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Le Product Owner Workplace travaillera dans un environnement anglophone et aura pour missions : Sécuriser la mise en œuvre de la Stratégie Produit (coordination avec les différentes équipes techniques FR/Europe/Asie) Construire et maintenir le backlog (projets, livraison de fonctionnalités, gestion de fin de vie des technologies) conformément à la feuille de route produit et aux exigences du groupe Créer et maintenir le backlog pour les versions principales des produits Créer les éléments dans le backlog de l'équipe feature (description fonctionnelle Thèmes, Epics & User Story) Construire le planning de release et communiquer sur la progression, le contenu de la release et la feuille de route Participer aux comités de pilotage mensuels dirigés par le chef de produit Gérer et suivre l'implémentation du produit auprès d'entités en mode projet

Contexte Au sein de l'équipe dédiée au Contact Center, en tant que Consultant Technique UCCE vous aidez au déploiement de l'UCCE, principalement du côté des utilisateurs et des managers, assistez les utilisateurs clés dans l'utilisation des composants de l'UCCE tels que : Configuration des files d'attente (téléphone, chat...) Reporting SQL, Scheduling ... Créez des scripts IVR, MRD, Variables d'appel..... Résolvez les problèmes locaux et à distance pour les utilisateurs et les managers Escaladez des problèmes au niveau supérieur Vous êtes en charge de la mise en place et de la gestion du système d'information et de communication de l'entreprise. Vérification de l'intégrité de la plateforme Vérification proactive des plateformes d'enregistrement UCCE / CUCM / VERINT Mission Objectifs et livrables : Le niveau 1 est assuré par l'équipe du Service Desk qui vous transmettra l'incident. Vous serez le référent principal pour tous les problèmes de niveau 2 qui arrivent à l'équipe. L'équipe vous aide en tant que spécialiste du niveau 3 pour tous les besoins que vous pourriez avoir. En tant que référent de la plateforme, vous partagerez les bonnes pratiques et les connaissances avec les utilisateurs clés. Au quotidien, vous veillerez à ce que la plateforme fonctionne au niveau attendu. Les problèmes récurrents devront être traités dans le cadre de la gestion des problèmes, et vous proposerez des solutions globales plutôt que des réponses rapides. Au moins une fois par mois, une astreinte sera nécessaire pendant la semaine et le week-end.

CONTEXTE Notre client a mis en place un centre de service pour faire évoluer et gérer son infrastructure. Les prestations couvrent l'infogérance des environnements techniques (systèmes, réseaux, annuaires...). MISSIONS Dans le cadre de l'augmentation du périmètre couvert, nous recherchons des profils expérimentés capables d'apporter leur expérience au sein de l'équipe pour mener à bien les projets de transformation. Les profils recherchés doivent être capables de prendre des sujets en autonomie, de proposer des retours d'expériences et solutions à implémenter, de faire le suivi ou d'alerter en cas de difficulté. Périmètre technique client : · Linux 90% (Debian/Suse) · Windows 10% (2008/2012/2019) · 200 serveurs, 1 DC, 2 sites distants (qui seront centralisés) · Virtualisation VmWare 24 serveurs · SAN Purestorage en actif/actif · BDD Oracle et Sybase, MySql · Réseau Palo, Cisco, Extreme (probablement HP ou Fortinet), Juniper · DPX/Commvault · VDI Nutanix · Annuaire AD + Edir · PKI, MDT MISSIONS : Au sein de l'équipe mise en place chez le client et en cours de renouvellement, de nombreux projets à venir nécessiteront l’expertise du consultant : · Participation aux projets d'infrastructure majeurs (renouvellement et migration des cœurs de réseau, virtualisation, annuaire, messagerie, SGBD, ToR, firewall, messagerie, supervision...) · Mise en œuvre des socles pour les projets métier · Réalisation du MCO d'infrastructures et mise à jour des solutions associées

Date de démarrage prévue : ASAP Durée de la mission: Longue (6 mois renouvelable) Localisation : Paris 92 Politique de télétravail: 1 jour sur site par semaine Niveau d'anglais exigé: Fluent Titre du poste: Développeur Confirmé - Consultant Technique CRM Description du poste: Nous recherchons un Développeur Confirmé -Consultant Technique CRM pour rejoindre une équipe dynamique et talentueuse, basée à Paris , avec des interventions pour le Royaume-Uni. Le candidat retenu sera responsable du développement évolutif et correctif sur Microsoft Dynamics CRM, ainsi que de la gestion des processus en cours de migration vers le cloud. Responsabilités principales: • Développement évolutif et correctif sur Microsoft Dynamics CRM. • Gestion des processus en cours de migration vers le cloud. • Collaboration étroite avec une équipe de 10 personnes, sous la supervision d'un TechLead

Notre client, Banque de finance et d'investissement, cherche un Développeur Senior C# (H/F) Mission de développement sur l'application Orchestrade, supportant diverses classes d'actifs et utilisée par presque toutes les lignes métier du client (BFI) - Codage de solutions en C# - Réalisation de tests avant soumission pour révision - Participation à des réunions - Révision de code - Engagement dans des tâches transversales avec d'autres équipes de développement (gestion des versions, vérification des régressions, etc.) Livrables - Code optimisé et testé conformément aux attentes de la communauté Orchestrade - Participation active aux releases et maintenances de l'application

Pour un de nos clients intégrateurs, nous recherchons un d évelopper règles de calcul sous BRMS/DROOLS. Les taches: - Analyser les besoins métiers sur les règles de financement - Paramétrer ou Développer les nouvelles fonctionnalités - Assurer la maintenance applicative - Rédiger les documentations techniques - Réaliser la conduite du changement pour assurer la réversibilité totale (mise en place des documents d’exploitation nécessaires à la montée en compétence en interne). - Devra comprendre l’évaluation des compétences à transmettre ainsi que la formation et le contrôle des tâches acquises En complément, le(s) profil(s) interviendront sur notre moteur de règle (calculateur) Drools BRMS pour assurer le paramétrage, le développement et la maintenance. Le versionning est géré sous Git et le CI/CD sous Jenkins. Ces missions devront intégrer également la réversibilité et le transfert des compétences

Contrainte forte du projet BRMS / DROOLS Les livrables sont Développements Paramétrages Documentation technique et fonctionnelle Compétences techniques DROOLS BRMS - Expert - Impératif DB2 / PSQL / GITLAB - Expert - Impératif Description détailléeLa (Les) ressource(s) mobilisée(s) devront accomplir les objectifs suivants : - Analyser les besoins métiers sur les règles de financement - Paramétrer ou Développer les nouvelles fonctionnalités - Assurer la maintenance applicative - Rédiger les documentations techniques - Réaliser la conduite du changement pour assurer la réversibilité totale (mise en place des documents d’exploitation nécessaires à la montée en compétence en interne). - Devra comprendre l’évaluation des compétences à transmettre ainsi que la formation et le contrôle des tâches acquises En complément, le(s) profil(s) interviendront sur notre moteur de règle (calculateur) Drools BRMS pour assurer le paramétrage, le développement et la maintenance. Le versionning est géré sous Git et le CI/CD sous Jenkins. Ces missions devront intégrer également la réversibilité et le transfert des compétences. Nécessite un niveau d'expérience minimum de + de 10 ans.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Lead QA pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire. Votre mission consiste à intervenir sur le bon fonctionnement des livraisons dans le cadre du produit EDI. En tant que Lead QA, vous serez responsable de l'organisation, de la préparation des recettes et des cas de tests, du déroulement et du suivi des recettes de façon transverse, en concertation avec les Product Owners, les Chefs de Projet et les équipes Scrum du produit. Vous serez également chargé.e de réaliser les Tests unitaires, de garantir le bon fonctionnement de l'environnement, de créer et de suivre les incidents afin de rétablir le fonctionnement rapidement, ainsi que de réaliser le reporting et d'aider à la gestion des différents participants techniques et métier.

Notre client, un acteur majeur de la finance de marché, recherche un développeur FullStack WEB C# (.Net core & MVC ). Les tâches principales sont : - la maintenance évolutive sur les applications existantes - la réalisation de nouvelles applications autonomes (de la création de la BDD à la réalisation d'IHM et Web Services) - la réalisation de support des applications sous la responsabilité de l'équipe - Echange en anglais avec des équipes techniques basées à l'étranger. - Travail en interaction complète avec les différentes équipes (production, architecture, métier et IT) Expertises spécifiques : - Base de données : SQL Server 2016 - Services : WCF, Web API - Site Web : MVC et .NET Core (C#), Javascript, jQuery, AngularJS, Angular Outils & méthodologie: - DevOps : outil d’intégration continue (TFS, xld) - Méthodes & outils Agile (Jira, Confluence)

Contexte Le projet de notre client amorcé il y a 3 ans, constitue un pilier majeur de l’institution. Basé sur une architecture WebApi en C# et .NET 6, ainsi qu'un FrontEnd en Angular 14, c’est une initiative ambitieuse qui nécessite une expertise pointue et un engagement sur le long terme. L'équipe actuelle se compose de 5 développeurs de différents niveaux et de 5 analystes métier, tous contribuant à la réussite continue du projet, qui prévoit de s'étendre sur plusieurs années supplémentaires. Nous recherchons un développeur FullStack WEB possédant une solide expérience dans le développement web, un esprit d'équipe et une capacité d'adaptation éprouvée. Le candidat idéal devra avoir au moins 8 ans d'expérience dans le développement web pour maintenir un équilibre optimal au sein de l'équipe et contribuer pleinement au projet. En tant que membre de l'équipe "Web Applications and Sales Tools", le développeur sera impliqué dans toutes les phases du développement, y compris la conception de la base de données (SQL Server), le développement des services, et la conception et le développement des pages fonctionnelles du site (pricing, reporting, affichage et outils d’analyse des données financières)

Notre client , Banque de finance et d'investissement, recherche un Commando Python VBA (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Intervention en tant que consultant commando spécialisé en Python et VBA pour des projets liés au trading et aux référentiels financiers sans Sophis (Instruments, Dividendes, OST, Prix, Composition d'indices et d'instrument) - Développement et optimisation de scripts en Python et VBA - Collaboration et proximité avec les équipes de trading pour comprendre les besoins et fournir des solutions adéquates, tant quick-win que solutions robustes et de long terme - Potentiel développement en C# selon les besoins du projet Livrables - Scripts optimisés et documentés en Python et VBA. - Rapports de progression et d'impact des solutions implémentées.

Vous intervenez en région parisienne pour l’un de nos grands clients. Au sein de l’équipe informatique, vous : · Participez à la phase d'analyse du projet, et proposez des solutions techniques dans le cadre de projets à fortes contraintes, de sécurité et de performances. · Participez au développement de nouvelles applications et fonctionnalités. · Participez à la maintenance évolutive et corrective des applications. · Réalisez des tests unitaires et participer aux tests d'intégration et recettes. Documentez vos réalisations.

Contexte de la mission : · Nous sommes à la recherche d'un Expert PEGA Senior qui sera responsable de la conception, du développement et de la maintenance des solutions PEGA pour répondre aux besoins métier de l’entreprise. · L’expert travaillera en étroite collaboration avec les équipes fonctionnelles pour comprendre les exigences métier et les traduire en solutions PEGA efficaces. Il/Elle sera également responsable de la supervision et du mentorat des membres junior de l'équipe PEGA. MISSIONS : · Concevoir et développer des solutions PEGA robustes et évolutives en utilisant les meilleures pratiques de l'industrie. · Collaborer avec les équipes métier pour comprendre les exigences fonctionnelles et les traduire en solutions techniques PEGA. · Assurer la qualité du code, la performance et la sécurité des applications PEGA. · Fournir un encadrement technique et un mentorat aux membres junior de l'équipe. · Participer à la revue de code, aux sessions de débogage et aux tests d'intégration. · Maintenir une connaissance approfondie des dernières technologies et tendances PEGA

💼 Poste : Intégration/ Recette 🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 📍Localisation : IDF 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte de la mission : Le client souhaite un accompagnement dans le cadre de la mise en œuvre des évolutions fonctionnelles et techniques sur une application critique. Contribution est en contact direct avec les métiers, le fournisseur et les entités de production. Objectifs de la mission : Contribution à la mise en place de l'architecture technique du système d’information, Conception et préconisation des solutions techniques / veille technologique, Pilotage et contribution aux recettes techniques et fonctionnelles des versions applicative, Analyse des impacts techniques des nouvelles versions/solutions et leur cohérence avec l'architecture existante, Mise en œuvre des solutions et pilotage d’interventions dans le cadre des versions applicatives, Support applicatif auprès des utilisateurs métier et de la MOA et gestion des incidents (astreintes). Expertise des technologies : MQSeries, systèmes de paiements, ORACLE SQL, Linux, shell script, python et evnentuellement le progiciel Environnement anglophone

Objet de la prestation La présente consultation porte sur une mission de développement des courriers, plus particulièrement la conception et la mise à disposition de maquettes courriers pour l’éditique fédérale. Ce périmètre courrier est en constante mouvance dans le cadre de nouveaux déploiements avec des exigeances techniques toujours plus approfondies. Les missions confiées nécessitent une expertise KSL avérée. Cette prestation de développement KSL suite 8.0 est estimée à 1 ETP. Les missions Mission principale : Conception, évolution et maintenance de maquettes _ Réception d'un document de spécification; _ Développement, évolution, correction de maquettes courriers standards (batch et TP) et courriers avec KID en s'appuyant sur la technologie KSL correspondant aux pratiques déjà mises en place dans l'équipe par l'intermédiaire de process déjà établis. A ce jour, la répartition dans la charge de travail est pour 50% sur du développement de maquette et 50% sur de l'évolution et de la correction de maquettes (les corrections et évolutions peuvent être mineures ou majeures). 2 type de courriers : _ Courriers avec KID (KSL Interactive Document) via des maquettes "à trous" qui seront utilisées de manière interractive par le gestionnaire. Cela nécessite une maitrise dans l'utilisation et la mise en place des services interactifs et une forte maitrise générale de KID _ Courriers standards (batch ou TP) permettant une composition automatique Nécessite en plus des compétences de base de savoir adapter la composition de la maquette à une structure de flux de données imposée, savoir générer des graphiques avec les diverses options et savoir mettre en oeuvre des tableaux complexes variabilisés Maitriser des affichages dynamiques dans des "colonnes fictives" en fonction des contenus. Chaque type de courrier peut être simple ou complexe. Une fois le courrier qualifié et validé par les équipes en interne, s'en suis éventuellement une phase de correction supportée par le développeur jusqu'à validation définitive des équipes en interne. Mission secondaire : Proposition et mise en œuvre de solution d’administration dans KSL Office. Mise en oeuvre ou proposition de nouvelles solutions techniques pour la réalisation des maquettes en s'appuyant sur son expérience antérieure. Nécessite de : _ Savoir réaliser des services KSL, connaitre la pratique des principes des DTD et la pratique des principes des xml. _ Avoir des connaissances des possibilités post composition, tri - regroupement - éclatement

Au sein d'un grand groupe du secteur assurance, nous recherchons un Développeur Mobile IOS et Android (ou expertise sur l’une ou l’autre). Développement Mobile sur les technologies natives mobiles (Android Java / Kotlin & IOS Swift ) Vous devrez fournir les prestations suivantes : • Développement SCRUM Mobile ( 5 devs par équipes) sur les technologies natives mobiles (Android Java / Kotlin & IOS Swift ) •Participer à la définition de l'architecture applicative •Participer à la roadmap techniques des applications mobiles •Participation à la qualification des besoins ergonomiques (UI/UX), des besoins fonctionnels, avec les responsable projets et les MOA concernées (Product owner) • Dans le cadre d’un projet ou d’une maintenance évolutive, définition de la conception des applications et études d’impacts par rapport à l’existant pour chiffrage • Développement de POC si besoin afin de valider les solutions préconisées • Conception et développement, dans le respect et contrôle des normes de développement afin d’améliorer la qualité des livraisons et diminuer les coûts de maintenances et d’évolutions du parc applicatif