérience confirmée de ServiceNow avec plusieurs implémentations SPM réelles
• Excellente maîtrise fonctionnelle du module SPM, notamment :
o Gestion de la demande
o Gestion de projets et de portefeuilles
o Gestion des ressources
o Planification stratégique
o Reporting et gouvernance
Positionnement de l’expertise produit
• Capacité à :
o Identifier clairement les fonctionnalités prêtes à l’emploi
o Définir les besoins de personnalisation raisonnable
o Remettre en question les exigences Demandes non pertinentes ou qui personnaliseraient excessivement la plateforme
Compétences supplémentaires
• Bonne compréhension des processus financiers et de leur intégration aux systèmes financiers
• La connaissance des fonctionnalités de gestion du temps est un atout majeur
• Expérience dans des environnements internationaux et multi-entités
• Maîtrise de l'anglais indispensable (contexte international avec des interlocuteurs de plusieurs pays)
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