Job position Support applicatif
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Descriptif du poste
Au sein du département Application Production Support du Groupe, pour une mission Support applicatif pour couvrir un périmètre en croissance. Le périmètre applicatif couvre actuellement des outils de risques, de contrôle des règlementations, de la contribution des indices, d'optimisation de trésorerie et des outils d'aide au booking ou à la décision à destination des Front Office. A moyen terme, le périmètre couvrira aussi la fonction de calcul du Pnl et d'autres outils (reporting...)
Candidate profile
Les tâches principales seront les suivantes :
Prise en charge des incidents ou questions remontés par les utilisateurs : compréhension et analyse du problème, résolution ou remontée de problèmes aux équipes de développement
Prise en charge de l'aspect fonctionnel des incidents techniques de la plateforme : analyse de l'impact, communication, gestion des données impactées
Suivi des problèmes récurrents et bugs avec les personnes en charge de la résolutions (équipes de développement, autres équipes support applicatives)
Monitoring de l'applicatif
Déploiement des nouvelles versions ou configurations de l'applicatif
Profil recherché
Rigueur dans l'exécution des tâches
Intérêt pour l'activité fonctionnelle
Anglais
Socle technique minimum (SQL...)
Working environment
VISIAN est une société de conseil spécialisée autour de l'innovation, la conception produit et la data.
Dans un marché où les enjeux de recrutement sont clés et où le nombre de freelances est en constante augmentation, Visian a créé une entité dédiée au recrutement de freelances experts du digital et d’IT.
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