Job position Consultant.e CRM Dynamics 365
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🌟Quel sera ton poste ? 🌟
📍Lieu : Saint-Herblain (44)
🏠Télétravail : 3 jours de présence sur site
Dans le cadre du développement de notre activité Microsoft, tu rejoins l’équipe d’experts CRM Dynamics du Groupe SYD, basée à Saint-Herblain.
Tu interviens auprès de clients multisecteurs sur des projets variés, où tu joues un rôle clé dans la compréhension des besoins métiers et la mise en place de solutions à forte valeur ajoutée.
En lien avec ton manager et entouré(e) de consultants expérimentés, tu participes à toutes les étapes des projets :
- Participer aux audits et aux démonstrations en avant-vente, aux côtés de l’équipe commerciale.
- Recueillir et analyser les besoins métiers, animer des ateliers avec les utilisateurs.
- Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles (et techniques si tu es à l’aise).
- Paramétrer, tester et configurer l’interface Dynamics 365.
- Piloter ou réaliser les phases de tests et de recette.
- Assurer l’assistance fonctionnelle après mise en production.
- Suivre l’avancement de tes projets et assurer un reporting régulier.
- Former et accompagner les utilisateurs finaux et les managers.
Candidate profile
🌟Ce qui fera de toi notre prochaine pépite Sydienne🌟
De formation supérieure (technique ou métier), tu es attiré(e) par les systèmes d’information et tu as envie de participer à des projets clients concrets et variés.
Tu te reconnais dans la description suivante :
- Tu as une expérience, même minimale, sur Microsoft Dynamics 365 CRM.
- Tu fais preuve de rigueur, d’autonomie et d’organisation.
- Tu es à l’aise à l’oral et tu apprécies le contact client.
- Tu aimes comprendre un métier, proposer des solutions et voir l’impact réel de ton travail.
Dès ton arrivée, tu bénéficies :
- d’un parcours d’intégration en binôme avec un consultant en poste ;
- de formations régulières pour renforcer tes compétences ;
- du financement de plusieurs certifications officielles Microsoft chaque année, grâce à nos partenariats éditeurs ;
- d’un environnement bienveillant où l'entraide fait partie du quotidien.
Alors si tu te reconnais dans cette annonce, postule et tu deviendras peut-être bientôt notre prochaine pépite sydienne ! 🙂
🌟Le process de recrutement avec la team RH🌟
- Étape 1 : Premier échange téléphonique avec Chargé(e) de recrutement.
- Étape 2 : Entretien physique avecet notre directeur de projet Frédéric
- Étape 3: Entretien physique avec notre DRH Julie et le directeur de l'activité
- Étape 4 : Le coup de fil tant attendu.
Qu’il y ait match ou pas match, nous ne manquerons pas de t’annoncer la nouvelle et de débriefer ensemble.🙂
🌟 La vie chez SYD🌟
- Nos valeurs au quotidien : Solidarité, Respect, Intégrité.
- Des moments forts toute l’année : séminaire d’intégration, séminaire annuel surprise, sorties d’équipe, arbre de Noël, soirées d’été, événements sportifs… de belles occasions pour se retrouver !
- Une fondation engagée : chaque année, 10 % du résultat du Groupe finance des projets solidaires portés par nos collaborateurs.
- Un management horizontal : autonomie, confiance et accompagnement — nos managers sont là pour aider chacun à s’épanouir.
- Des locaux pensés pour vous : des espaces agréables pour travailler et se sentir bien.
- Votre développement : échanges réguliers, formations, certifications et accompagnement (VAE) pour faire grandir vos compétences.
🌟Les petits plus 🌟
- Les tickets restaurants
- Les chèques-cadeaux
- La prime de participation
- La prime vacances
- Un équilibre pro/perso grâce au télétravail
- 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés
Working environment
🌟À propos du groupe SYD🌟
Chez SYD, nous pensons que l’informatique doit avant tout libérer le potentiel de chacun. Chaque projet étant unique, nous apportons une attention particulière à l’accompagnement de nos clients dans leur transformation digitale.
Nous intervenons autour de 6 domaines d'expertise : intégration de solutions métiers, Conseil & Pilotage, Développement web & mobile, Data & IA, Infrastructure, Cloud & Cyber, RSE & Numérique Responsable.
Depuis 1999, notre ambition est simple : créer une entreprise où il fait bon travailler — parce qu’autant rendre le quotidien agréable, non ? 🙂
Nos relations reposent sur trois valeurs clés : Respect, Solidarité et Intégrité.
Implantés dans le Grand Ouest, nous sommes présents à Nantes, Paris, Niort, Brest, Bordeaux et Rennes.
Engagés dès l’origine dans une démarche RSE, nous sommes fiers d’être certifiés entreprise exemplaire par l’AFNOR (ISO 26000).
Si ta curiosité est piquée au vif ? Découvre notre culture book !
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