Job Vacancy Consultant ServiceNow – Support & Administration Plateforme

Ile-de-France

OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP

ServiceNow

Job position Consultant ServiceNow – Support & Administration Plateforme

Contractor

Permanent

As soon as possible

3 years

5 to 10 years experience

Ile-de-France, France

Published on 22/09/2025

Share this job

Contexte de la mission :
Le bénéficiaire recherche un consultant ServiceNow afin d’accompagner l’équipe de support dans l’objectif d’assurance de service et d’encadrement de la plateforme ServiceNow.

Missions principales :

Participer à l’administration de la plateforme en lien avec l’éditeur, les intégrateurs et les équipes internes ;
Assurer la résolution des incidents et la gestion des instances ;
Conduire les activités d’upgrade de la plateforme et de livraison des releases ;
Apporter une expertise technique ServiceNow aux équipes ;
Réaliser les imports de données, reporting, mapping des données, création d’écrans et de workflows ;
Analyser les besoins métiers et développer les solutions adaptées sur ServiceNow ;
Créer et implémenter les plans de tests associés aux évolutions et mises en production.

Environnement technique :

Modules : Service Portal, Flows, Workflows, Service Catalog, Knowledge Base
Module ITSM

Candidate profile

Profil recherché :

Certification minimum : ServiceNow Certified System Administrator ;
Expérience confirmée en administration, support et développement ServiceNow ;
Connaissance approfondie des modules listés ;
Rigueur, autonomie et capacité à interagir avec différents interlocuteurs (métiers, éditeurs, intégrateurs).

Discover OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP

Paris, France

250 - 999 employees

IT services

Crée en 1999, Objectware est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, dont la notoriété sur les grands comptes de la place de Paris a fait un spécialiste reconnu des décideurs en Maîtrise d’ouvrage comme en Maîtrise d’œuvre. Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d'informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation).

Apply to this job!

Find your next career move from +1,000 jobs!

Manage your visibility

Salary, remote work... Define all the criteria that are important to you.
Get discovered

Recruiters come directly to look for their future hires in our CV library.
Join a community

Connect with like-minded tech and IT professionals on a daily basis through our forum.

Consultant ServiceNow – Support & Administration Plateforme

OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP