Contractor job Release Manager – eCommerce Platform

CONTEXTE

Experience : 6 ans et plus

Métiers Fonctions : Production, Exploitation, Infrastructure, Release Manager

Spécialités technologiques :eCommerce,Gestion de projet

Description et livrables de la prestation

Le Responsable des Mises en Production (Release Manager) est le pivot de la livraison de code sur une plateforme d'e-commerce complexe, alimentée par de multiples équipes produit aux calendriers échelonnés.
MISSIONS
Sa mission principale est d'assurer que les changements provenant des différentes squads sont intégrés, testés et déployés de manière fiable et dans les délais, afin de minimiser l'impact client et de maximiser la stabilité de la plateforme.
Le Release Manager est responsable d'établir la gouvernance des mises en production, de gérer les dépendances et les risques, et d'être le point de communication central pour le statut des livraisons auprès de toutes les parties prenantes (ingénierie, produit, QA, opérations et métier).

Responsabilités Clés
1. Planification et Calendrier des Mises en Production
Détenir et maintenir le calendrier des mises en production (majeures, mineures, patches, correctifs urgents), aligné sur les feuilles de route produit et les contraintes opérationnelles/marketing.

2. Coordination et Orchestration
Coordonner avec l'Ingénierie, la QA, le DevOps et le SRE pour assurer la préparation des environnements, pipelines et données de test.

3. Gouvernance et Qualité
Définir et faire respecter les critères d'entrée/sortie pour les mises en production.
Assurer la conformité avec les contrôles du cycle de vie du développement logiciel (SDLC), la gestion du changement

4. Gestion des Risques et Préparation aux Incidents

5. Communication et Gestion des Parties Prenantes
Présider les réunions de préparation au lancement et les revues post-implémentation, capturant les actions d'amélioration continue.

6. Amélioration des Processus et Automatisation
Collaborer avec l'équipe DevOps pour optimiser les pipelines CI/CD et améliorer la fiabilité et la vitesse du déploiement.
Suivre les métriques de mise en production (taux d'échec de changement, temps de cycle, etc.).

7. Gestion des Environnements et de la Configuration
Superviser les flux de promotion à travers les environnements (Dev, QA, Staging, Pré-Prod, Prod).
Coordonner les plans de migration des données et de versioning des schémas avec des stratégies de déploiement

8. Conformité, Sécurité et Observabilité

Activités Quotidiennes Types
- Synchronisations quotidiennes avec les équipes produit pour suivre la préparation et les bloqueurs.
- Curation du release train et séquençage des fusions
- Validation des résultats de test et approbation des étapes de qualité
- Animation des réunions de préparation au lancement et des décisions Go/No-Go
- Coordination des déploiements avec le DevOps/SRE

Expertise souhaitée

Expérience et Compétences Techniques Requises
Nous recherchons un professionnel possédant plus de 5 années d'expérience dans des fonctions clés comme la Gestion des Mises en Production, le DevOps, l'Ingénierie de Build/Release, ou des rôles équivalents sur des plateformes numériques à fort trafic.

Expertise Technique et Outils :
- Expérience indispensable en coordination de livraisons sur de multiples équipes produit Agiles aux calendriers échelonnés.
- Maîtrise des pipelines CI/CD, des stratégies de branching
- Familiarité avec les outils de gestion de projet et de code tels que Jira, Confluence, GitHub/GitLab/Bitbucket, Jenkins/GitHub Actions/Azure DevOps, et Artifactory/Nexus
- Connaissance des plateformes Cloud (AWS/Azure/GCP) et des méthodes de déploiement modernes (Kubernetes, serverless, conteneurisation).
- Maîtrise des pratiques QA (tests automatisés, régression, performance, sécurité) et des systèmes de validation des livraisons
- Expertise dans la mise en œuvre de bascules de fonctionnalités des pratiques SRE (métriques), et des déploiements
- Expérience avec la gestion de la rétrocompatibilité, ainsi que la migration et le versioning des données dans les architectures de microservices
- Exposition à la Gestion du changement ITIL et aux cadres d'audit/conformité (PCI DSS, RGPD)
- Expérience en e-commerce (catalogue, paiement, prix, recherche, personnalisation) et compréhension des contraintes liées aux événements de pic (soldes, fêtes)