Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Technicien réseau à Toulouse

Technicien Réseau SAV (H/F) - Toulouse En tant que Technicien Réseau SAV, vous serez chargé de répondre aux besoins en réseau d'une clientèle variée. Vous analyserez et résoudrez les incidents, assurerez une communication régulière avec les clients, effectuerez des pré-diagnostics et coordonnerez les interventions pour rétablir les services, tout en contribuant à définir les ressources nécessaires pour garantir un accès Internet fiable. Plus précisément, vos missions consisteront à : Étudier les besoins en réseau des clients professionnels et proposer des solutions adaptées. Saisir les incidents et suivre leur résolution via l'outil de gestion des incidents. Assurer une communication téléphonique et écrite régulière avec les clients pour les tenir informés de l'avancement des résolutions. Effectuer des pré-diagnostics des incidents et coordonner les interventions nécessaires pour rétablir les services. Déclencher les escalades si nécessaire en respectant les standards établis. Définir les ressources matérielles et réseau nécessaires pour garantir un accès Internet fiable pour nos clients en suivant les procédures établies. Vérifier la conformité du réseau et valider son architecture, son éligibilité et sa cohérence. Saisir les données administratives nécessaires pour assurer le suivi du processus. Rédiger et mettre à jour des procédures de méthodologie de travail pour assurer l'efficacité et la qualité des services.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Technicien Système & Réseaux – Gestion de parc informatique avec support H/F - Support Utilisateurs (population non aguerrie à l’informatique) (GLPI + Téléphone) - Déploiement, masterisation PC (Windows) Mobile (Apple / Android) - Serveurs : gestions des user AD – Droits des partages de fichiers - Installation imprimantes - Liens entre support users et équipe infrastructure - Usages des outils : o GLPI o Anydesk Pas de TT avant 5/6 mois

Nous recherchons un Ingénieur Cybersécurité pour rejoindre notre agence de Toulouse. Vous serez amené à participer aux projets d`évolution des infrastructures SPLUNK de nos clients grands comptes : conseil, ingénierie, expertise, support. Les activités sont les suivantes : Analyser et interpréter les différentes alertes Réaliser les études sur l'architecture et l'intégration d'outils de sécurité informatique Assurer la rédaction des recommandations Au sein du pôle cybersécurité de nos clients, nous recherchons un consultant qui devra répondre aux différentes demandes telles que l'analyse sur des incidents de cybersécurité de la rédaction de recommandation, de l'intégration et de la veille technologique.

Nous recherchons pour un de nos clients un(e) administrateur(trice) réseaux et sécurité F/H afin d'intervenir auprès des équipes en charge d'accompagner et développer les infrastructures réseaux de notre client. Vos missions : - Participe aux études d'évolution de l'infrastructure des infrastructures réseaux LAN/MAN/WAN - Maintien en condition opérationnelle les infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité - Garantir la sécurité opérationnelle du SI - Assister les équipes projets dans la définition des solutions pour garantir la sécurité des environnements - Prendre en charge des incidents et demandes N1/N2 sur le périmètre sécurité - Assurer le suivi des antivirus postes et serveurs - Réaliser l'interface avec les équipes SOC pour la gestion des événements de sécurité déclarés