Le poste restation Chefferie de projet moyenne- Pilotage Transverse du Domaine Vente, Espaces Client et Data
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Le Groupe a décidé de réorganiser son pôle IT en rassemblant au sein de Tech, la DSI et le Digital Data Cette nouvelle organisation s'accompagne de la mise en place d'un nouveau cadre des activités de pilotage du portefeuille projet, des budgets et du suivi opérationnel souhaite un accompagnement dans ces activités pour le département du Pilotage Transverse du Domaine Vente, Espaces Client et Data
Le/La prestataire aura la responsabilité d’assurer diverses fonctions au sein de l'équipe Pilotage Transverse du Domaine .D, ce qui comprend en particulier les tâches suivantes : - Assurer le pilotage du portefeuille des projets en responsabilité du domaine : Suivre les KPIs (voire en construire) Alerter sur les KPIs Accompagner les CPs dans la complétude de leurs obligations de pilote projet : budget, risque, planning, caf, documentation, ... Piloter les forecasts Préparer des supports pour les comités - Effectuer le suivi opérationnel sur le process Risques et Conformité Etablir avec les parties prenantes les fiches de contrôles de niveau 1 Etablir avec les parties prenantes les fiches de contrôles de niveau 2 et récolter les preuves Piloter l'alignement des 'outils' d'habilitation MEGA / myAccess / Application / Groupe AD - Effectuer le suivi opérationnel sur le process Incident Coordonner les acteurs du process Poster et suivre les actions de résolution Optimiser le process de résolution Piloter les incidents liés au mises au production - Assurer le suivi du budget du récurrent sur ces aspects jh et euros : Participer aux actions quotidiennes d'engagement de dépenses, de suivi des factures, ... Mettre en corrélation les incidents et demandes utilisateurs avec les budgets MAE et MCO du récurrent
Profil recherché
Dans le cadre de cette prestation, les livrables suivants sont attendus : - Tableaux de bord de suivi des projets - Rapports et supports pour les comités - Fiches risques niveaux 1 et 2 et preuves des contrôles - Reporting suivi Risques - Support de l'animation du collectif des n2 incidents - Reporting suivi Incidents - Créer les demandes dans les outils financiers
Environnement de travail
Compétences requises impérativement : - Aisance rédactionnelle (formalisation des supports et des comptes rendus), - Prestation à mener avec Rigueur et méthodologie - Capacité à challenger, - Posture orientée résultats. Compétences complémentaires : - Connaissance du secteur de l’assurance et de la protection sociale - Bonne connaissance des outils bureautiques Microsoft Outil : Orchestra de Planisware
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