Contractor job Business Analyst Senior - Parcours Clients Digitaux

Paris

Gentis Recruitment SAS

Business Analyst

Job position Business Analyst Senior - Parcours Clients Digitaux

Contractor

As soon as possible

1 year

> 10 years experience

Hybrid

Paris, France

Published on 10/12/2025

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Participer à un projet stratégique de transformation digitale centré sur l'optimisation des parcours clients.
Assurer la cohérence entre les exigences fonctionnelles métiers et la faisabilité SI.
Intervenir majoritairement sur la conception et le cadrage fonctionnel (70%) : Analyser et modéliser les besoins utilisateurs, préparer et animer des ateliers fonctionnels en lien avec le Product Owner, définir et documenter les règles de gestion et processus, rédiger et structurer les user stories, exploiter un modèle BDD et définir les formats d’échanges (API, fichiers), Structurer les parcours clients digitaux et leurs impacts SI.
Contribuer au suivi de la mise en œuvre (30%) : Vérifier la bonne prise en compte des besoins métiers dans les développements, participer aux activités de recette fonctionnelle et accompagner l’équipe d’homologation., accompagner les parties prenantes dans la compréhension des changements induits.
Apporter une expertise senior, capable de challenger les demandes et tenir ses convictions.
S’appuyer sur une bonne connaissance de l’assurance-vie et des problématiques associées.

Candidate profile

Compétences fonctionnelles

Excellent niveau en conception de parcours clients digitaux.
Bonne connaissance des produits et processus d’assurance-vie.
Capacité à cadrer, analyser et modéliser les besoins fonctionnels.
Maîtrise de la rédaction de règles de gestion, documentations et user stories.
Capacité à vulgariser des concepts techniques et fonctionnels.

Compétences techniques

Maîtrise de SQL, MCD/MPD, API & formats d’échanges.
Pratique des méthodes BDD.
Compréhension des architectures SI et environnements applicatifs.

Soft skills / Qualités

Excellentes capacités rédactionnelles et esprit de synthèse.
Esprit critique et capacité à défendre ses positions.
Approche orientée solution et problem-solving.
Qualités relationnelles, écoute et diplomatie.
Rigueur, autonomie et sens de l’organisation.
Aisance dans un environnement agile et pluridisciplinaire.

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Paris, France

100 - 249 employees

Recruitment agency

Créé en avril 2011 par 4 recruteurs expérimentés, Gentis Recruitment est maintenant un des principaux leaders du marché dans le secteur du recrutement. Des contrats sur mesure : Le département RH expérimenté de Gentis vous aide dans toutes vos missions de recrutement permanent, pour vos services de payroll ou pour vos contrats temporaires de project sourcing. Services permanents : Nous proposons à nos clients et à nos candidats un accès à nos vastes réseaux dans une multitude de secteurs. Temporaire, permanent et toutes les variantes : Vous souhaitez un renfort temporaire ou permanent ? Vous désirez commencer par tester notre candidat dans le cadre d’un contrat de project sourcing ? Tout est possible. Recrutement sur site : À vous de choisir si vous confiez l’ensemble de votre procédure de recrutement ou certains aspects seulement au talent de nos recruteurs.

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