Contractor job [FBO] Technicien N1 support applicatif habilitation - Nantes - 1364
Nantes
ISUPPLIER
Job position [FBO] Technicien N1 support applicatif habilitation - Nantes - 1364
Share this job
Contexte de la mission
Dans le cadre de cette mission vous serez encadré(e) par le Team Leader du plateau et accompagné(e) par le Référent Technique, vos missions seront les suivantes :
Accueil téléphonique des utilisateurs
Gestion des mails entrants
Enregistrement et qualification des incidents et des demandes
Résolution et traitement des incidents et demandes
Escalades des cas les plus complexes vers les équipes N2
Clôture des tickets en s’assurant de la satisfaction de l’utilisateur
Mission située à la chapelle sur Erdres
Apply to this job!
Find your next career move from +800 jobs!
-
Manage your visibility
Salary, remote work... Define all the criteria that are important to you.
-
Get discovered
Recruiters come directly to look for their future hires in our CV library.
-
Join a community
Connect with like-minded tech and IT professionals on a daily basis through our forum.
[FBO] Technicien N1 support applicatif habilitation - Nantes - 1364
ISUPPLIER