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Le Groupe a décidé de réorganiser son pôle IT en rassemblant au sein de Tech, la DSI et le Digital Data Cette nouvelle organisation s'accompagne de la mise en place d'un nouveau cadre des activités de pilotage du portefeuille projet, des budgets et du suivi opérationnel souhaite un accompagnement dans ces activités pour le département du Pilotage Transverse du Domaine Vente, Espaces Client et Data Le/La prestataire aura la responsabilité d’assurer diverses fonctions au sein de l'équipe Pilotage Transverse du Domaine .D, ce qui comprend en particulier les tâches suivantes : - Assurer le pilotage du portefeuille des projets en responsabilité du domaine : Suivre les KPIs (voire en construire) Alerter sur les KPIs Accompagner les CPs dans la complétude de leurs obligations de pilote projet : budget, risque, planning, caf, documentation, ... Piloter les forecasts Préparer des supports pour les comités - Effectuer le suivi opérationnel sur le process Risques et Conformité Etablir avec les parties prenantes les fiches de contrôles de niveau 1 Etablir avec les parties prenantes les fiches de contrôles de niveau 2 et récolter les preuves Piloter l'alignement des 'outils' d'habilitation MEGA / myAccess / Application / Groupe AD - Effectuer le suivi opérationnel sur le process Incident Coordonner les acteurs du process Poster et suivre les actions de résolution Optimiser le process de résolution Piloter les incidents liés au mises au production - Assurer le suivi du budget du récurrent sur ces aspects jh et euros : Participer aux actions quotidiennes d'engagement de dépenses, de suivi des factures, ... Mettre en corrélation les incidents et demandes utilisateurs avec les budgets MAE et MCO du récurrent

Nous avons toujours privilégié un suivi attentif et proche de nos clients et collaborateurs. Cette approche a été la clé de notre succès. Aujourd’hui notre équipe atteint un nouveau palier, ainsi, pour maintenir notre qualité de services, nous avons besoin d’un relai de croissance. C’est pourquoi nous recrutons un ingénieur d’affaires. Vous serez un élément essentiel de notre équipe. Votre rôle consistera à piloter une partie du périmètre commercial et opérationnel de la société. Vous contribuerez également à la croissance de la Business Unit tout en maintenant un haut niveau de services.

En tant qu'Assistant Administration des Ventes, vos missions seront : Accueil téléphonique et du public Gestion du courrier Achat de fournitures pour l'agence Gestion de l'administratif clients (contrats, accès, documents) Gestion des demandes clients Recouvrement pour le groupe Infodis Rédaction de présentation de l'entreprise pour nos clients En plus des responsabilités principales mentionnées ci-dessus, le titulaire du poste pourra également être amené à assumer les missions annexes suivantes : Organisation d'évènements salariés Gestion de l'intranet maison Effectuer l'interface entre les salariés et le service ressources humaines Effectuer les demandes de ressources et émission d'offres d'emploi Participer à la sélection des candidats retenus et accompagner lors de la qualification des candidats Compétences Techniques principales : Première expérience en tant qu'assistant(e) de gestion d'Agence, Assistant(e) ADV Excel, Word Curiosité et polyvalence sont nécessaire pour ce poste ! Nous recherchons un candidat dynamique et proactif, capable de prendre des initiatives et de faire preuve de souplesse et de capacité d'adaptation face aux changements. La capacité à maintenir une attitude calme et professionnelle dans des situations exigeantes est également essentielle pour réussir dans ce rôle Détail du poste : Type de contrat : CDD de 3 mois renouvelable, 35H semaine Localisation : Basé à Villeneuve d'Ascq Télétravail : Oui Salaire : 25KEUR Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l'ensemble des offres proposées. Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ? Prime de Participation Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en charge à 70%) Participation aux transports (50%) Prime de vacances Mutuelle Comité d'entreprise Prime de cooptation Notre process de recrutement : Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe ? Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l'adéquation technique Entretien client (si besoin) Embauche et Intégration du collaborateur ?

Bonjour, Je recherche un "Responsable de la sécurité physique (support) & Contrôleur de Datacenter" pour l’un de nos clients basé en IDF. Les compétences requises pour cette demande sont les suivantes : Support au Physical Security Officer & Data Controler Objectif du poste : Accompagner l’entité Security & Resiliency sur les sujets data center audits internes et externes. o Être le référent des controles de conformités des Datacentres au sein de cette même entité, et de leur suivi o Rédiger ou contribuer à la rédaction des procédures, o Contrôler la bonne exécution de celles-ci. L’activité Security & Resiliency s’effectue au sein des data center, mais également chez certains hébergeurs. · Domaines d’activité : o Data Center o Audits o Sécurité Physique o Conformité Démarrage : au plus tôt Durée : jusqu'au 31/12/2024 renouvelable Lieu : IDF TJM : Selon profil · Langages: o Français o Anglais Cordialement, Mickaël

En tant que BPO sur le périmètre Ventes, vous participerez à plusieurs projets, déploiements SAP S4Hana à l'international ou intégration de nouvelles sociétés: Recueil des besoins auprès des méteirs Priorisation des demandes Participation à la conception générale pour chaque besoin Participation aux ateliers de conception détaillée Validation des spécifications fonctionnelles Participation aux UAT Validation et participation aux sessions de formation Business support ......... Mission 3 jours sur site + 2 jours en TT

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien de Proximité dans un environnement Data Center sur le 93 Contexte du Poste Contexte client : Gestes de proximité en Datacenters Activités d'exploitation d'éléments actif et passif dans un environnement Data Center : -Contrôle visuel en salle : Vérification de l'état des équipements et remontée d'information à des fins de traitement si nécessaire, Vérification des câblages, Signalisation vers le client de toute anomalie ou nécessité de levée de doute pour un service assuré par l'hébergeur? Connexion ou déconnexion d'un câble courant faible ou fort, Arrêt ou démarrage électrique d'un équipement, Ajout, modification ou suppression d'un équipement, Gestion des mouvements physiques inter-datacenters sur demande(entre PA3 et PA4). Activités liées au stock Dans le cadre des Prestations de proximité, le Prestataire assure les activités de gestion de stock suivantes : Organisation et rangement de chacun des stocks, Réception des livraisons et mise au stock (inclus gestion et vérification des bordereaux), Préparation des envois et mise à disposition au service logistique du client (inclus la gestion des bordereaux), Transfert d'un équipement de la zone d'hébergement vers le stock et du stock vers la zone d'hébergement, Stockage des équipements en attente de destruction, Référencement des équipements livrés (étiquetage) ou sortis et mis à jour dans les CMDB du Client, Mise en stock (équipements livrés ou sortie de rack), Sortie du stock (pour mise en rack ou expédition), Suivi et maintien de stocks sur les consommables (ex : câbles réseau, câbles d'alimentation ; SFP ) avec seuil d'alerte, Identification des équipements nécessitant un stock minimum, Transfert inter stock (entre PA3 et PA4), Réalisation d'un inventaire semestriel du stock Activités liées à sécurité Accueil et accompagnement des intervenants de l'hébergeur du Client pour leurs interventions de maintenance, Accueil et accompagnement des prestataires de maintenance des équipements hébergés, Accueil et accompagnement des intervenants sur demande du Client, Accompagnement des sociétés spécialisées dans la destruction du matériel mis au rebus (disques en particulier), Assurer l'application des règles de sécurité en salle (ex : ne pas entreposer de cartons en salle). Missions et activités Brassage (connexions réseaux) et alimentation électrique de tous les équipements en salle Gestion du stock de tout le matériel et « consommables » liés à l'activité Infrastructure Installation et désinstallation de tout le matériel en salle (serveurs, switch, baies de disque, routeurs, racks, consoles kvm) Intervention sur les infrastructures de câblage en cas de dysfonctionnement Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Bienvenue chez Atos, où nous imaginons le futur de la tech. Leader international du numérique sécurisé et décarboné, Atos contribue à façonner les nouvelles technologies avec ses clients. Dans un environnement multiculturel, collaboratif et agile, nous offrons des parcours de carrière valorisants basés sur des programmes de formation, de certification et de mobilité. C'est pourquoi chez Atos, la diversité des compétences et des expériences de nos équipes nous permet, ensemble, de faire les bons choix avec nos clients, pour l'avenir de notre entreprise et de la société. Dans notre entité Technology Services nous proposons à nos clients de l'accompagnement local, de bout en bout, sur des sujets d'expertise et de conseil ainsi que des services de maintenance et d'infrastructure hybride. Missions clés : Adhérer rigoureusement aux politiques et procédures informatiques Identifier les risques pouvant impacter sur les activités informatiques du site pendant toutes les phases du projet et proposer des actions d'atténuation. Travailler avec l'équipe technologique du site pour atténuer les risques d'éventuel problèmes Planification : Gérer la planification IT des sites en étroite coordination avec les différentes parties prenantes des équipes Venue Technology. Travailler en étroite collaboration avec les différents sites concernés et d'autres équipes dans les domaines de l'allocation d'équipement technologique (TEAP), des dessins, des commandes d'équipement, des exigences en matière d'alimentation/CVC et de sa livraison. Maintenir un calendrier de projet couvrant les activités de planification, de mise en oeuvre, d'exploitation et de démantèlement informatique du site, aider aux transferts de connaissances (le cas échéant), créer des aménagements d'espace, des présentations et toute documentation demandée par les Cluster IT Managers pendant la durée du projet. Travailler en étroite collaboration avec tous les fournisseurs/partenaires pour garantir leurs engagements pour la mise en oeuvre du site CE QUE VOUS ALLEZ FAIRE SI VOUS NOUS REJOIGNEZ Le Venue IT Manager, est responsable de la mise en place et du bon fonctionnement de l'infrastructure IT du site (compétition, ou autre) auquel il est affecté. QUI ÊTES-VOUS ? Expérience, compétences et aptitudes requises : * Formation supérieure en informatique (BAC +5) * Connaissance du matériel informatique, des logiciels, du réseau et des périphériques * Compétences techniques dans les domaines de : gestion de réseau data, adresses IP(sous-réseaux ), configuration de réseau local virtuel (VLAN), adresses MAC, cartes réseaux etc. * Capacité à accepter un niveau élevé de responsabilité et de responsabilisation * Capacité à comprendre et analyser les problèmes et à établir des priorités * Capacité à travailler dans un environnement multiculturel * Flexibilité au niveau des horaires de travail * Excellentes compétences en service clients avec une expérience dans la gestion de projets orientés client et management de grands évènements * Expérience dans le management des risques/problèmes * Excellente compétences en communication et relations interpersonelles * Maîtrise de l'anglais et du français

Bonjour, Je recherche un Technicien Data Center pour une mission en Freelance. Vous serez en charge de : - Vérification de l’état des équipements et remontée d’information à des fins de traitement si nécessaire, Vérification des câblages - Gestion des mouvements physiques interdatacenters sur demande - Transfert d’un équipement de la zone d’hébergement vers le stock et du stock vers la zone d’hébergement, Stockage des équipements en attente de destruction - Réalisation d’un inventaire semestriel du stock - Intervention sur les infrastructures de câblage en cas de dysfonctionnement. Compétences techniques : - Équipements réseaux et serveur - Maitriser des types de câblage (Fibre optique/cuivre) -Utilisation outils de test type Fluke Date souhaitée de démarrage : ASAP Durée : 3 mois reconductible longue visibilité Lieu : Saint-Denis

Bonjour, Nous sommes actuellement à la recherche d'un profil technique qualifié pour mener à bien une migration critique du centre de données HEC vers la solution RISE. Cette migration revêt une importance capitale pour le client, car elle représente une transition majeure vers une infrastructure plus moderne et évolutive. Le profil idéal pour ce poste devrait posséder une expertise technique approfondie dans la gestion des centres de données, ainsi qu'une expérience avérée dans la planification et l'exécution de migrations de cette envergure. Nous attendons avec impatience de recevoir vos candidatures. Au plaisir de collaborer, Nouha - Crystal Placement

Responsabilités : En qualité de Chef de Projet Fonctionnel JD EDWARDS spécialisé en Logistique et Ventes, votre mission principale consiste à assurer la continuité des services informatiques dans le domaine du système ERP JD Edwards, en mettant l’accent sur une expertise pointue en logistique et ventes. Vos responsabilités englobent : - Maintenir opérationnels les outils et processus ERP. - Coordonner les différents acteurs et prendre part à l’exécution de certains travaux. - Maîtriser les processus de gestion de l’entreprise, notamment la gestion commerciale, la logistique et la gestion des stocks. - Assister les clients internes dans l’analyse des besoins, la conception, la mise en œuvre et le support des modules relevant de votre domaine. - Collaborer avec la Direction Logistique et Ventes pour la mise en œuvre de la stratégie ERP du SI, notamment en supervisant le choix des solutions, les études d’impact des changements, la gestion de projet, la conduite du changement et la gestion des ressources externes du domaine. Principales activités de la mission : 1. Gestion des Projets ERP : - Collecter et hiérarchiser les besoins avec les équipes logistique/ventes et les partenaires informatiques. - Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles. - Participer à la mise en place des solutions métier pour la gestion commerciale, la logistique et la gestion des stocks. - Effectuer les paramétrages nécessaires pour les tests unitaires et accompagner les utilisateurs métier lors des recettes. - Documenter l’utilisation de l’ERP et assurer son intégration avec d’autres outils du groupe, notamment l’outil ETL. - Gérer et suivre les demandes et projets via l’outil de gestion de portefeuille de projets (PPM). 2. Maintenance en Condition Opérationnelle (MCO) et Support ERP : - Analyser et résoudre les problèmes des utilisateurs dans l’utilisation de l’ERP en collaboration avec les équipes. - Comprendre et analyser les problèmes d’intégration de données dans l’ERP. - Analyser les droits d’accès des utilisateurs et suivre les tickets d’incidents via l’outil de ticketing. Profil recherché : - Diplôme/qualification dans le domaine ERP avec une expertise fonctionnelle en logistique/ventes (Supply Chain, ADV). - Connaissance approfondie de JD Edwards EnterpriseOne, notamment des modules logistique/ventes. - Maîtrise de la méthodologie de gestion de projet. - Capacité à interagir avec des interlocuteurs métier logistique /ventes de différents niveaux, y compris la Direction Administrative et Financière (DAF). - Expérience dans la gestion d’outils de ticketing. Localisation : Région Hauts-de-Seine - Proche de Paris Présence : 3 jours sur site et 2 jours de télétravail

Contexte client : Pour un grand groupe dans l’industrie, nous sommes à la recherche d’un(e) Business Process spécialisé Service Client & Administration des ventes Objectif Mission : La/le Business Process Owner est le référent fonctionnel pour les processus liés au Service Client et à l’administration des ventes. Elle/Il porte la responsabilité de la définition, de l’harmonisation des processus de son périmètre, la validation des paramétrages des systèmes ainsi que de la disponibilité/qualité des données. Elle/Il prépare, organise et dispense la formation des utilisateurs et gère les adaptations organisationnelles nécessaires. Responsabilités •· Être un « référent » sur ses processus métiers o· Collaborer avec les différents Métiers/BU pour comprendre et recueillir les besoins afin d’améliorer la productivité de l’organisation et l’alignement des systèmes d’information supportant ces process. o· Définir et formaliser les composants des processus fonctionnels/métier pour son périmètre Service Client & ADV o· Garantir une harmonisation des processus du périmètre pour l’ensemble des métiers du groupe o· Constituer et animer une communauté d’experts métiers dans les départements fonctionnels existant pour intégrer les besoins et valider la pertinence des changements de processus o· Exprimer et porter les besoins métiers durant les ateliers de travail avec les équipes projet de transformation digitale (ERP – SAP4/HANA & CRM Sales Force, etc) o· Apporter son expertise sur la définition des principaux attributs des Master Data o· Apporter son expérience et expertise des « Best Practice » du marché en matière de gestion d’un service client ainsi que sur les possibilités d’utilisation de SAP 4/Hana pour supporter les nouveaux processus définis o· Valider que les processus et les outils répondent aux exigences des métiers par le biais des recettes utilisateurs (UAT) o· Établir les indicateurs de performance clés (KPI) et les besoins de reporting de performance du périmètre pour mesurer l’efficacité des processus concernés •· Faciliter l’adoption des nouveaux processus et outils par les utilisateurs, avant et après le go live des solutions o· Mettre en œuvre la conduite du changement o· Contribuer à la communication des avancées et activités clés du projet o· Identifier les utilisateurs clés dans l’organisation pour faciliter la coordination des go-live o· Former les utilisateurs clés avec l’aide et les supports fournis par les équipes projet et assurer un support pendant une période suivant le go-live •· Contribuer aux activités des projets liés aux domaines fonctionnels o· Préparer et intervenir dans les différents ateliers du projet o· Participer aux ateliers plus techniques de reprise de données ou préparation des scripts de test, etc… •· Reporting o· Vous reportez directement auprès du directeur de la transformation Durée : 3 ans de mission (12 mois renouvelables) Localisation/télétravail : 2 jours de télétravail et 3 jours sur site (Paris)

Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels dans le secteur Banque / Finance Cultiver et entretenir des relations durables avec les clients existants Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales Présenter nos produits/services de manière persuasive et adaptée aux besoins des clients Finaliser les accords commerciaux avec les clients et négocier les termes Collaborer efficacement avec les équipes internes pour assurer la satisfaction client et le succès des projets

Garantir le bon fonctionnement des infrastructures et applications avec un monitoring efficace et une réaction rapide face aux incidents, Effectuer un suivi détaillé pour améliorer la disponibilité et les performances des applications, services, systèmes et infrastructures, Assurer une veille permanente pour le maintien à jour des systèmes Être force de proposition sur les nouvelles technologies pouvant améliorer les performances et le déploiement de la solution, Répondre aux demandes de support du produit auprès de nos clients dans le respect des SLA, Mettre en place les bonnes pratiques et stratégies pour fluidifier la mise en production, Qualification des demandes d’évolutions techniques liées au projet, Participer au déploiement des mises à jour , ainsi qu’à l’installation de la solution Reveelium, Créer et tenir à jour la documentation relative aux processus, à l’automatisation, à l’infrastructure, aux ressources et aux services.

Ingénieur expert en cybersécurité chargé de protéger les systèmes, réseaux et données de l'entreprise contre les cybermenaces. En collaboration avec les équipes techniques, il met en place et maintient les mesures de sécurité adéquates et efficaces. Évaluer les vulnérabilités des systèmes et réseaux informatiques. Effectuer des analyses de risques et proposer des mesures correctives. Mettre en place et maintenir les procédures de gestion des identités (IAM) et des accès (IAM). Réagir aux incidents de sécurité et coordonner les actions correctives. Mettre en place d’un reporting de suivi à construire en fonction des besoins qui seront identifiés Configurer et maintenir les équipements de sécurité réseau (pare-feu, VPN, IDS/IPS, etc.). Assurer la sécurité des communications et des flux de données. Piloter ou effectuer des audits opérationnels et des tests d’intrusion internes. Contribuer au pilotage de la gestion des incidents et des crises de sécurité. Évaluer les vulnérabilités des systèmes et réseaux informatiques. Configurer et maintenir les équipements de sécurité réseau (pare-feu, VPN, IDS/IPS, etc.).

En tant que consultant métier, vous serez rattaché à l'équipe MOA de notre client. Vous aurez donc pour mission d'assister les utilisateurs et la maîtrise d'oeuvre dans les évolutions et la mise en place de projets informatiques . Vos tâches seront les suivantes: Collecter les besoins métiers. Analyser et formaliser les besoins. Participer au choix des solutions. Conduire et manager les projets. Organiser la recette utilisateurs, la formation. Mettre en place et gérer la conduite du changement. Conseil et conception de systèmes d’information. Concevoir la stratégie du changement et/ou en gérer sa mise en œuvre.

Notre client leader en solutions de sécurité informatique, est à la recherche d'un Consultant Cybersécurité SIEM / Analyste SOC expérimenté pour rejoindre son équipe. Ce rôle est crucial pour le développement et l'amélioration de son système SIEM Rapid7 InsightIDR. Responsabilités : - Développer et optimiser le SIEM, constituant 80% de votre rôle. - Intégrer et analyser des sources de logs variées. - Collaborer avec les équipes RSSI pour élaborer des scénarios d'attaque et configurer des alertes ciblées. - Utiliser des outils NDR et BAS avancés pour renforcer la détection des menaces. Le candidat retenu participera également aux opérations quotidiennes de l'équipe, y compris la gestion des tickets SECOP N2, la maintenance des patchs de sécurité, et la réponse aux requêtes du RSSI. Profil recherché : - Au moins 5 ans d'expérience dans les domaines des systèmes, réseaux et sécurité. - Excellentes compétences en communication et en gestion de projet. - Expérience approfondie avec les SIEM, en particulier Rapid7 InsightIDR . - Maîtrise des outils de collecte de logs et des technologies de sécurité actuelles. Envoyez votre candidature dès maintenant pour façonner l'avenir de la cybersécurité avec nous.