Contractor job Business analyst Lean management

Nous recherchons un expert rompu aux démarches Lean Management et à l’amélioration continue, capable d’utiliser des outils tels que VSM, PDCA, Ishikawa, 5 Why, SIPOC pour diagnostiquer, optimiser et fiabiliser les processus. Le profil idéal dispose d’une connaissance solide des standards qualité (ISO 9001, Lean, Six Sigma) ainsi que des méthodes de modélisation BPM (BPMN, Visio, ARIS…). Une aisance pour analyser des flux complexes, structurer des processus transverses et formaliser des procédures claires est indispensable. Le consultant doit également être à l’aise avec la conduite du changement : pédagogie, écoute des équipes, capacité à challenger les pratiques existantes, et aptitude à embarquer les métiers dans une nouvelle dynamique. Un esprit analytique, une communication fluide et une grande autonomie sont attendus.

Le consultant interviendra au cœur d'un environnement collaboratif et multidisciplinaire, en interaction directe avec les responsables métier, la qualité, la direction opérationnelle et les équipes terrain. Les échanges réguliers avec les équipes locales seront essentiels pour comprendre les contraintes, ajuster les processus et garantir une adoption fluide des nouvelles pratiques. La mission nécessitera également la production de supports pédagogiques, l’animation d’ateliers collaboratifs et la contribution à la montée en compétence des équipes. L’environnement met l’accent sur la rigueur, la transparence et la recherche de solutions pragmatiques permettant d’améliorer durablement l’efficacité globale de l’organisation.