Contractor job Customer Success Manager
Ile-de-France
RED Commerce - The Global SAP Solutions Provider
Job position Customer Success Manager
Share this job
Je recherche, pour l’un de mes clients, un Customer Success Manager afin de rejoindre leurs équipes dans un contexte SAP S/4HANA.
Missions principales :
Garantir la qualité de service auprès des utilisateurs des solutions (SAP & non SAP)
Animer la communauté des Key Users et coordonner les équipes support
Assurer l’industrialisation des processus (tableaux de bord, suivi des tickets, bonnes pratiques)
Contribuer à l’amélioration continue et à la satisfaction des utilisateurs
Profil recherché :
5 ans d’expérience minimum en gestion de projet/support SI, idéalement avec une connaissance SAP
Leadership, proactivité, autonomie, excellentes qualités relationnelles
Français et anglais courant (impératif), espagnol apprécié
Détails de la mission :
Démarrage : ASAP
Localisation : Ile-De-France (Sud-Ouest) 4 jours sur site / 1 jour remote
Durée : Mission longue sur plusieurs années
Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur le poste ou si vous pouvez recommander un collègue ou un ami, n’hésitez pas à me contacter via mail avec votre CV à jour en format Word
Candidate profile
Je recherche, pour l’un de mes clients, un Customer Success Manager afin de rejoindre leurs équipes dans un contexte SAP S/4HANA.
Missions principales :
Garantir la qualité de service auprès des utilisateurs des solutions (SAP & non SAP)
Animer la communauté des Key Users et coordonner les équipes support
Assurer l’industrialisation des processus (tableaux de bord, suivi des tickets, bonnes pratiques)
Contribuer à l’amélioration continue et à la satisfaction des utilisateurs
Profil recherché :
5 ans d’expérience minimum en gestion de projet/support SI, idéalement avec une connaissance SAP
Leadership, proactivité, autonomie, excellentes qualités relationnelles
Français et anglais courant (impératif), espagnol apprécié
Détails de la mission :
Démarrage : ASAP
Localisation : Ile-De-France (Sud-Ouest) 4 jours sur site / 1 jour remote
Durée : Mission longue sur plusieurs années
Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur le poste ou si vous pouvez recommander un collègue ou un ami, n’hésitez pas à me contacter via mail avec votre CV à jour en format Word
Working environment
Je recherche, pour l’un de mes clients, un Customer Success Manager afin de rejoindre leurs équipes dans un contexte SAP S/4HANA.
Missions principales :
Garantir la qualité de service auprès des utilisateurs des solutions (SAP & non SAP)
Animer la communauté des Key Users et coordonner les équipes support
Assurer l’industrialisation des processus (tableaux de bord, suivi des tickets, bonnes pratiques)
Contribuer à l’amélioration continue et à la satisfaction des utilisateurs
Profil recherché :
5 ans d’expérience minimum en gestion de projet/support SI, idéalement avec une connaissance SAP
Leadership, proactivité, autonomie, excellentes qualités relationnelles
Français et anglais courant (impératif), espagnol apprécié
Détails de la mission :
Démarrage : ASAP
Localisation : Ile-De-France (Sud-Ouest) 4 jours sur site / 1 jour remote
Durée : Mission longue sur plusieurs années
Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur le poste ou si vous pouvez recommander un collègue ou un ami, n’hésitez pas à me contacter via mail avec votre CV à jour en format Word
Apply to this job!
Find your next career move from +1,000 jobs!
-
Manage your visibility
Salary, remote work... Define all the criteria that are important to you.
-
Get discovered
Recruiters come directly to look for their future hires in our CV library.
-
Join a community
Connect with like-minded tech and IT professionals on a daily basis through our forum.
Customer Success Manager
RED Commerce - The Global SAP Solutions Provider
