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Product Owner CRM Salesforce, Dans le cadre d'un remplacement pour congés maternité Au sein des équipes de la Direction de la Distribution Digitale du Client, rattaché à l’équipe en charge des projets autour de Salesforce , vous intégrez le dispositif qui développe les services et fonctionnalités de CRM Avant-Vente. En tant que Product Owner CRM , vous aurez comme principales missions : • Identifier/comprendre/challenger les besoins métiers • Prioriser le backlog produit • Participer aux cérémoniaux scrum • Animer des ateliers de co-conception • Rédiger les User Stories • Assurer le rôle d’interface et coordonner les travaux entre les différents interlocuteurs : métiers, autres PO, UX, équipe de développement (…) • Contribuer aux tests et recettes Vous travaillerez en méthode agile. Vous possédez une expérience réussie d’au moins 4 ans dans un rôle de Product Owner SALESFORCE dans un contexte complexe. Vous avez une expérience du projet en méthode Agile et vous utilisez JIRA , Confluence . Vous avez une bonne connaissance des différents cloud Salesforce (Sales, CRM Analytics, Expérience Cloud, Marketing Cloud).

Au sein des équipes de la Direction de la Distribution Digitale, rattaché à l’équipe en charge des projets autour de Salesforce, vous intégrez le dispositif qui développe les services et fonctionnalités de CRM Avant-Vente. En tant que Product Owner CRM, vous aurez comme principales missions : • Identifier/comprendre/challenger les besoins métiers • Prioriser le backlog produit • Participer aux cérémoniaux scrum • Animer des ateliers de co-conception • Rédiger les User Stories • Assurer le rôle d’interface et coordonner les travaux entre les différents interlocuteurs : métiers, autres PO, UX, équipe de développement (…) • Contribuer aux tests et recettes Vous travaillerez en méthode agile

Nous recherchons un Product Owner pour rejoindre les équipes de la Direction de la Distribution Digitale . Vous serez rattaché(e) à l’équipe en charge des projets autour de Salesforce, contribuant au développement des services et fonctionnalités de CRM Avant-Vente. Compétences Attendues: Expérience Agile et Utilisation d'Outils Salesforce: Expérience du projet en méthode Agile et maîtrise des outils tels que JIRA et Confluence. Bonne connaissance des différents cloud Salesforce (Sales, CRM Analytics, Experience Cloud, Marketing Cloud). Identification et Compréhension des Besoins Métiers: Capacité à identifier, comprendre et challenger les besoins des utilisateurs métiers. Priorisation du Backlog Produit: Aptitude à prioriser efficacement le backlog produit en fonction des exigences métiers et des priorités de l'entreprise. Participation aux Cérémoniaux Scrum: Expérience dans la participation active aux différentes cérémonies Scrum telles que les daily stand-ups, les sprint planning, les sprint review, et les sprint retrospective. Animation d'Ateliers de Co-Conception: Capacité à animer des ateliers de co-conception avec les différentes parties prenantes afin de définir et valider les besoins et les solutions. Rédaction des User Stories: Compétence dans la rédaction claire et concise des user stories, décrivant les fonctionnalités à développer du point de vue de l'utilisateur. Coordination des Travaux entre les Différents Interlocuteurs: Capacité à assurer le rôle d’interface entre les équipes métiers, les autres Product Owners, les UX designers, et les équipes de développement, tout en coordonnant efficacement les travaux. Contribution aux Tests et Recettes: Participation active aux activités de test et de recette pour garantir la qualité des livrables.