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Mission du poste : Intervenir en tant que troisième niveau d'escalade pour la résolution des incidents et des problèmes afin de garantir les SLA Effectuer les configurations techniques nécessaire pour améliorer les performances et réduire les coûts d'infrastructure En tant qu'ingénieur DevOps, participer à l'automatisation des tâches d'administration et des investigations afin d'améliorer le workflow de support En tant qu'ingénieur SRE, participer à la mise en place des solution de disponibilité afin de pouvoir de garantir la fiabilité des applications et des services. Participer à la définition des plan de reprise après sinistre et gérer la solution de sauvegarde et de réplication des données Contribuer à la conception des architectures techniques des infrastructures IT Définir la roadmap des évolutions techniques dans le périmètre d'infrastructure IT Participer à la définition des modernisations d'infrastructure Réaliser des audits sur les infrastructure datacenter et de virtualisation

Dans le cadre des activités projets portées par la Direction des Systèmes d’Information du groupe, la Direction des Systèmes Infrastructures et des Opérations (DSIO) recherche un Architecte Technique afin d’accompagner la croissance de l’activité de la Maison. La DSIO est engagée dans une transformation profonde de son modèle opératoire visant, dans un contexte de forte croissance de la maison et d’évolutions technologiques, à répondre aux besoins de ses clients internes aux meilleurs standards du marché. Les projets se déroulent dans un contexte aussi bien national qu’international. Pour les projets à l’international, les échanges et les communications se font en anglais. Dans tous les cas la langue de la documentation est l’anglais. La mission se déroulera au sein de la Plateforme Remote Sites qui est en charge des infrastructures informatique (WLAN / LAN / WAN / MAN et SYSTEM) pour l’ensemble des sites distants et des filiales. La ressource devra échanger avec les différentes filiales gérants les sites de : production, magasins et tertiaires pour un pré cadrage des sujets de la plateforme. Elle devra « challenger » le besoin exprimé afin de pouvoir permettre une meilleure qualification des sujets auprès des instances régaliennes (Cybersécurité & Architecture d’entreprise) et des équipes techniques (DSIO). Elle devra rédiger des notes de cadrage ainsi que différents documents techniques (HLD/DAT/LLD). PROJET Pré cadrage pour les ouvertures de sites ACTIVITES - TACHES A REALISE · Conception & Rédaction des schémas adaptés aux besoins spécifiques des projets en respectant les standards. · Elaboration des dossiers techniques : HLD/LLD/DAT · Rédaction de la note de cadrage du projet · Savoir rédiger, synthétiser, analyser (besoins utilisateurs / contraintes métiers). · Bon communiquant, esprit d'équipe et très bonnes qualités relationnelles. · Capacité à vulgariser les aspects techniques et échanger avec des interlocuteurs variés/ · Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle. · Capacité à prendre du recul JALONS CLES J1 PI PLANNING 29/05 & 30/05 J2 Sprint : Planning / Retrospective / Review Bi-Hebdo J3 Business Review (Mensuel) Mensuel J4 Daily Scrum Journalier

ü Management d’une équipe de 3 ETP ü Conseil sur les évolutions à apporter sur les technos qui sont décrits ci-dessous ü Gestion des projets et priorisation des changements ü Enregistrer, prise en charger et résolution des incidents d’exploitation ü Capitalisation sur les résolutions des incidents ü Contribuer à la rédaction ou à la mise à jour des procédures d’exploitation. ü La mise en place et gestion des équipements réseaux (switch et borne wifi) ü Supervision des équipements réseaux et des serveurs via zabbix. ü Assistance et conseil auprès des techniciens Visio, CSU et de la Proximité ü Gestion des sauvegardes via VEEAM (Création des jobs et des repositories, gestion de jobs de sauvegarde et restauration des données ü Administration des serveurs Windows : Contrôle et audit de configuration des serveurs Windows o Contrôleur de domaine avec toutes les services (ADDS, DHCP, DNS, NPS etc.) o Serveur Autorité de certification Entreprise o Serveur WSUS (gestion de mise à jour Windows sur les postes clients comme serveurs) o Serveur MDT (création et mise jour à des masters) o Serveur Exchange (installation, migration, mise à jour des CU, création différents destinataires, gestion des droits, de certificats, DAG etc.… o Serveur d’impression (installation et gestion des imprimantes multifonction, administration de MYQ) o Serveur des fichiers (Gestion de DFS, FSRM, droits NTFS etc.) o Création, Installation des nouveaux serveurs ü Administration des serveurs Linux (ngnix et apache) : Contrôle et audit de configuration des serveurs o Serveur Puppet o Serveur Glpi o Serveur OCS o Serveur Postfix o Serveur NextCloud o Serveur Reverse Proxy internet et externe o Serveur de Dépôt de paquets o Serveur Proxy o Serveur Syslog o Serveur GRR (Gestion et Réservation de Ressources) o Serveur Zabbix o Gestion de cluster et HA sous linux ü Maintenir en conditions opérationnelles l’environnement de production et de service des infrastructures matérielles ü Elaborer des CAB pour d’éventuelles mises à jour, changements ou créations de plateformes et applications

Missions : • Conception et Déploiement : Élaborer et exécuter un plan stratégique pour l'infrastructure informatique de l'entreprise, garantissant son évolution en phase avec les objectifs organisationnels. • Fiabilité et Sécurité : Veiller à la robustesse et à la sécurité des systèmes informatiques, en anticipant les besoins futurs et en prévenant les risques potentiels. • Gestion Technique : Administrer avec expertise les serveurs, réseaux, bases de données et solutions de stockage, en assurant une maintenance proactive. • Optimisation des Performances : Évaluer régulièrement l'efficacité des systèmes en place et proposer des initiatives d'amélioration continue. • Mises à Jour et Migrations : Piloter les mises à jour des équipements et logiciels, ainsi que les migrations de données, en minimisant l'impact sur les opérations courantes.

Je recherche pour mon client un spécialiste de Microsoft 365 pour intégrer l'équipe Digitale Workplace et mettre en place Copilot. En tant que bras droit du responsable Digital Workplace, vous allez accompagner les équipes sur ce nouvel outil de Microsoft 365. Pour ce faire, vous aurez en charge le recueil des besoins utilisateurs, la mise en place d'un plan de conduite du changement, l'animation d'ateliers, la formation, la création de support sur copilot. Vous veillez à ce que la mise en place de Copilot se passe dans les meilleures conditions possibles. Vous avez la capacité d'anticiper les évolutions de cet outil et effectuez une veille régulière sur les nouvelles évolutions Microsoft.

CONTEXTE Assurer les tests et l’assurance qualité autour des offres numériques - nsur tous les environnements front (en particulier : player, apps android & ios mobile & tv) et backoffice/API. MISSIONS : - Participation à l’élaboration de la stratégie tests sur ces environnements en collaboration avec l’équipe qualité, produit et technique - Réalisation de tests fonctionnels et non fonctionnels en environnement agile - dentification et revue des bases de test - Mise à jour d’un référentiel de test - Conception des plans de test et consitituation d’une campagne de TNR pertinente - Exécution des campagnes de test (Validation et TNR) - Report, revue et suivi des anomalies et incidents - Reporting - Collaboration avec le collectif QA pour l’amélioration continue des process - Accompagnement des équipes dans la mise en place du processus de qualité des produits - Aide à la définition des critères d’acceptation - Diffusion de la culture de la qualité au sein de l’équipe - Revue d’anomalie - Travail en collaboration avec les PO pour prioriser les bugs et jauger la qualité du produit - Réalisation des documents aidant au suivi de la qualité des produits : cahiers de recette, plan de test, reporting, présentations, benchmarks - Définitions et amélioration des jeux de données de tests > Mise en place et suivi des KPI de monitoring des indicateurs de qualité (erreurs serveurs, erreurs SEO, …) - Participation aux rituels agile de l’équipe (daily meeting, etc.) - Participation au suivi des retours utilisateurs - Reproduction des anomalies remontés par les utilisateurs - Création et suivi des tickets de type anomalie correspondant aux remontés utilisateurs

Pleinement intégré dans le dispositif cyber sécurité du groupe (politique, gouvernance, monitoring, sécurité opérationnelle), vous vous concentrerez essentiellement sur l’activité de sécurisation de l’ERP. Vous serez le référent auprès de la direction cyber sécurité groupe mais également des responsables sécurité pays où les applications sont déployées. Vous travaillerez main dans la main avec les équipes de développement, DevOps, fonctionnelles et opérations pour maîtriser la sécurité de l’ensemble de l’offre applicative. Vos missions : Sensibiliser en continue les équipes techniques sous différentes formes (ex : challenge bug bounty interne, identifier des champions en sécurité, mettre en place des règles pour commit) Contribuer de façon très opérationnelle à la sécurisation de l’application (paramétrage WAF, faire des pipelines, activités de DevSecOps, monitoring sur Datadog) Participer à l’élaboration de l’application (code, architectures, fonctionnel) avec les équipes Dev, DevOps et Produit Renforcer les contrôles CI/CD, librairies, secrets Piloter les pentests en lien avec le groupe mais également en autonomie Définir et suivre les plans de tests de la résilience des solutions Mettre en oeuvre des indicateurs de sécurité avec le groupe Contribuer à garantir l’observabilité des solutions via l’application de monitoring et la centralisation des logs & SIEM Groupe (QRadar) Contribuer aux travaux de sécurité menés par la direction cyber sécurité groupe et renforcement des aspects GDPR en lien avec l’organisation DPO groupe Voir plus +8 ans d’expérience sur des postes type DevSecOps, Auditeur Sécurité, Ingénieur cyber sécurité, SecOps,… Bonnes connaissances en Cloud AWS , protocoles de sécurité et outils de monitoring Une expérience en développement serait un plus Bon communicant , capable d’adapter son discours à différents stakeholders (Tech, experts métiers, DPO, Codir…) Bon relationnel , vous êtes en capacité de faire passer des messages et déployer des process dans des équipes

EXPERTISE EXIGEE EN CHANGE MICROSOFT 365 DANS LE DOMAINE COLLABORATION ET PRODUCTIVITE. Les profils techniques ne correspondent pas au besoin, uniquement de la conduite du changement Plan de conduite du changement : Elaborer & mettre en œuvre un plan de conduite du changement, établir la feuille de route pour atteindre les objectifs - Suivre l'adoption : à l'aide de KPI's - reporting régulier - Cas d'usages : conduire des ateliers & interviews pour détecter / analyser / mettre en œuvre de cas d'usages adaptés aux métiers & contraintes - Création de matériaux d'adoption : mettre en valeur les cas d'usages détectés, astuces, bibliothèque de prompt porteurs de valeur, simples, attractifs et les mettre à jour au gré des évolutions. (guides / tutos / verbatims) - Communiquer : auprès de tous les utilisateurs (Copilot For Web) et auprès des utilisateurs pilotes (Copilot for M365) à l'aide d'une stratégie & dynamique éditoriale en définissant les canaux & moyens de communication adaptés - Animer de communautés : Mettre en place & animer une communauté d'utilisateurs clés pour l'appropriation de Copilot for M365 / Copilot for Web - Supporter en proximité fonctionnellement les utilisateurs - Former & animer des Webinaire sur les cas d'usages, pratiques et outils - Veille, test et documentation des nouvelles fonctionnalités pertinentes

Contexte Objectif global : Piloter Suivre l'infogerance MISSIONS: Assure le bon fonctionnement des systèmes d'information en prenant en compte la disponibilité des ressources, la correction des incidents et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Assure un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte. Il peut intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine d'activité. Dans le cadre de l'infogérance des applications informatiques du SI , les missions principales consisteront : - Assurer la disponibilité des applications au quotidien. - Assurer le suivi des batchs et les reprises en cas d'abandon. - Suivi et reporting opérationnel et fonctionnel de l'ensemble des chronogrammes Applicatifs - Suivi et reporting concernant la résolution des incidents - Suivi des changements en production (calcul du risque et de l'impact fonctionnel) - Construction et analyse des indicateurs associés - Administrer le traitement des tickets d'incidents affectés au groupe - Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de 'back-up'. - Proposer des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité. - Assurer, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gérer les échanges avec les sous-traitants. Spécificités pour les tests techniques : - Prise de connaissance du changement et de son contexte technique - Complète le plan de tests proposé - Prépare les infrastructures de tests - Valide les documents et les procédures à destination de la production - Réalise les différents tests techniques - Analyse les résultats - Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement - Rédige les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production - Constitue ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures - Effectue le reporting vers le Responsable Intégration - Contribue à l'amélioration continue - Industrialise les tests techniques récurrents (automatisation, outillage?)

Pour l’un de nos clients grand compte basé en IDF, dans le cadre d’une mission longue durée, nous recherchons un Chef de Projet technique WAF. Profil recherché: Anglais courant indispensable 2-5 ans d'expérience en cyber : sécurité web et/ou sécurité des réseaux Bonne connaissance du cadre technique des applications web Première mission dans un contexte international Expérience du cadre ITIL et du Service Now Missions: Contacter les parties prenantes concernées (Service Owner, MIS director) Effectuer la migration des URL derrière le WAF Procéder au déclassement des URL Remplir le formulaire d'acceptation des risques pour le compte du propriétaire du service

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Ingénieur / Architecte Azure pour une mission freelance de 12 mois renouvelable. Vos missions seront multiples : - Maitrise de l'architecture Azure et Active Directory AAS , PAAS , Docker , Kubernetes .. ); - Maîtrise du cloud Azure mais aussi d'Office 365; - Des compétences VMWare doivent être notifiés aussi. Si vous parlez anglais couramment (contexte international) la mission est faite pour vous. Notre client souhaite un ingénieur Cloud expérimenté pour prendre en main également un volet architecturale au besoin du projet.

Vous aurez pour responsabilités : Partie Projets : Collaborer à la conception et au déploiement de projets stratégiques, notamment sur la convergence des postes de travail Participer à la mise en place des infrastructures et rédiger la documentation associée Devenir le référent technique sur les parties Poste de travail et Infrastructures Proposer des solutions innovantes pour répondre aux besoins métiers Ingénierie Poste de travail : Expertise approfondie du packaging, des technologies Windows, du déploiement et de l’automatisation Gestion, administration et support/analyse N3 des postes de travail et des infrastructures Support N1 et N2 dans un premier temps (fonction avancement projet + rédaction des procédures) Ingénierie Infrastructure : Mise en place et évolution continue de la supervision Infra et Pdt Maintien et mise à jour de la documentation Création, installation, paramétrage et support N3 des équipements Infra Installation et paramétrage des composants sécurité (en collaboration avec l’ingénieur Cybersécurité) Processus et normalisation : Définir avec le Responsable Infrastructure les normes et les méthodologies à appliquer, les appliquer et les documenter S’assurer de la formation et du suivi des collaborateurs de son équipe Être force de proposition dans l’amélioration continue des process Processus et normalisation : Pilotage du prestataire N1 et du prestataire d’intégration en soutien au Responsable Infrastructures (CTO)

• Participation à des projets de déploiement et d'intégration de nouvelles technologies Microsoft, Proofpoint … • Fourniture d'un support de niveau 3 pour l'ensemble des technologies gérées par l'équipe, en collaboration avec les différentes équipes de la chaîne de support et d'autres équipes d'expertise. • Résolution des problèmes complexes liés à la messagerie, aux identités Microsoft, à la visioconférence, à la sécurité, à l'environnement bureautique et à la mobilité. • Collaboration avec les équipes de développement pour résoudre les problèmes spécifiques liés aux technologies Microsoft. • Formation et encadrement des membres juniors de l'équipe de support. • Ingénieur Système Microsoft • Gestion et administration des environnements Exchange Online, Exchange On Premise et Proofpoint. • Mise en place et configuration des identités Microsoft, y compris Azure AD, Active Directory et ADFS. • Configuration et maintenance des solutions de visioconférence basées sur Teams et des équipements MTR. • Implémentation des composants de sécurité Office 365 et gestion des comptes d'administration et de services AD / Azure AD. • Administration de Microsoft Intune pour la gestion des appareils mobiles. Environnement Technique : Messagerie : Exchange Online, Exchange On Premise, Relais Messagerie(Proofpoint) Identités Microsoft : Active Directory (incluant GPO), Azure AD, Hybridation Azure AD / AD (AADconnect) Fédération d'identité (ADFS) Accès Conditionnels Azure Visioconférence Teams Online Équipements de Visioconférence MTR Sécurité Composants Sécurité Office 365 Comptes d'Administration et de Services AD / Azure AD Environnement Bureautique Composants Office : OneDrive Mobilité Microsoft Intune pour l'administration des smartphones et tablettes