Contractor job IT Business Analyst CRM Marketing

Paris

Signe +

autonomous

MySQL

Job position IT Business Analyst CRM Marketing

Contractor

As soon as possible

6 months

580-600 €

5 to 10 years experience

Hybrid

Paris, France

Published on 02/09/2025

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Contexte
Dans le cadre d’un projet stratégique autour d’une plateforme de gestion client (CDP – Customer Data Platform), la DSI recherche un profil technico-fonctionnel capable de piloter la conception, l’intégration et l’implémentation de solutions CRM et Marketing (Activation, Communication multicanal, Segmentation, C360).

Missions principales

Participer à la conception technico-fonctionnelle et à l’intégration de la plateforme CDP.
Recueillir et formaliser les besoins métiers.
Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles, ainsi que les mappings d’interfaces.
Définir l’architecture technique en lien avec les équipes DSI.
Animer des ateliers de travail et produire les diagrammes de flux.
Piloter et coordonner les tests unitaires et d’intégration (SIT), supporter les UAT.
Gérer le backlog, suivre les alertes et risques, proposer des plans d’action.
Contribuer au plan de cutover et assurer le support post go-live.
Assurer le transfert de compétences aux équipes support IT (L1 à L3).
Piloter en autonomie de petits projets et collaborer avec des Chefs de Projet IT sur des programmes plus larges.

Candidate profile

Écosystème concerné
Customer Referentials, Customer360 (Azure), Loyalty Engines, Marketing Automation, Personnalisation, Digital Loyalty Card, Customer Voice, Middleware (Azure iPaaS), Salesforce Service Cloud, Clienteling, DMP, GDPR.

Profil recherché

Bac+5 (école d’ingénieur, université, ou équivalent).
5 à 8 ans d’expérience minimum en implémentation d’applications CRM avec intégration de systèmes complexes.
Compétences techniques :
- Langages : Oracle SQL, PL/SQL, T-SQL, HTML, Javascript
- Technologies : API Rest/SOAP, Azure (APIM, Function, Service Bus, Data Factory), ETL, SFTP, JSON, authentification
- Outils : Postman, Jira, Confluence, Suite Office
Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.

Soft skills

Autonomie, rigueur, curiosité, pragmatisme.
Sens du service et des responsabilités.
Capacité d’analyse et de synthèse.
Bon relationnel et communication efficace.
Esprit d’équipe et adaptabilité.

Discover Signe +

Toulouse, Occitanie

20 - 99 employees

Recruitment agency

Signe + en quelques mots : Spécialiste en intermédiation sur le marché IT, SAP, Data BI, Cyber nous intervenons en France comme à l’étranger en sous-traitance, recrutement et également en portage salarial, portage commercial ou portage de formation Qualiopi. Signe + crée de manière équilibrée de la valeur pour toutes les parties prenantes en s’appuyant sur une connaissance dynamique du marché avec une plateforme évolutive de plus de 150 000 profils. Depuis 2005, nous accompagnons nos clients avec nos valeurs : ✔ Expertise et professionalisme ✔ Agilité et Innovation ✔ Transparence et éthique ✔ Proximité et accessibilité

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