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Le rôle Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe informatique du groupe basée principalement en Europe et aux États-Unis, ainsi qu'avec les utilisateurs clés fonctionnels CAx/CAD et les représentants commerciaux. Vous piloterez principalement le cycle de vie de vos services et produits en adoptant une approche d'amélioration continue. Vous animerez des forums internes au sein de notre organisation et rendrez compte de la qualité des prestations de services. Vous piloterez également l'introduction de technologies alternatives pour améliorer ou optimiser les systèmes en place afin de mieux soutenir les objectifs organisationnels. Vous serez le contact privilégié pour les besoins des entreprises et les utilisateurs clés des applications pour les services et produits concernés, agissant en tant que conseiller pour fournir des solutions basées sur votre expertise. D'un point de vue opérationnel, vous agirez comme point d'escalade pour les équipes de support de vos produits lorsque nécessaire, assurant quotidiennement les activités techniques correspondantes. Une partie des responsabilités consistera à maintenir et à rédiger des processus, des procédures et de la documentation liés aux produits concernés. Le rôle participera régulièrement à plusieurs projets pour établir et/ou mettre en œuvre des normes et une gouvernance techniques, mais nécessitera également de mener certaines activités pour améliorer nos services informatiques en matière de consolidation, de modernisation ou de simplification de nos systèmes

- Principales activités : Intervient principalement en phase de développement, Elabore les contrats d’interface entre PLM ou entre PLM et autre SI et développe les features techniques associées Conçoit (rédige) les features de customisation d’Apriso pour répondre aux besoins métiers Echange avec les « solution architectes DS » sur la conception des features de customisation Apriso Contribue à la mise à jour du Modèle de Données Applicatif Intervient ponctuellement dans la phase de cadrage en apportant son expertise de la brique Apriso : -Contribution à la définition de la solution préconisée par les Solution Architectes DS -Identification des features de customisations Apriso en lien avec la solution préconisée par DS -Appuie les équipes de réalisation dans l’implémentation des features de customisation et techniques d’interface -Apporte son expertise dans l’analyse des anomalies d’intégration, de recette et de prod et propose des pistes de correction