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L'équipe des opérations informatiques de production recherche un membre clé pour rejoindre leur équipe afin de garantir le bon fonctionnement des systèmes d'infrastructure de production. Il s'agit d'un poste clé pour soutenir, gérer et mettre à niveau nos plateformes de production mondiales. Le candidat relève de leur chef d'équipe à Montréal, Canada, fuseau horaire de l'Est et les heures de travail sont déterminées avec le Gestionnaire pour assurer un partage de collaboration adéquat. Principales responsabilités : Surveiller, dépanner et résoudre les problèmes liés aux pare-feux, Active Directory, services Azure, serveurs et gestion des identités dans l'environnement de production. Fournir une communication efficace et en temps opportun aux parties prenantes et escalader les problèmes si nécessaire. Documenter, maintenir à jour les procédures pour les pare-feux de production, Active Directory, la gestion des identités et les systèmes de production. Effectuer des audits, des revues réguliers des configurations et des paramètres des pare-feu, Active Directory et de la gestion des identités dans notre environnement de production. Collaborer avec diverses équipes pour assurer la sécurité, la disponibilité et la performance des systèmes de production. Former et conseiller les personnes en charge de la production. Maintenir et supporter tous les équipements tels que Switch, pare-feu, serveurs, UPS, etc. Installer, configurer et maintenir des serveurs Dell. Installer, configurer et maintenir Windows Server (2012 - 2022). Installer, configurer et maintenir VMWARE et Hyper-V. Surveiller la capacité, les performances des serveurs et du réseau de production de l'entreprise. Selon les besoins, fournir un support d'astreinte en dehors des heures de travail. Collaborer avec l'équipe de récupération d'entreprise pour identifier des opportunités d'automatisation de restauration. Travailler avec toutes les équipes informatiques pour atteindre les objectifs de niveau de service. Disposé à voyager dans les bureaux à travers le monde pour des déploiements ou de la maintenance.