Sapiens Group

Job Vacancy Chef de Projet CRM

Lille

Sapiens Group

Job position

Contractor
Permanent
As soon as possible
9 months
40k-45k €, 450-480 €
5 to 10 years experience
Lille, Hauts-de-France
Published on 06/10/2025

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Nous recherchons un chef de projet capable de prendre en charge en autonomie le pilotage du second et prochain lot relatif au nouveau programme.
L'objectif de ce lot 2 est d'optimiser le programme relationnel en mettant en place un certain nombre d'optimisations économiques ciblées qui permettront de réaliser des économies significatives sur la distribution de la générosité, ainsi qu'une communication claire et précise des conditions d'application des offres.

Ses activités principales consisteront à:
- la mise en place des indicateurs fondamentaux de pilotage (périmètre, charges, capacité à faire, budget, planning, risques) en utilisant le cadre méthodologique mis à sa disposition
- coordonner et challenger des équipes contributrices multiples internes ainsi que plusieurs éditeurs (Olcas, Extenda)
- porter et tenir les engagements pris coût / délais / qualité sur les réalisations à fin T1 2026 et atteindre les enjeux métier attendus
- créer et mettre en œuvre la comitologie, la gouvernance et le reporting sur le projet

Les objectifs et livrables associés sont les suivants:
- initialiser les indicateurs fondamentaux de pilotage du projet au travers un dossier de pilotage complet
- assurer un suivi optimal de la planification opérationnelle, budgétaire et planning dans l'outil de PPM (Sciforma)
- piloter les risques et mettre en place les actions de couverture et contingence nécessaires
- s'assurer du dispositif humain adapté pour tenir les engagements pris et répondre aux besoins
- coordonner et superviser les parties prenantes et les acteurs du projet
- être en capacité d'alerter en cas de blocage et de reporter proactivement
- être en capacité de contribuer et challenger des livrables opérationnels tels que les spécifications générales et détaillées (avec transcodification et mapping / interfaçage de flux), stratégies et cahiers de recette, stratégie et chronogramme de déploiement
- assurer l'application et la validation des quality gates associées à la gouvernance
- reporter aux différents acteurs et contributeurs via des flashs reports hebdos sur l'avancée du projet dans sa globalité

NB: des astreintes seront potentiellement à prévoir au moment de la mise en production

Il définit, met en œuvre et conduit un projet SI depuis sa conception jusqu'à la réception dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées par le chef de projet MOA ou le client métier en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité.

Paris, France
100 - 249 employees
Consultancy firm
SAPIENS Group Depuis 2003, nous nous efforçons de répondre aux nouvelles problématiques de nos clients. Pour ce faire Sapiens Group a créé quatre filiales : ITIL Consulting, Sapiens NTIC, Tenesea Formation et Wemagine. Expert dans chacun de ses domaines, nous saurons répondre à vos attentes que vous soyez à la recherche de conseil en déploiement de solutions métiers, de développement web, de formation pour vos collaborateurs ou de la gestion de votre campagne marketing. Le Groupe Sapiens une organisation souple, à dimension humaine. Flexibles, nous adaptons nos prestations aux besoins de nos clients. Il faut également savoir que nous nous distinguons par une forte indépendance technologique et financière, garantissant ainsi une transparence totale de notre expertise technologique. Depuis sa création, Sapiens Group connait une croissance organique de son chiffre d’affaire. Nous étions 60 personnes en 2010, 80 en 2011, à ce jour nous sommes plus de 100 collaborateurs. Ouvert et disponible, nous serons ravis de vous recevoir dans nos locaux à Paris, Toulouse, Nantes, Lille ou Lyon.

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