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Mission du poste : Intervenir en tant que troisième niveau d'escalade pour la résolution des incidents et des problèmes afin de garantir les SLA Effectuer les configurations techniques nécessaire pour améliorer les performances et réduire les coûts d'infrastructure En tant qu'ingénieur DevOps, participer à l'automatisation des tâches d'administration et des investigations afin d'améliorer le workflow de support En tant qu'ingénieur SRE, participer à la mise en place des solution de disponibilité afin de pouvoir de garantir la fiabilité des applications et des services. Participer à la définition des plan de reprise après sinistre et gérer la solution de sauvegarde et de réplication des données Contribuer à la conception des architectures techniques des infrastructures IT Définir la roadmap des évolutions techniques dans le périmètre d'infrastructure IT Participer à la définition des modernisations d'infrastructure Réaliser des audits sur les infrastructure datacenter et de virtualisation

ü Management d’une équipe de 3 ETP ü Conseil sur les évolutions à apporter sur les technos qui sont décrits ci-dessous ü Gestion des projets et priorisation des changements ü Enregistrer, prise en charger et résolution des incidents d’exploitation ü Capitalisation sur les résolutions des incidents ü Contribuer à la rédaction ou à la mise à jour des procédures d’exploitation. ü La mise en place et gestion des équipements réseaux (switch et borne wifi) ü Supervision des équipements réseaux et des serveurs via zabbix. ü Assistance et conseil auprès des techniciens Visio, CSU et de la Proximité ü Gestion des sauvegardes via VEEAM (Création des jobs et des repositories, gestion de jobs de sauvegarde et restauration des données ü Administration des serveurs Windows : Contrôle et audit de configuration des serveurs Windows o Contrôleur de domaine avec toutes les services (ADDS, DHCP, DNS, NPS etc.) o Serveur Autorité de certification Entreprise o Serveur WSUS (gestion de mise à jour Windows sur les postes clients comme serveurs) o Serveur MDT (création et mise jour à des masters) o Serveur Exchange (installation, migration, mise à jour des CU, création différents destinataires, gestion des droits, de certificats, DAG etc.… o Serveur d’impression (installation et gestion des imprimantes multifonction, administration de MYQ) o Serveur des fichiers (Gestion de DFS, FSRM, droits NTFS etc.) o Création, Installation des nouveaux serveurs ü Administration des serveurs Linux (ngnix et apache) : Contrôle et audit de configuration des serveurs o Serveur Puppet o Serveur Glpi o Serveur OCS o Serveur Postfix o Serveur NextCloud o Serveur Reverse Proxy internet et externe o Serveur de Dépôt de paquets o Serveur Proxy o Serveur Syslog o Serveur GRR (Gestion et Réservation de Ressources) o Serveur Zabbix o Gestion de cluster et HA sous linux ü Maintenir en conditions opérationnelles l’environnement de production et de service des infrastructures matérielles ü Elaborer des CAB pour d’éventuelles mises à jour, changements ou créations de plateformes et applications