Contractor job Un Expert Genesys Cloud – Lead Technique / Chef de projet technique (MOA Épargne) en IDF
Ile-de-France
Almatek
Job position Un Expert Genesys Cloud – Lead Technique / Chef de projet technique (MOA Épargne) en IDF
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Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Expert Genesys Cloud – Lead Technique / Chef de projet technique (MOA Épargne) en IDF
Contrainte forte du projet:
Le client est en train de déployer la solution Genesys Cloud pour toutes ses entités, et souhaiterait renforcer son équipe technique. Au sein d’un équipe projet
d’une dizaine de personnes, le profil sera amené à piloter, concevoir et développer des projets autour de Genesys. Celui-ci sera en charge de la faisabilité
technique, du suivi et de la mise en oeuvre des sujets, ainsi que le garant du bon fonctionnement de la solution mise en place
Compétences techniques
genesys - Expert - Impératif
MOA Epargne - Confirmé - Impératif
Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif)
Description détaillée
Les missions
-Contribution en amont de la phase projet (Conseil)
-Pilotage de certains projets Genesys Cloud
-Réalisation d’études (architectures, coûts…) dans le cadre d’évolutions de la solution Genesys
-Assistance au chiffrage des charges matérielles et humaines d'expertise liées aux évolutions
-Conception des solutions pour répondre aux besoins
-Déploiement en recette et production
-Recette des développements et cahier de recette interne validé avant recette Client
-Amélioration continue sur l’exploitation (plans d’actions)
-Rédaction des documents techniques (dossier d'architecture, spécifications techniques et fonctionnelles, dossier d'interopérabilité, dossier d'exploitation …)
-Support N3 à l’exploitation
Candidate profile
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Expert Genesys Cloud – Lead Technique / Chef de projet technique (MOA Épargne) en IDF
Contrainte forte du projet:
Le client est en train de déployer la solution Genesys Cloud pour toutes ses entités, et souhaiterait renforcer son équipe technique. Au sein d’un équipe projet
d’une dizaine de personnes, le profil sera amené à piloter, concevoir et développer des projets autour de Genesys. Celui-ci sera en charge de la faisabilité
technique, du suivi et de la mise en oeuvre des sujets, ainsi que le garant du bon fonctionnement de la solution mise en place
Compétences techniques
genesys - Expert - Impératif
MOA Epargne - Confirmé - Impératif
Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif)
Description détaillée
Les missions
-Contribution en amont de la phase projet (Conseil)
-Pilotage de certains projets Genesys Cloud
-Réalisation d’études (architectures, coûts…) dans le cadre d’évolutions de la solution Genesys
-Assistance au chiffrage des charges matérielles et humaines d'expertise liées aux évolutions
-Conception des solutions pour répondre aux besoins
-Déploiement en recette et production
-Recette des développements et cahier de recette interne validé avant recette Client
-Amélioration continue sur l’exploitation (plans d’actions)
-Rédaction des documents techniques (dossier d'architecture, spécifications techniques et fonctionnelles, dossier d'interopérabilité, dossier d'exploitation …)
-Support N3 à l’exploitation
Working environment
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Contrainte forte du projet:
Le client est en train de déployer la solution Genesys Cloud pour toutes ses entités, et souhaiterait renforcer son équipe technique. Au sein d’un équipe projet
d’une dizaine de personnes, le profil sera amené à piloter, concevoir et développer des projets autour de Genesys. Celui-ci sera en charge de la faisabilité
technique, du suivi et de la mise en oeuvre des sujets, ainsi que le garant du bon fonctionnement de la solution mise en place
Compétences techniques
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Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif)
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Les missions
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-Réalisation d’études (architectures, coûts…) dans le cadre d’évolutions de la solution Genesys
-Assistance au chiffrage des charges matérielles et humaines d'expertise liées aux évolutions
-Conception des solutions pour répondre aux besoins
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-Recette des développements et cahier de recette interne validé avant recette Client
-Amélioration continue sur l’exploitation (plans d’actions)
-Rédaction des documents techniques (dossier d'architecture, spécifications techniques et fonctionnelles, dossier d'interopérabilité, dossier d'exploitation …)
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