Job Vacancy Technicien support applicatif H/F

Nous recherchons un Technicien support applicatif H/F à Rennes.

Votre objectif est d'assurer un support niveau 2, en coordination avec l'équipe de développement.

Missions :

 - Assurer un support technique et fonctionnel aux équipes internes ;

- Déployer et maintenir les outils de supervision de la solution ;

- Assurer un support de niveau 2 par le biais d'un outil de ticketing ;

- Accompagner les clients en collaboration avec l'équipe CSM dans leur intégration de la solution ;

- Configurer les comptes clients sur les applications de la gamme ;